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          培訓文章

          市場開發(fā)與經銷商管理--渠道規(guī)劃/招商/培育/掌控/評估/調整

          作者: 來源: 文字大小:[][][]
          培訓收益:
          1、學習區(qū)域市場規(guī)劃的關鍵要素與步驟,有效處理好四類市場:中心市場、重點市場、樣板市場、目標市場。學會渠道規(guī)劃與網點布局的具體方法。
          2、學習篩選經銷商方法與工具,統一學員對優(yōu)質經銷商的看法,并學會在企業(yè)發(fā)展的不同階段,不同的市場狀況下,選擇不同的經銷商。
          3、學會根據公司營銷戰(zhàn)略,建立有效的經銷商培訓體系。學會如何利用渠道有限資源,建立經銷商團隊的方法,讓經銷商全體員工死心踏地跟“黨”走?
          4、分析各種銷售政策的利弊,學習在不同市場開發(fā)階段,不同競爭的情況下,如何制定針對經銷商的銷售政策?如何幫助經銷商制定針對零售終端的政策?
          5、學會面對經銷商談政策、壓銷售任務的方法,通過引導式的談判技巧,把公司政策的作用發(fā)揮到最大,吸引經銷商的合作。學會激勵經銷商的六種方法。
          6、學習如何掌控經銷商的各種手段,并在此基礎上,學習幫助經銷商拓展網絡的方法。分析庫存、竄貨、亂價等原因,并掌握妥善處理渠道沖突的方法。
          7、學會對經銷商進行有效評估與問題改善,學會與不合格經銷商安全“分手”的技巧。
          8、解剖20個熱點品牌成敗案例,掌握10套先進營銷管理工具,和至少30個實操方法。培訓結束后,找到解決實際市場問題的藥方,帶回一套適合自己企業(yè)的渠道營銷體系。
          ●培訓對象:
          總經理、營銷副總、區(qū)域經理、渠道經理、市場經理、培訓經理以及有潛質的銷售人員
          ●培訓形式:
          理念+方法+工具,小組互動、案例分析、游戲分享、角色演練
          ●課程大綱:(2天共14小時)
          第一單元:區(qū)域市場的規(guī)劃
          一、你有以下三大難題嗎?
          難題一:“市場開發(fā)屢不成功”
          難題二:“開發(fā)成功沒有銷量”
          難題三:“有銷量卻沒有利潤”
          國內80%的二三線品牌都存在以上難題,失敗的根本原因就在沒有做區(qū)域市場規(guī)劃?
          二、如何做好你的區(qū)域市場規(guī)劃?
          1、學會SWOT分析。
          2、領會公司的渠道戰(zhàn)略。
          3、區(qū)域經理市場規(guī)劃六步法。
          4、如何制定一份有競爭力的《營銷方案與作戰(zhàn)地圖》?
          三、二三線品牌企業(yè)老總的渠道規(guī)劃困惑:
          1、新產品如何快速打入成熟的目標市場?
          2、面對通街同質化的品牌,如何做好渠道創(chuàng)新與規(guī)劃?
          3、立體化渠道網建立:不同市場,不同產品、不同渠道的有效整合
          ●案例分析:××電器只用一年時間在武漢市場由十名之外殺入品牌前三,看看他們的《區(qū)域作戰(zhàn)方案》。
          第二單元:優(yōu)質經銷商的選擇
          一、優(yōu)質經銷商的戰(zhàn)略意義
          二流的產品+ 一流的經銷商 = 一流的市場
          二、優(yōu)質經銷商選擇五步驟:
          第一步:明確公司銷售政策
          第二步:調查區(qū)域市場特征
          第三步:走訪溝通準經銷商
          第四步:甄選的關鍵要素
          1、優(yōu)質經銷商的五大標準
          2、學會《經銷商篩選工具》
          第五步:談判簽約經銷商
          1、首批進貨:首批進貨量壓任務的合同談判十四招
          2、簽訂合同:與經銷商簽訂合同時要注意的5個陷阱
          三、企業(yè)不同發(fā)展階段、不同市場對經銷商的不同要求
          ●案例分析:××品牌衛(wèi)浴成功打入K市并且銷量月月瓢紅的優(yōu)秀經銷商選擇之路。
          第三單元:批量生產優(yōu)質經銷商
          一、你的招商方式落后了嗎?
          二、如何進行低成本的招商會議策劃?
          三、成功完成一場品牌招商活動要注意四個關鍵點
          ●案例分析:××品牌方便面B市中秋節(jié)之際成功招商活動紀實。
          第四單元:吸引優(yōu)質經銷商的五套談判動作
          一、“一套思路”出發(fā)
          1、與優(yōu)質經銷商“戀愛”四部曲
          2、“只有雄獅才能吃到野牛”
          3、“上對轎子嫁對郎”
          二、“兩項特質”武裝
          1、銷售人員兩個特質:自信心/策略心
          2、空白市場與成熟市場對開拓者的不同技能要求
          3、善用四種銷售人員類型:駝鳥型/玉兔型/雄獅型/野狼型
          三、“三道防線”公關
          人與人打交道都藏有三道防線,依次為:
          1、情感防線---如何建立信任感?
          2、邏輯防線---如何建立利益感?
          3、倫理防線---如何建立品德感?
          四、“四大問題”促成
          1、四大問題:
          問題1:“你們的價格太高,賣不動。”
          問題2:“你們的產品單調,沒競爭力。”
          問題3:“你們的政策支持沒人家的好。”
          問題4:“你們的品牌在這里沒有知名度。”
          2、應對策略:一個YES/二張ROI表/三句買斷顧慮的話術
          五、“五面鏡子”返照
          1、哪來“五面鏡子”?
          2、放大看自己手中的銷售政策優(yōu)勢
          3、引導經銷商制定針對零售終端的游戲規(guī)則
          4、不同市場,不同競爭態(tài)勢條件下的不同銷售政策差異
          ●案例分析:北京××電動車品牌寶雞市場幫助代理商銷量提升8倍的秘密。
          第五單元:有效管理經銷商的六大系統
          一、經銷商有效管理六大系統:
          ①選擇 ②培育 ③激勵 ④協調 ⑤評估  ⑥調整
          二、經銷商的培訓與輔導
          1、“教經銷商銷售”的時代到來了!
          2、如何成為經銷商生意發(fā)展的貼心伙伴?
          3、用培訓取代喝酒:培訓傳播品牌、培訓提升技能、培訓創(chuàng)造忠誠
          三、激勵經銷商的積極性
          1、明白經銷商跟定你的三條件:
          ①有錢賺 ②有東西學 ③有未來發(fā)展保障
          2、經銷商積極性激勵的六個策略
          3、“老油條”、“鱷魚型”經銷商的三大“死穴”及有效管控的五大法寶
          ●案例分析:王老板跟某涂料廠家同甘共苦合作六年,有房有車發(fā)了財,可如今常常獅子大開口,難配合?
          四、用協調法處理棘手的老問題
          1、有效防止回款風險
          2、經銷商亂價與竄貨的嚴懲處理
          3、有效處理客戶退貨與質量事故的公關技巧
          4、勸酒五法擺平難題:用喝酒來解決“甲地盤乙關系”的竄貨問題
          5、建立定期的經銷商溝通機制,有效解決渠道沖突問題
          ●案例分析:聯想“四個一工程”,有效解決渠道沖突難題,持續(xù)提升渠道動力。
          五、做好經銷商的動態(tài)評估
          1、不評估就沒有渠道持續(xù)增長
          2、照搬大企業(yè)的KPI指標害慘人
          3、實施經銷商年/季考核與評估管理
          4、經常要去查看店面陳列與庫存狀況
          5、用PDCA法與5W1H工具改善渠道中的常見問題
          六、如何優(yōu)化你的區(qū)域市場?
          1、區(qū)域市場經銷商優(yōu)化八大策略。
          2、按部就班,不要把“砍”字掛在嘴邊。
          3、經銷商調整與分手的六項注意與三個“秘笈”。
          4、年輕人要記住古訓:“做人留一線,日后好相見”。
          ●案例分析:杭州××大經銷商不滿品牌廠家辦事處人員調整,令品牌廠家損失一千萬。
          第六單元:幫助經銷商提升終端銷量
          一、經銷商門店贏利模式有競爭力嗎?
          1、贏利模式=銷售方式+組織構成+持續(xù)創(chuàng)新
          2、如何幫助代理商/加盟商找到適合自己的門店贏利模式?
          3、終端門店最有效的七種贏利模式
          二、快速提升零售終端銷量五大緯度
          1、宣傳推廣—讓品牌“仙女”在終端“下凡”。
          2、氛圍營造—讓氛圍成為一種“有毒氣體”。
          3、銷售服務—“只有鉆石才能切割鉆石”。
          4、隱性渠道—“一枝開五花,結果自然成”。
          5、促銷活動—促銷是拉動終端的“風火輪”。
          三、如何提升零售終端忠誠度
          1、得終端者得天下
          構建“1+N”式終端布局
          2、提升零售終端忠誠度的十大方法
          ①增加客戶跳槽成本六方法
          ②選擇“鐵桿”店員的五個標準
          ③培養(yǎng)“鐵桿”店員的四個有效技巧
          小組研討與發(fā)表:提升忠誠度的十大方法
          3、零售終端客情關系建立與鞏固的標準動作
          4、做好客情關系與客戶信用風險動態(tài)管理
          ●案例分析:××著名化妝品連鎖品牌幫助加盟商成為經營高手的“商商聯盟計劃”。

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