企業(yè)供應(yīng)鏈與物流全面管理
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【課程簡介】
隨著當(dāng)今競(jìng)爭的日益激烈，企業(yè)都盼望構(gòu)建既能快速滿足客戶需求、又能有效控制物流和倉儲(chǔ)成本的供應(yīng)鏈環(huán)境，從而適應(yīng)微利時(shí)代。供應(yīng)鏈管理同時(shí)要協(xié)調(diào)外部客戶、供應(yīng)商、服務(wù)商等合作方，又直接影響工廠的生產(chǎn)、技術(shù)、倉儲(chǔ)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)運(yùn)作，面臨的壓力越來越巨大；物流管理不僅意味著成本的不斷優(yōu)化，同時(shí)也能大大提高企業(yè)供應(yīng)績效，滿足客戶越來越個(gè)性化，彈性化需求。
本課程致力于提高和完善物流與供應(yīng)鏈相關(guān)從業(yè)人員管理人員綜合能力, 介紹和分析國際上先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理理念、及具體方法。以全面理論體系為基礎(chǔ)，整合大量案例幫助參與者提升供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略能力、實(shí)際操作能力、優(yōu)化管理技術(shù)和掌握相關(guān)運(yùn)作技巧，更好為公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。
【課程收益】
學(xué)習(xí)了本課程，您將快速了解以下內(nèi)容：
? 如何制定合理的企業(yè)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略
? 需求管理與供應(yīng)管理
? 供應(yīng)鏈運(yùn)營管理流程
? 如何衡量供應(yīng)鏈業(yè)績
? 物流管理的日常職能與戰(zhàn)略職能
? 企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式對(duì)物流管理的要求與影響
? 供應(yīng)鏈管理中的物流成本控制
? 第三方物流供應(yīng)商的選擇與管理
? 影響未來物流供應(yīng)鏈管理的主要力量分析
? 企業(yè)庫存成本優(yōu)化策略
【課程大綱】
第一章 企業(yè)供應(yīng)鏈管理概要
a) 業(yè)務(wù)流程管理
b) 供應(yīng)鏈管理的框架
c) 供應(yīng)鏈管理的管理組元
d) 實(shí)施供應(yīng)鏈管理
第二章 如何制訂企業(yè)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略
推，拉策略
■推式策略的應(yīng)用及優(yōu)劣勢(shì)分析
■拉式策略的應(yīng)用及優(yōu)劣勢(shì)分析
■案例研討：企業(yè)推，拉策略的選擇
敏捷，精益，還是精敏
■基于經(jīng)濟(jì)環(huán)境/■基于供求關(guān)系/■基于行業(yè)特征/■基于供應(yīng)鏈角色
延遲策略
■延遲策略的應(yīng)用前提
■延遲策略的種類
■延遲策略的實(shí)施步驟
■案例
不可不防的牛鞭效應(yīng)
■牛鞭效應(yīng)的成因
■牛鞭效應(yīng)的預(yù)防
第三章 需求與供應(yīng)管理
1. 客戶關(guān)系管理流程
2. 客戶服務(wù)管理流程
3. 產(chǎn)品開發(fā)及商業(yè)化
4. 退貨管理流程
5. 需求管理流程
6. 計(jì)劃和預(yù)測(cè)
第四章 供應(yīng)鏈運(yùn)營管理流程
1. 訂單履約
2. 庫存控制
3. Consignment ,JIT & VMI
■Consignment的應(yīng)用
■JIT與VMI的區(qū)別聯(lián)系
■JIT的實(shí)施要點(diǎn)
■探討：豐田成功的秘密
a) 制造過程管理流程
b) 供應(yīng)商關(guān)系管理流程
第五章 供應(yīng)鏈管理中的物流成本控制
1、物流成本的構(gòu)成
2、物流成本的控制要點(diǎn)
■物流成本冰川論
■新三段式物流成本分析
■BALANCE 控制
3、物流成本的控制技巧
■交貨地選擇
■運(yùn)輸方式選擇
■各種運(yùn)輸方式優(yōu)缺點(diǎn)分析
■各運(yùn)輸方式費(fèi)用如何計(jì)算
■運(yùn)輸批次選擇
■運(yùn)輸包裝探討
■運(yùn)輸路線設(shè)計(jì)
■運(yùn)輸整和研究
第六章 第三方物流供應(yīng)商的選擇與管理
1、第三方物流供應(yīng)商概述
■第一方，第二方，第三方，第四方物流的區(qū)別
■第三方物流供應(yīng)商的分類
■第三方物流供應(yīng)的作用
■MADE OR BUY
2、第三方物流供應(yīng)商的選擇
■物流供應(yīng)商在哪里
■物流供應(yīng)商的選擇要點(diǎn)
■小組討論：LOCAL和GLOBAL第三方物流的優(yōu)劣勢(shì)分析
■比較分析：走出物流供應(yīng)商選擇的誤區(qū)
3、第三方物流供應(yīng)商的管理
■選擇管理失誤的后果探討
■現(xiàn)場(chǎng)探訪物流供應(yīng)商要點(diǎn)
■第三方物流供應(yīng)商績效考核要點(diǎn)
第七章 衡量供應(yīng)鏈業(yè)績
? 供應(yīng)鏈指標(biāo)設(shè)立
? 供應(yīng)鏈業(yè)績指標(biāo)和戰(zhàn)略之間的關(guān)系
第八章 未來物流供應(yīng)鏈管理的趨勢(shì)與應(yīng)對(duì)
1、全球?qū)べ彮h(huán)境下的供應(yīng)鏈管理要點(diǎn)
2、全球?qū)べ彮h(huán)境下的物流管理要點(diǎn)
3、未來供應(yīng)鏈和物流管理的PEST模型
4、影響未來供應(yīng)鏈管理的主要力量
課程總結(jié)（小組討論出具解決方案）
綜合案例：為X公司的供應(yīng)鏈把脈開藥
【講師介紹】Izimi Liu 老師
現(xiàn)任國際知名集團(tuán)國際采購和供應(yīng)鏈管理經(jīng)理，擁有數(shù)10年專業(yè)物流服務(wù)供應(yīng)商及跨國企業(yè)采購，物流及供應(yīng)鏈管理的背景。在企業(yè)采購體系建立，供應(yīng)商選擇和評(píng)估，采購成本控制，庫存物流管理供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制，進(jìn)出口運(yùn)作和政府關(guān)系維護(hù)等方面具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
劉女士是中國物流與采購聯(lián)合會(huì)認(rèn)證講師，世貿(mào)組織(WTO)亞太地區(qū)ITC采購及供應(yīng)鏈課程特聘講師；執(zhí)教采購與供應(yīng)鏈管理國際證/文憑，注冊(cè)采購師，采購供應(yīng)師，物流師等專業(yè)課程，多次參與專業(yè)教材的修改整理工作。同時(shí)，劉女士也是國內(nèi)多家大學(xué)和知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的客座講師，主講采購及供應(yīng)鏈，國際貿(mào)易與進(jìn)出口，企業(yè)物流等領(lǐng)域課程，并多次為大型企業(yè)提供專題內(nèi)訓(xùn)。授課風(fēng)格講究互動(dòng)性與參與性，深入淺出的將先進(jìn)理論和實(shí)踐結(jié)合，注重培養(yǎng)解決實(shí)際問題的能力。同時(shí)，作為資深企業(yè)拓展培訓(xùn)師，先后為幾十家國際知名企業(yè)進(jìn)行”領(lǐng)導(dǎo)力提升:”,”團(tuán)隊(duì)建設(shè)”,”溝通技巧”等方面的主題培訓(xùn)，將先進(jìn)的管理理念融入到頭腦風(fēng)暴，案例分析，角色扮演等輕松且喜聞樂見的形式中。
最擅長的培訓(xùn)科目有：
《國際貿(mào)易與進(jìn)出口實(shí)務(wù)》，《物流與供應(yīng)鏈管理實(shí)務(wù)》，《庫存管理》，《合約與法務(wù)課程》等
重點(diǎn)客戶：GM, BP, Bayer, Nokia, NEC,Sino-Pec，Basf,TOTO,Dupont,圣戈班，賽科石油，吉列公司,諾信（中國）,寶鋼,寶供,強(qiáng)生,摩托羅拉,理光,霍尼韋爾,上海家化,美國鋁業(yè),上海國際招標(biāo),克朗斯，IKEA,達(dá)豐,招商銀行,西門子,大唐移動(dòng),阿克克瓦納,東方航空,亨斯邁,浦發(fā)銀行,施耐德等。