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課程大綱：第一章：心理抗壓能力認(rèn)識壓力壓力定義及反應(yīng)分析壓力起因探尋壓力的正向及負(fù)向效應(yīng)正面迎向壓力的準(zhǔn)備理解及清除煩惱的技巧分類可影響及不可影響因素建立生活支持系統(tǒng)從容有序的生活模式日常壓力處理方法說不的藝術(shù)明...
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課程大綱：第一章、成功人士須知成功是什么？如何才能真正獲得成功？行為與習(xí)慣的關(guān)系你的習(xí)慣有哪些？習(xí)慣與個人性格形成成功人士成長的三個階段第二章、積極主動成功人士的必備素質(zhì)的基礎(chǔ)就是積極主動人類成功的“四大潛能...
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課程大綱：第一單元授權(quán)的重要性問題一：為什么需要授權(quán)？提問、思考、回答講解：1、授權(quán)的好處2、授權(quán)主要是為了晉升3、授權(quán)的其他好處4、授權(quán)的意義5、上級不授權(quán)的原因6、為什么不愿授權(quán)7、授權(quán)中存在的問題簡單放權(quán)直接控制第...
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課程大綱：第一章：談判的最優(yōu)方法問題一：你能試列舉出你曾經(jīng)使用過且有效的談判方法？思考、討論、回答講解：談判的困難常有兩點(diǎn)①對局勢把握不準(zhǔn)②缺乏控制談判是一種信息處理過程，雙方的態(tài)度、重要興趣和目標(biāo)都是重要信息談...
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課程大綱：第一章：大客戶時代的來臨買賣雙方的角色正在變化……客戶（尤其是大客戶）決定一切大客戶的核心任務(wù)大客戶的應(yīng)用價值大客戶的定義大客戶表現(xiàn)出的行為特點(diǎn)大客戶表現(xiàn)出的行為特點(diǎn)(2)大客戶的銷售特征面向客...
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課程目標(biāo)：準(zhǔn)確掌握顧客的內(nèi)在需求提升自我的營銷自信水平全盤掌控各項(xiàng)營銷活動強(qiáng)化影響銷售成效之關(guān)鍵激發(fā)各項(xiàng)營銷創(chuàng)意將時間投資在真正有產(chǎn)值的銷售事件上使顧客愉悅且迅速下購買決定與客戶建立長遠(yuǎn)互惠的關(guān)系口碑相傳的新生意...
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課程大綱：第一章：邏輯最清晰的思路-金字塔結(jié)構(gòu)邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)先重要后次要先全局后細(xì)節(jié)先結(jié)果后過程先結(jié)論后原因先結(jié)果后過程先結(jié)論后原因邏輯性強(qiáng)的四個原則結(jié)論先行以上統(tǒng)下歸類分組邏輯遞進(jìn)用金字塔結(jié)構(gòu)的三大好處提高...
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課程大綱：第一章：行動學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識行動學(xué)習(xí)的緣起瑞文斯學(xué)習(xí)方程式行動學(xué)習(xí)定義行動學(xué)習(xí)的基本原則行動學(xué)習(xí)的五大特點(diǎn)行動學(xué)習(xí)的四類學(xué)習(xí)過程傳統(tǒng)培訓(xùn)與行動學(xué)習(xí)的比較行動學(xué)習(xí)推進(jìn)組織發(fā)展行動學(xué)習(xí)與問題解決小組的區(qū)別行動...