采購合同管理、談判技巧
課程大綱：
第一模塊：
采購合同構(gòu)成
詢盤
發(fā)盤
還盤
接受
采購合同的形成
采購合同的種類
采購合同的形式
案例研討
第二模塊：采購合同條款
?數(shù)量條款
?價(jià)格條款
?品質(zhì)條款
?支付條款
?檢驗(yàn)條款
?包裝條款
?裝運(yùn)條款
?保險(xiǎn)條款
?仲裁條款
?不可抗力條款
第三模塊：采購
合同管理及違約處理
?采購合同的監(jiān)控
?采購合同的修改
?采購的取消
?采購合同的終止
?采購合同的履行與檢查
?采購違約的基本類型
?采購違約的處理辦法
?采購合同糾紛的解決和索賠
?案例研討
第四模塊：
采購談判的認(rèn)識(shí)
?談判的階段
?談判前的準(zhǔn)備
?了解對(duì)手人和組織實(shí)力
?設(shè)定談判目標(biāo)
?制訂談判策略
談判后必須注意事項(xiàng)
第五模塊：采購談判策略
?經(jīng)典策略—分蛋糕、滾動(dòng)圓木、逆反心理
?機(jī)智策略—熱情招待、讓步技巧、沉默是金
?形象策略—墊高底價(jià)、逼到墻角、摘取櫻桃
?積極策略—引入競爭、外交辭令、邏輯推理
第六模塊：采購談判技巧
?傾聽的技巧
?察言觀色的技巧
?表演技巧
?議題技巧
?角色分配技巧
?時(shí)間掌握技巧
?報(bào)價(jià)技巧
?提問技巧
?答復(fù)技巧
?說服技巧
第七模塊：談判實(shí)戰(zhàn)演習(xí)
?實(shí)戰(zhàn)演習(xí)
?回顧談判和評(píng)價(jià)
?成功的談判者