沈志堅(jiān)
曾先后任職于中國移動通訊某分公司、廈門來雅百貨有限公司、國美電器集團(tuán)某分公司等國內(nèi)大型零售業(yè)公司。沈老師憑借一直以來在通訊、百貨、零售服務(wù)行業(yè)的終端銷售、
人力資源管理、門店管理以及新店開業(yè)籌備等多年工作歷練,將門店
銷售人員必須具備的
商務(wù)禮儀、
銷售技巧、商品陳列等技巧和零售業(yè)干部應(yīng)掌握的管理技能、激勵技巧、消費(fèi)心理以及零售業(yè)獨(dú)特的人力資源與培訓(xùn)管理等有機(jī)地融為一體，并整理出一系列針對于零售業(yè)人員的優(yōu)質(zhì)課程。
國家心理咨詢師、零售業(yè)實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師。現(xiàn)任廈門某大型百貨連鎖集團(tuán)人力資源部經(jīng)理，多家零售服務(wù)業(yè)連鎖公司及培訓(xùn)咨詢公司兼職營銷咨詢顧問、培訓(xùn)講師
主講課程：
營銷管理類：
《店面營業(yè)員的職業(yè)化訓(xùn)練》、《門店掌門人職業(yè)化訓(xùn)練》、《商場活動與促銷基本攻略》、《門店管理人員綜合系列培訓(xùn)》、《顧客類型與銷售心理攻略》、《如何作好零售業(yè)的銷售管理》、《賣場常見突發(fā)事件的應(yīng)對》、《營業(yè)員基本銷售技巧》等；
人力資源類：
《零售業(yè)
培訓(xùn)體系的建立與培訓(xùn)執(zhí)行》、《零售業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)》、《零售業(yè)如何做好員工的職業(yè)規(guī)劃》、《零售業(yè)組織架構(gòu)及薪資設(shè)定研判》等
綜合管理類：
《零售業(yè)中的人力資源與營業(yè)、企劃的配合》、《如何成為優(yōu)秀的“二領(lǐng)導(dǎo)”》、《企業(yè)培訓(xùn)制度的建立與年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本知識與問卷調(diào)查設(shè)計(jì)》、《工作中的自我角色定位》、《管理中的
心理學(xué)》、《如何成為一名零售業(yè)的內(nèi)訓(xùn)講師》等
服務(wù)客戶：
音樂廚房餐飲連鎖企業(yè)、廈門SM美食廣場、廈門新景建材城、莆田萬佳惠超市連鎖企業(yè)、阿唯得服裝連鎖、廈門大學(xué)等多家零售業(yè)集團(tuán)及數(shù)十家服裝、飾品品牌。