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          溝通心理學(xué)

          培訓(xùn)課程

          • 開(kāi)課時(shí)間:2025-03-14地點(diǎn):上海+深圳天數(shù):2 天
            課程背景:作為一名優(yōu)秀的員工,您是否經(jīng)常遇到以下問(wèn)題:——自己已經(jīng)說(shuō)得很明白了,但為什么對(duì)方還是不理解?——自己真切希望為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),卻無(wú)法真實(shí)而充分理解上級(jí)意圖?溝通是人和人進(jìn)行鏈接的橋梁,是員工的核心可遷移能力,而且工作中70%的問(wèn)題是由溝通引起的,所以溝通能力的提升不僅能綜合提升個(gè)人的能力和水平...[培訓(xùn)詳情]
          • 開(kāi)課時(shí)間:2024-09-20地點(diǎn):上海天數(shù):2 天
            課程收益深入全面的了解職場(chǎng)影響力探索職場(chǎng)影響力在團(tuán)隊(duì)中的作用探討職場(chǎng)影響力的主要構(gòu)成要素分析溝通心理學(xué)在職場(chǎng)中的應(yīng)用實(shí)例掌握和體驗(yàn)職場(chǎng)溝通的原則、心態(tài)及技巧樹(shù)立有自己具有職場(chǎng)影響力的團(tuán)隊(duì)管理者形象課程大綱模塊一:塑造職場(chǎng)影響力通過(guò)典型人物及案例,概括職場(chǎng)影響力的分類(lèi)、作用,并總結(jié)職場(chǎng)影響力的概念職場(chǎng)影響力的主要構(gòu)成...[培訓(xùn)詳情]
          • 開(kāi)課時(shí)間:2018-11-29地點(diǎn):上海天數(shù):2 天
            【課程收益】深入全面的了解職場(chǎng)影響力探索職場(chǎng)影響力在團(tuán)隊(duì)中的作用探討職場(chǎng)影響力的主要構(gòu)成要素分析溝通心理學(xué)在職場(chǎng)中的應(yīng)用實(shí)例掌握和體驗(yàn)職場(chǎng)溝通的原則、心態(tài)及技巧樹(shù)立有自己具有職場(chǎng)影響力的團(tuán)隊(duì)管理者形象【課程大綱】模塊一:塑造職場(chǎng)影響力通過(guò)典型人物及案例,概括職場(chǎng)影響力的分類(lèi)、作用,并總結(jié)職場(chǎng)影響力的概念職場(chǎng)影響力的...[培訓(xùn)詳情]
          • 開(kāi)課時(shí)間:2014-07-03地點(diǎn):廣州天數(shù):1 天
            課程收益1、了解不同年齡段人的心理特點(diǎn)及需求2、學(xué)習(xí)識(shí)別自身及他人可能存在的行為問(wèn)題背后的心理層面原因的技能3、將心理學(xué)的理論運(yùn)用于工作與生活之中課程大綱開(kāi)篇:心理學(xué)能為我們帶來(lái)什么1、全新的視角2、重塑心理結(jié)構(gòu)的能力3、通過(guò)行為分析心理的能力第一部分:影響人們行為的心理因素一、心理結(jié)構(gòu)1、人的心理有三層結(jié)構(gòu)2、潛意識(shí)對(duì)人...[培訓(xùn)詳情]
          • 開(kāi)課時(shí)間:2013-11-06地點(diǎn):蘇州天數(shù):2 天
            課程目標(biāo):分析在管理中常出現(xiàn)的溝通障礙;理解溝通和心理學(xué)對(duì)于管理者的意義;掌握不同情景中的溝通策略;提升管理者的個(gè)人魅力;了解影響員工工作積極性的因素;掌握讓員工工作更敬業(yè)更有效率的原則。課程內(nèi)容:引言:溝通中的人性——心理學(xué)對(duì)管理者的意義管理者做什么?一般管理者和優(yōu)秀管理者是如何安排時(shí)間的管理者的核心能...[培訓(xùn)詳情]
          • 開(kāi)課時(shí)間:2013-08-09地點(diǎn):上海天數(shù):1 天
            課程概述:隨著科技發(fā)展和社會(huì)環(huán)境的變化,世界呈現(xiàn)出信息化、全球化和多元化的趨勢(shì);企業(yè)中的員工越來(lái)越年輕、有個(gè)性,并展現(xiàn)出與以往截然不同的價(jià)值觀(guān)和職業(yè)行為。雖然即時(shí)通訊技術(shù)愈來(lái)愈完善,然而對(duì)管理者溝通能力的要求也越來(lái)越高。在你企業(yè)的管理工作中,是否遇到一些難以解決的溝通困惑?或是超越傳統(tǒng)的新問(wèn)題?1、管理者在各種情境中...[培訓(xùn)詳情]

          培訓(xùn)文章

          • 發(fā)布時(shí)間:2013-01-26點(diǎn)擊量:194
            課程背景后80與90后是一個(gè)特殊的群體,他們身上被打上了深刻的時(shí)代烙印:獨(dú)生子女、高等教育改革、高校擴(kuò)招、時(shí)代變革、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、東西方文化的大沖突與大融和。他們的教育背景、家庭背景和社會(huì)背景造就了他們的性格特點(diǎn),他們個(gè)性張揚(yáng)、他們敢于表達(dá)、他們充滿(mǎn)朝氣;但是,他們漠視責(zé)任、蔑視義務(wù)、完全的自我……“后80&...[文章詳情]
          • 發(fā)布時(shí)間:2013-01-23點(diǎn)擊量:99
            培訓(xùn)目標(biāo):1.通過(guò)學(xué)習(xí)提高學(xué)員對(duì)自我及他人情感、壓力和情緒的覺(jué)察能力與洞察力;2.能夠妥善處理自己的負(fù)面情緒,掌握快速處理和管理負(fù)面情緒與壓力疏導(dǎo)的方法與技巧,化阻力為動(dòng)力;3.正確的認(rèn)知他人的情緒背后的出發(fā)點(diǎn),改善人際交流的模式令工作更愉快,同事相處更和諧,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;4.能識(shí)別人的負(fù)面情緒并能自如的應(yīng)對(duì)從,而...[文章詳情]
          • 發(fā)布時(shí)間:2013-01-05點(diǎn)擊量:237
            課程背景:在您的企業(yè)里,以下現(xiàn)象是似曾相識(shí),還是層出不窮?◇新員工覺(jué)得工作與理想不匹配,對(duì)前途迷茫,提不起精神◇老員工職業(yè)倦怠,沒(méi)有工作激情,總想過(guò)一天算一天◇基層管理者大多從基層提拔上來(lái),企業(yè)給了他管理的職位,卻沒(méi)有給過(guò)相應(yīng)的管理指導(dǎo),缺乏有效的管理手段,兩頭受氣,壓力很大◇中、高層管理者的管理經(jīng)驗(yàn)大多是從自己的...[文章詳情]
          • 發(fā)布時(shí)間:2012-12-06點(diǎn)擊量:94
            課程背景在各企業(yè)組織扁平化的今天,顯然,是讓企業(yè)充滿(mǎn)活力的基礎(chǔ)細(xì)胞的創(chuàng)造者——班組長(zhǎng)等這些處于企業(yè)中底層的管理者。他們是公司和生產(chǎn)員工之間的橋梁,是公司不可或缺的靈魂人物,是工廠(chǎng)提升管理效率的重要環(huán)節(jié)!在中國(guó)制造業(yè)高速發(fā)展的環(huán)境下,如何快速提升班組長(zhǎng)的技能是所有制造型企業(yè)面臨的迫切問(wèn)題。對(duì)班組長(zhǎng)的人才教育...[文章詳情]
          • 發(fā)布時(shí)間:2012-10-16點(diǎn)擊量:91
            課程目的:了解常見(jiàn)的心理效應(yīng)掌握心理效應(yīng)在溝通中的應(yīng)用課程對(duì)象:所有管理者課程時(shí)間:1天(6小時(shí))課程大綱:第一部分:溝通成敗第一關(guān)感覺(jué)與知覺(jué)主觀(guān)性與選擇性習(xí)慣思維首因與近因效應(yīng)暈輪效應(yīng)刻板印象第二部分:說(shuō)者無(wú)意,聽(tīng)者有心情緒背景自利性偏差傳遞衰減焦點(diǎn)效應(yīng)具體化效應(yīng)背景影響黑箱效應(yīng)第三部分:溝通在言語(yǔ)之外溝通本質(zhì)不字...[文章詳情]

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