銷售影響力-銷售3.0時代到來
主辦:上海普瑞思管理咨詢有限公司上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
時間:2026年03月20-21上海、04月10-11深圳、06月05-06上海、08月14-15深圳、10月16-17上海、11月04-05深圳
價格:¥4800/人(包括授課費、資料費、會務費、午餐等)
課程目標
把影響力運用到銷售過程中,可以做到長期、深入地贏得客戶,讓客戶有愉悅地成功感;
掌握銷售中主要利益相關人特點,做到精準切入;
累積并盤點影響力的資源與籌碼,讓
銷售人員在銷售過程中有更多優(yōu)勢與應對方法;
靈活應用高效影響策略,在銷售中更好提升正面影響力;
加強影響力自我修煉,提升逆境商數與自我認知,能成長為更優(yōu)秀的銷售人員。
培訓對象:期望提升影響力的銷售人員,銷售主管,營銷主管,服務人員售前人員,總經理
課程內容:
第一章:
銷售影響力你用了嗎?
1.銷售的定義與流程
銷售定義:銷售是指通過各種渠道和方法向客戶銷售產品或服務的過程。
銷售流程---最終目標是為了締結
2.為什么要把影響力運用到銷售中-時代變了,客戶變了,銷售也變了
銷售1.0時代---產品思維,強調產品知識、銷售流程與人際交流并駕齊驅
銷售2.0時代---人際思維,強調人際交流的重要性,用話術、說服力獲得交易
銷售3.0時代---影響力思維,強調用影響力全面、長期與客戶深入互動,參與到卓越的產品與服務的創(chuàng)造過程中,并讓客戶有種愉悅地成就感
3.什么是影響力
4.那些高影響力的人物有哪些共同的特點?
5.影響成效的三大要素---冰山模型
目的、期望、利益
方式、方法、技巧、態(tài)度
關系、交情、印象、份量
6.成果輸出:了解銷售的定義與流程、銷售的三個時代、為什么要掌握銷售影響力、影響力定義與影響力的分類、高影響力者特點、銷售影響三大要素
第二章
銷售影響力對象
1、銷售中四種主要的利益相關人(CUTE理論)
決策核準者---經濟型(EconomicalBuyer)
實際操作者---用戶型(UserBuyer)
審核檢查者---技術型(TechnicalBuyer)
支持協(xié)作者---顧問型(CoachBuyer)
2.人格角色(PAC)的相互影響
父母型的角色(Parent)
成人型的角色(Adult)
孩童型的角色(Child)
成果輸出:掌握與銷售中四種主要的利益相關人交流的方法;了解人格角色(PAC)的相互影響
第三章
銷售影響力籌碼
1、在影響TA人之前統(tǒng)籌及累積籌碼已經掌握了主動權
2、籌碼是:對方需要(或畏懼),而我擁有的(資源)
3、影響力四大籌碼
4、影響力籌碼矩陣案例演練:尋找工作中需提升、累積的籌碼
成果輸出:籌碼重要性、掌握籌碼矩陣、如何累積籌碼
第四章:
銷售影響力策略
1、神奇的預先影響力策略
注意力:將對象的注意力提前轉移到說服目標上!
聯想:創(chuàng)造一個與說服目標相一致的思維定式!
2.影響力增速器
互惠:在心里,人們總會愿意適時作出相應的回報
喜好:人們總是對喜歡的人說“yes”
一致性:人都好面子的,人們都希望自己信守承諾,也希望對方如此。
社會證明:人們都有想要成為社會主流的潛在動機與愿望,也想與自己敬仰的有名望者維持某種良好關系
稀缺性:越是很少能擁有的東西,我們越想要更多
成果輸出:運用兩大預先影響力策略;學會通過規(guī)劃潛意識來影響ta人、掌握影響中的五大策略。
第五章:
影響力自我修煉
1、你第一時刻就把人設建立好---個人品牌金字塔
2、影響力價值觀練習
3、做一個高逆商的人
控制(Control)
歸屬(Ownership)
延伸(Reach)
忍耐(Endurance)
成果輸出:建立人設(個人品牌金字塔);提升正向影響力認知與思維;如何提升逆商。
總結與行動計劃
講師介紹:韋老師-
行業(yè)經驗
清華、復旦、上海交大、浙大等高校MBA與高管總裁班---特聘導師
曾在知名上市公司與500強外企擔任總裁助理、全國銷售總監(jiān)、運營副總
寶馬中國、上汽集團、上氣集團、招商銀行、中國銀行、平安集團常年合作培訓導師
英國Strengthscope優(yōu)勢國際測評、教練、項目設計受訓導師
授課風格與體系
授課風格貼近學員,采用“浸入式”授課法,充分調動學員的參與性,培訓方式多元化,實踐工作經驗豐富,解決課中問題能力強
以自研模型、經典理論為依據,形成自身獨特觀點,深入扎實,“深入淺出、案例貼近客戶,強化練習多,行動計劃設計完善”;
課程的培訓流程:
標桿客戶
上汽集團,寶馬中國,沃爾沃汽車,卡特彼勒,利星行,舍弗勒,采埃孚,博世電子,寶武集團,日立電梯,徐工集團,中國中車,塞拉尼斯,德力西,上海電氣,三菱自動化,華誼集團,施耐德,華潤集團,西門子集團,法國液化空氣,衛(wèi)材制藥、羅氏診斷,華僑城,工商銀行,建設銀行,中國銀行,農業(yè)銀行,招商銀行,交通銀行,南京銀行,浦發(fā)銀行,花旗銀行,華僑永亨,平安銀行,光大銀行,郵儲銀行,中信銀行,興業(yè)銀行,平安人壽,平安租賃,華泰人壽,寧波銀行,銀河期貨,申萬宏源,申銀萬國期貨,萬科集團,綠地集團,綠城集團,新城控股,融創(chuàng)中國,鏈家,中交集團,中建三局,騰訊中國,中國移動,中國電信,中國網通,中國鐵塔、諾基亞貝爾,華東電網,南方電網,華東空管局,白云機場、東方航空、海航集團,魏橋集團,中國煙草,中遠集團,上港集團,歐尚中國,智聯招聘,阿迪達斯,光明集團,伊利集團,阿迪達斯,清華大學,復旦大學、上海交大,浙江大學….
在線報名