解碼業(yè)務賦能培訓：培訓需求診斷與計劃制定
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
培訓時間：2024年11月09日廣州
培訓費用：4800元/人（含授課費、資料費、會務費、稅費等）
課程背景：
經(jīng)濟進入低速增長周期，企業(yè)更重視穩(wěn)健的生存，而非高速的發(fā)展。如何控制成本，提升效能是所有企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。業(yè)務重利潤，管理提人效是經(jīng)營者的重心；從管理要效益，尤其是內(nèi)部的支持性部門，如何能夠協(xié)助業(yè)務部門更快、更有效地達成業(yè)務目標？
培訓賦能業(yè)務是每個企業(yè)經(jīng)營者的要求，更是每個HR、培訓從業(yè)者需要面對的挑戰(zhàn)；培訓管理者需要更快速的面對變化，切換業(yè)務培訓思維，調(diào)整姿勢，將培訓動作更密切的連接業(yè)務目標，發(fā)揮培訓的價值，成為業(yè)務不可或缺的戰(zhàn)斗伙伴。但當前業(yè)務培訓的常常面臨以下困境：
不懂業(yè)務、很難理解業(yè)務規(guī)劃、發(fā)展及問題解決的路徑；
無法和業(yè)務方建立信任關系，總被業(yè)務方挑戰(zhàn)，問題的目標無法達成共識；
無法進入業(yè)務管理者決策圈，后知后覺，培訓方案很難達成需求方的滿意；
培訓部門缺乏影響力，專業(yè)技能很難發(fā)揮，從而推動業(yè)務的增長；
本課程將從真實的企業(yè)場景案例出發(fā)，幫助
人力資源管理者掌握一套“讀懂業(yè)務”的實操方法，學會面對問題，進行業(yè)務診斷，并設計行之有效的培訓項目；面對業(yè)務的戰(zhàn)略目標，能夠打造一整套“人才供應鏈”體系，讓培訓鏈接業(yè)務目標，實現(xiàn)培訓價值！
課程收獲：
企業(yè)收益：
1、訓練一支能為“業(yè)務目標”服務的培訓團隊，協(xié)助業(yè)務團隊解決問題；
2、從0-1-N搭建有效的
培訓體系，打造企業(yè)人才供應鏈；
3、打造有影響力的培訓部門，成為業(yè)務發(fā)展、組織建設的發(fā)動機。
崗位收益：
1、幫助HR、培訓從業(yè)者找準定位，看清本質(zhì)，建立良好職業(yè)心態(tài)；
2、讓學員能夠真正和業(yè)務建立綁定關系，發(fā)揮培訓最大價值；
3、迅速掌握培訓工作開展方法，拿到達成業(yè)務目標的金鑰匙。
【課程大綱】
開宗明義：企業(yè)培訓是什么——定位、價值和關系
1. 培訓的使命：培訓的前世今生、培訓的娘家
2. 培訓的價值：培訓的價值坐標系、業(yè)績衡量培訓合理么
3、培訓的朋友：定義利益相關方、三個問題搭起橋梁、四個朋友好商好量
第一階段：了解業(yè)務——走進業(yè)務才能懂業(yè)務
測測你的業(yè)務起點——你對業(yè)務掌握多少
看看業(yè)務地圖長啥樣——看清全貌才能知道目標
試試列個問題清單——好的問題才是成功的開始
想想答案在哪里——你的信息渠道夠么
兩個動作走進業(yè)務——開例會、拜山頭
工具：業(yè)務拼圖法、問題清單
第二階段：嵌入業(yè)務——找到“卡位”才能建立信任關系
從“接單”模式進化到“問診”模式
王飛“接活”、老李“困惑、老板“陪跑”
“問題診斷四步法”讓你變身業(yè)務伙伴
培訓能解決的“三類業(yè)務問題”讓你明確邊界
“培訓萬能論”的背面就是“培訓無用論”
“問題診斷常態(tài)化”讓你擺脫培訓調(diào)研
工具：問題診斷法、提問表單
第三階段：輔佐業(yè)務——把“業(yè)務問題”轉化成“培訓項目”
小周“接棒”，學會畫“業(yè)務各層級任務書”
你要會畫一張“任務書”
一個完整的項目，讓你看清全貌
兩大類“業(yè)務賦能培訓項目”
工具：任務書、項目落地法
第四階段：攜手業(yè)務——做好“戰(zhàn)略目標”的強有力支撐
“王飛”調(diào)崗的故事
管理人員分層是個技術活兒
能力素質(zhì)模型的困境
個項目說清人才梯隊建設的那些事
項目的“四個角色”和“三條主線”
培訓體系是搭建出來的，還是生長出來的
工具：人才儲備法、體系架構圖
【講師介紹】
王艷
原百度搜索培訓部經(jīng)理、58同城高級培訓總監(jiān)
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
20+年培訓管理從業(yè)經(jīng)歷（17年企業(yè)培訓管理經(jīng)驗+3年培訓咨詢公司經(jīng)驗），親手組建兩家互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務培訓團隊，從0到1到100搭建并發(fā)展壯大培訓業(yè)團隊。從0-1搭建了百度搜索業(yè)務培訓體系，開發(fā)了百度營銷大學“搜索營銷”行業(yè)認證課程；組建58HRG事業(yè)群業(yè)務培訓團隊，搭建培訓體系。協(xié)助58業(yè)務體系完成產(chǎn)品時代變革“龍騰”項目。支撐全國營銷體系，季度人效提升35%，成為內(nèi)部明星項目。從0-1搭建業(yè)務體系人才梯隊，干部儲備；帶教出百余培訓人，活躍在各個企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)大廠，成為中流砥柱。
授課特點：
親切、幽默、循循善誘，能與學員迅速建立信任；專業(yè)、穩(wěn)重、善于控場，能讓學員受到啟發(fā)、學有所得；方法論和工具易于上手，現(xiàn)場操練實戰(zhàn)性強，案例分析源于真實場景。
主講課程：
解碼業(yè)務賦能培訓：培訓需求診斷與計劃制定
服務客戶：
新東方、晨光文具、三棵樹、德國柏麗、優(yōu)耐特斯、安吉科技、時代天使、上海唯漫、華金證券、大童保險、中原地產(chǎn)、新華傳媒、金榜智能、中煤華東、快行天下……
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