成交為王-金牌銷售(經(jīng)理)銷售技巧提升
主辦:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
舉辦時間:2022年09月23-24日 濟南
培訓費用:3800元/人(授課費、稅費、中餐、指定教材、茶點等)
【課程背景】
本課程從專業(yè)的角度來講述
銷售人員如何運用專業(yè)
銷售技巧去有效提升銷售業(yè)績。培訓導師有著近10年的銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗,從基層業(yè)務做起一直到總經(jīng)理,非常熟知每個階段銷售人員在想什么、做什么、困惑在哪里,在培訓過程中能夠對具體實務提供操作性極強的解決之道,讓學員在培訓結束后感到專業(yè)銷售是高標準的,但也是可操作的,是能夠切實幫助企業(yè)解決實際問題的!
【課程特色】
講授、游戲、研討、案例分析等互動方式,課程引入了最新的教練技術、建構主義、引導技術、行動學習等新式教學方法!
【課程大綱】
一、開場破冰定向
1、世界上最難做的兩件事情是什么?
2、夢想-目標-未來
3、銷售素養(yǎng)提升的的核心公式
1)倒三角模型(信念、行為、成果、我是一切的根源)
2)成為-行動-擁有,個人成長與企業(yè)使命宣誓
4、專業(yè)銷售新模式,銷售人員成長三角形
二、工業(yè)品銷售的基本概念和定義
1、工業(yè)品的基本概念
2、工業(yè)品營銷與消費品營銷的巨大差異
3、工業(yè)品營銷的發(fā)展階段及四大轉變
三、工業(yè)品銷售人員所需的素質
1、你夠專業(yè)么?構成專業(yè)化的元素
2、優(yōu)秀業(yè)務人員業(yè)務素質平衡輪
3、頂尖業(yè)務經(jīng)理應具備的心態(tài)和條件
4、工業(yè)品銷售人員所需的素質:行家一出手,便知有沒有
四、工業(yè)品銷售技巧提升之銷售目標的設定與計劃
1、目標意識
案例:哈佛畢業(yè)生的調查
主題探討:我為誰工作
2、目標與現(xiàn)狀
3、達成目標的5要素
4、好目標的特征表現(xiàn)
5、精準目標設定的五個關鍵元素-SMART原則
五、工業(yè)品銷售技巧提升之營銷準備三步法
1、銷售人員四大煩
2、客戶采購是有計劃有步驟進行的
3、第一步:目標客戶的確定與市場開發(fā)
1)獲得銷售線索的方法
2)客戶分級及標準
3)市場開發(fā)常用的三種方法
4、第二部:銷售前的準備工作
1)平時的準備
2)物質資料的準備
3)心理的準備
5、第三步:電話約訪前的準備
1)約訪的必要性
2)電話約訪前的準備
3)電話約訪流程
1、建立與客戶的信任度
2、第一印象的建立-親和感
3、溝通重要技能-寒暄-贊美
4、客戶深度接納我們的理由
5、溝通的基礎
6、非語言的溝通技巧-有效利用肢體語言的技巧
7、NLP感官分類及特點
視覺型、聽覺型、感覺型
8、NLP感官分類及應對技巧
9、NLP深度溝通的七把飛刀
10、NLP深度溝通五步法
七、工業(yè)品銷售技巧提升之購買需求分析
1、天下第一難-尋找需求
2、人性行銷的秘訣-需求冰山
3、客戶需求的四度空間
4、客戶需求的三要素
5、客戶需求漏斗
6、尋找沒有被滿足或充分滿足的需求
7、個人利益加組織利益的平衡
8、客戶需求發(fā)掘和引導技巧之SPIN法則
八、工業(yè)品銷售技巧提升之展示說明技巧
1、展示說明的框架
2、展示說明的技巧
3、展示說明的方法、公式
4、推介產(chǎn)品的FABE法則(話術設計)
5、常用產(chǎn)品介紹的八大方法
6、顧客購買的五類模式(十種)
7、NLP視聽感說服策略
七、有效締結成交的方法
1、促成的恐懼
2、促成的信號與促成時機
3、促成的方法與技巧
4、如何做好客戶轉介紹
八、學習分享,課程結束
【講師介紹】 蘇老師
【專業(yè)資質】
實戰(zhàn)派中層管理綜合技能實訓講師/咨詢師
NLP教練技術管理/素養(yǎng)創(chuàng)新應用講師
咨詢式/定制式/項目式“三式合一”內訓倡導者
【講師資歷】
蘇老師畢業(yè)于山東大學,從事專業(yè)銷售、管理、人力資源的研究及運用15年,并專注于員工學習與發(fā)展的工作經(jīng)驗10年,工作期間任企業(yè)內、外部講師,授課總時數(shù)超過2800小時。
蘇老師對于金融業(yè)、服務業(yè)、制造業(yè)的員工培訓有深入的研究,曾任多家國內上市公司商學院院長、培訓總監(jiān),其在理論與實踐方面均具有深厚的功底。
【擅長領域】
1.體驗式心態(tài)激勵、團隊訓練、執(zhí)行力、職業(yè)素養(yǎng);
2.教練式&NLP中層管理、
領導力、高效團隊建設、有效溝通、情壓管理等;
3.銷售技巧、銷售管理、大客戶銷售、工業(yè)品營銷。
【授課風格】
蘇老師親和風趣、肢體語言優(yōu)雅、互動性強,善于使用各種授課方式拉動員工熱情,有效調動課堂的氣氛和把控現(xiàn)場學員狀態(tài)。
針對企業(yè)客戶與學員的實際狀況,診斷培訓的實際需求,定制化設計獨特的培訓方案,將教練技術與各培訓主題有效結合,并結合建構主義、行動學習、小組討論、案例分析、團隊共創(chuàng)、角色扮演等豐富的授課形式,有效調動課堂的氣氛和把控現(xiàn)場學員狀態(tài),幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效。
【服務客戶】
央企國企:國家電網(wǎng)、中聯(lián)水泥、中國銀行、中建八局、中化集團、中國鋁業(yè)、東方航空、中國鐵塔、工商銀行、農業(yè)銀行、陜汽集團、東風集團、長安汽車、魯商集團、山東銀座、山東有線等
生產(chǎn)制造:圣象地板、無錫摩比斯(韓資)、深圳夢雨圣帝、天津微思系統(tǒng)、江蘇恒瑞醫(yī)藥、山東焦化、山東清恒新能源、韓國TS集團(韓資)、日本KGK、上海千尋、青島彩虹飼料、山東帝航石化、濟南米科斯機械、濰坊恒信電器、濰坊大晶科技、臨沂水波爾床業(yè)、濱州祥瑞祥紡織、聊城恒升紙業(yè)、山東黃貓木業(yè)、山東威力機器、山東金力機械、淄博美林電子等
地產(chǎn)物業(yè):榮盛地產(chǎn)、中海地產(chǎn)、德州東海集團、濟南西城集團、濟南萬瑞集團、濟南飛鴻地產(chǎn)、濟南新高地地產(chǎn)等
服務行業(yè):北京服裝學院、河北農商行、輝山乳業(yè)、國強集團、山東盛迪醫(yī)藥、山西云鵬藥業(yè)、河北樂仁唐藥業(yè)、益豐大藥房、棗莊眾樂集團、濟南禹圣源、濟南邦麗德、深圳頤春秀、濟南美拓、德州漢邦、新泰潤捷、河南美歲星輝傳媒等
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