突破運營管理系統(tǒng)瓶頸
主辦：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
時間：2020年10月21-22日 上海
價格：￥4680/人（含教材、稅費、午餐、茶點等)
課程背景：
有沒有感覺企業(yè)運營管理進入瓶頸期？
1、公司運營好像問題越來越嚴重，成本壓力越來越大，團隊士氣越來越低：
a)客戶交期越來越難以滿足；
b)缺料問題越來越普遍；
c)需求波動巨大；
d)計劃變化頻繁；
e)質量問題頻發(fā)；
f)員工離職率高企；
2、大家的努力好像沒有效果，抱怨越來越多，配合越來越差；
3、精益推進也是反反復復，很難取得整體成效，維持更難；
4、隊伍不好帶，員工不好管！
都是些什么事啊……怎么辦？有點茶飯不香了！
1、大家努力嘗試各種方法，自己想辦法，需求外部支持，好像效果并不好，有點病急亂投醫(yī)的感覺？
2、按住一個問題，另一個問題翹起來了…….
3、有點焦頭爛額，或許搞得心慌失眠了……
這是系統(tǒng)性問題，個別問題解決方式已經(jīng)失效了；就如人的身體，不是局部毛病，而是系統(tǒng)出狀況了；解決問題不能只注重現(xiàn)象，必須求本。
不要急著想解決方案，先搞清楚為什么？
問題清楚了，解決方案的思路自然就清晰了；
課程設計思路：
系統(tǒng)性分析把脈：把問題搞清楚，給運營管理人員豁然開朗的感覺；
2.針對性、系統(tǒng)性解決方案：系統(tǒng)性問題必須系統(tǒng)性解決方案，層層展開、清晰邏輯；
3.案例和問題研討：具體案例按照上述問題分析和解決方案展開，理論和實踐驗證，堅定自己企業(yè)問題解決思路和信心；
4.系統(tǒng)性實施步驟：有了思路、方案，還要有清晰的路徑，可驗證的過程和目標；
5.從重視事的管理延伸到人：運營管理人員多注重事，如何理解事背后的人，管理事和管理人的要點；
6.充分調(diào)動人的積極性：有思路、有方法、有路徑，還有管理團隊和員工主動參與、積極思考，在實現(xiàn)公司目標的同時成就自己；
課程大綱：
一、運營系統(tǒng)問題研討
1）我們遭遇了什么問題或困擾？
2）我們做了哪些嘗試？
3）我們最大的困惑是什么？
二、運營系統(tǒng)問題分析
?客戶（市場）需求發(fā)展的趨勢分析；
?市場發(fā)展對運營系統(tǒng)的挑戰(zhàn)；
?表象問題背后的系統(tǒng)性問題；
?從每一個問題點展開分析和推導：系統(tǒng)性問題和問題根源是什么？
?系統(tǒng)漏洞的結果：失效和失控；
?站在更高層面看問題；
?運營問題得不到解決的問題根源是什么？
三、系統(tǒng)性運營解決方案
?如何解決交期問題
?如何解決需求波動的問題；
?如何解決庫存和缺料問題；
?質量系統(tǒng)的漏洞和堵漏
?非質量因素導致的質量問題；
?效率和成本解決思路；
?世界級運營管理模型；
?精益實施的四個層級；
?案例研討：學員公司問題和解決研討；
四、系統(tǒng)性實施步驟
?理清問題之間的邏輯關系和層級；
?如何找準問題切入點，建立勢如破竹之效；
?如何掌控解決方案推進的過程；
?消除推進中阻力的技巧；
五、案例研討
?運營系統(tǒng)改進案例分析；
?課堂學員運營系統(tǒng)和解決方案研討
六、運營管理要事和人并重
?運營管理偏重與事、對人的重視不夠導致的問題；
?管好事：把握規(guī)律；
?管好人：理解人性；
?人性化管理如何落地；
?執(zhí)行力為什么不好？
?有效執(zhí)行力模式；
?理解領導力；
?領導力要素；
?硬實力和軟實力；
?企業(yè)文化的力量；
授課老師：劉老師
劉老師從事咨詢培訓領域十幾年，赴日本研修豐田生產(chǎn)系統(tǒng)的精髓，與全球頂級顧問一起共事多年，是業(yè)界知名的實戰(zhàn)派專家。為世界知名企業(yè)（飛利浦、諾基亞、GE…）提供培訓和咨詢服務，眾多客戶都是行業(yè)的領導者。劉老師對精益方法的本土化運用有獨到的見解，對定制化產(chǎn)品（多品種、小批量需求）有深入的研究，并取得突破性成果。為大型國企、民企（沈陽機床、神華集團、三一重工…）提供咨詢和培訓服務，幫助中小企業(yè)全面提升核心競爭力（威華機械、寶飛－優(yōu)斯特、愛樂石油設備…）。
劉老師開創(chuàng)的“教練式咨詢”和“實踐性培訓”廣受客戶好評，真正做到在完成項目目標的同時培養(yǎng)核心管理團隊，實現(xiàn)客戶期望的“從要我精益”到“我要精益”的轉變，認識到精益對自身職業(yè)發(fā)展的價值，從而“熱愛精益”。
最近兩年劉老師提出“快樂精益”理念得到了大家的積極響應，“快樂學習、快樂精益、快樂工作”，然快樂生活，快樂才是人生的最大動力和最終目標，劉老師將理念踐行于實際工作中——知行合一，不斷開拓創(chuàng)新精益運用方式、方法，持續(xù)改善精益運用之道。迄今培訓客戶已達幾千家，培訓學員3萬多人。
咨詢專長：
精益咨詢 系統(tǒng)性精益人才培養(yǎng) 精益培訓
精益企業(yè)系統(tǒng)變革 精益精英班（經(jīng)理） 精益變革領導力
精益工廠布局（新工廠） 精益改善工程師 精益供應鏈管理
精益工廠評估規(guī)劃 精益顧問班
價值流分析規(guī)劃VSM
精益項目現(xiàn)場輔導 精益核心工具課程
部分合作客戶：
?大型裝備及機械制造行業(yè)：利勃海爾機械（大連）有限公司、上海三一重工科技有限公司、沈陽機床 、上海沃爾沃建筑有限公司 、佳木斯煤機集團有限公司 、日本工裝自控工程有限公司、賽萊默集團、神華集團、凱士比泵業(yè)、凱泉集團、伊頓液壓集團、錫蘭瓦船舶有限公司、梅西埃航空蘇州、常州法力諾鋼管、常州騰普精機、正泰電氣、盾安集團、無錫康明斯發(fā)動機、舍弗勒集團、英格索蘭、重慶機電等；
?汽車及零部件行業(yè)：上汽乘用車、浙江吉利汽車、延峰偉世通汽車電子有限公司 、麥格納動力總成有限公司 、上海海拉電子 、大陸電子集團有限公司 、神龍汽車有限公司 通用電器上海有限公司、上海大眾汽車有限公司、宇通客車、北京奔馳汽車、蒂森克虜伯（長春）轉向柱有限公司、雙錢載重輪胎有限公司、佳通輪胎有限公司、上海交運汽車股份、長安馬自達、上海比亞迪汽車有限公司、明珞汽車裝備等；
?家電行業(yè)：廣州飛利浦中國有限公司 、蘇泊爾電器、上海科勒有限公司、中國海爾集團、重慶格力電器 、海爾集團、日立電器、康佳集團、馬尼托瓦餐飲設備有限公司、三花集團、德力西電器、博格步集團、麥格納、奧美尼電機、偉佳家具、亞薩合萊系統(tǒng)（上海、蘇州）有限公司等；
?電子通訊行業(yè)：東莞諾基亞通訊有限公司、南京愛立信有限公司、西門子聽力儀器蘇州有限公司 、南京索愛有限公司、比亞迪電池股份有限公司 、杭州東芝信息科技有限公司、羅杰斯科技（蘇州）有限公司、三星電子、泰科電子、思源電氣有限公司、南瑞電氣股份、上海鷹峰電子科技、恒潤科技等；
?化工及制藥行業(yè)；上海施貴寶制藥有限公司、歐文斯科寧復合材料（杭州）有限公司、諾維信中國、上海羅氏制藥有限公司、杭州泰爾茂醫(yī)療有限公司、唯德康集團、北京中化集團、上海雙鶴藥業(yè)有限公司、伽藍集團、恒瑞醫(yī)藥、高露潔、新波生物科技、偉星新材股份等；
?食品及飲料：南京衛(wèi)崗乳業(yè)有限公司、上海太太樂食品有限公司、青島啤酒、百威啤酒、三得利啤酒、哈爾濱三精制藥有限公司、內(nèi)蒙古伊利集團、旺旺集團、康師傅食品、加多寶集團、北京荷美爾食品、益海油脂等；
?其它行業(yè)：貴州電信、嘉興民豐特紙股份有限公司、上海惠爾美箱包、麥德龍、白雪文具、FMC科技、伏泰信息科技股份、AEG電控、報喜鳥、開能環(huán)保科技、鷹牌陶瓷；
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