行動學(xué)習(xí)—在解決真實問題中提升組織智慧
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
時間地點：2018年08月23-24日 上海
價格：￥6800/人(包括授課費、資料費、會務(wù)費、午餐等)
為何參加？
如果你希望團(tuán)隊能夠作為一個整體展現(xiàn)出越來越高的績效，也希望團(tuán)隊中的每個個體的潛力都能夠得到最大程度的發(fā)揮，如果你不希望自己成為團(tuán)隊的瓶頸，那這門課是適合你的。 你能夠從思維模式上、實踐技能上等多個層面實現(xiàn)從一個專家型/指令型的領(lǐng)導(dǎo)者向一個團(tuán)隊教練型領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)型，讓你在輔導(dǎo)團(tuán)隊共同解決問題上更加有效。這個是一個充滿體驗感的課堂，體驗，反饋，討論，能更直接的體悟到“反思的力量”。如果一個真實團(tuán)隊一起參加，2天學(xué)習(xí)有可能產(chǎn)出解決一個真實問題的行動方案。
課程收益
理解行動學(xué)習(xí)法的基本精神和內(nèi)涵
運用工具及引導(dǎo)方法，帶領(lǐng)團(tuán)隊重構(gòu)問題并挖掘原因
體驗到團(tuán)隊共創(chuàng)法可能帶領(lǐng)團(tuán)隊形成一個策略清單
能夠運用工具方法，分析策略及選擇行動計劃
體驗行動學(xué)習(xí)中引導(dǎo)的作用與力量
課程大綱
第一模塊組織全生命周期發(fā)展下的不同焦點問題
組織的成長階段及各階段的痛點問題；
適應(yīng)性問題Vs.技術(shù)性問題；
適應(yīng)性問題：行動學(xué)習(xí)是極佳的應(yīng)對模式；
第二模塊 行動學(xué)習(xí)法精要
什么是行動學(xué)習(xí)
行動學(xué)習(xí)法的6大要素
什么問題適合行動學(xué)習(xí)法？
多元化團(tuán)隊VS同質(zhì)化團(tuán)隊
行動學(xué)習(xí)研討的本質(zhì)是什么？
行動學(xué)習(xí)的成果形式？
引導(dǎo)師的職責(zé)、角色與作用
引導(dǎo)師做什么
引導(dǎo)師不做什么
第三模塊 解決問題的典型過程
IDEAL通用問題解決器
第四模塊 問題解決的團(tuán)隊引導(dǎo)過程
問題提出與背景說明
問題重構(gòu)的目的
找到更佳的問題切人點
明確現(xiàn)實約束集中精力于可為之事
問題重構(gòu)工具，
方法：提問式重構(gòu)法
【階段性成果】一個明確定義并達(dá)成基本共識的問題陳述
原因\障礙挖掘的要點
區(qū)分：客觀與闡釋
二八原理的應(yīng)用
問原因挖掘的工具
備選1：多重原因分析圖
備選2：力場分析圖
【階段性成果】一個針對問題的深入分析過程圖示
第五模塊 策略創(chuàng)建
團(tuán)隊共創(chuàng)法（嵌入隨機(jī)關(guān)聯(lián)等創(chuàng)造性思考技巧）
步驟
規(guī)則
實操演練
【階段性成果】一個潛在的策略活動清單
第六模塊 計劃分析與行動創(chuàng)建
分析工具
決策矩陣分析
計劃工具
行動計劃表
任務(wù)跟進(jìn)與管控表
【階段性成果】一個具體的行動與監(jiān)控方案
第七模塊 過程回顧與反思
研討過程自查表
過程繪圖：進(jìn)行一個ORID四層面的學(xué)習(xí)過程回顧
雙向反饋簡述
第八模塊 領(lǐng)導(dǎo)者如何將行動學(xué)習(xí)融入到工作實踐中？
分享觀點
討論并呈現(xiàn)思考和結(jié)論
鄺耀均
WIAL國際行動學(xué)習(xí)協(xié)會高級認(rèn)證教練（授證導(dǎo)師）； 伙伴教練（The Heart of Coaching）認(rèn)證引導(dǎo)師；Emergenetics International認(rèn)證測評執(zhí)行師； 中山大學(xué)嶺南學(xué)院EDP特聘講師； 中山大學(xué)管理學(xué)院黃埔私董會教練。在團(tuán)隊教練（行動學(xué)習(xí)教練）方面具有超過500小時的教練經(jīng)驗，作為國際行動學(xué)習(xí)協(xié)會（WIAL）的高級認(rèn)證教練（國內(nèi)僅兩名），主講了超過20期的國際行動學(xué)習(xí)教練認(rèn)證基礎(chǔ)班和15期的進(jìn)階班。
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