供應鏈運作管理
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
日期地址：2016年09月10-11日深圳
培訓費用：3880元/人（含培訓費、資料費、午餐、稅費等）
課程目標:
通過本課程的學習，學員應該能夠解釋如何做好計劃、設計、流程與系統(tǒng)以提升運營績效。
課程著重于為采購與供應管理專業(yè)人士提供評估可以提升組織運營能力的主要技術的方法。供應鏈運作管理涵蓋了很廣泛領域如：制造、建筑、零售、服務和公共部門等中如何將輸入的資源有效地轉化為客戶希望購買的產品或服務的輸出的整個流程。
課程大綱:
第1章運作管理的角色與行動
定義運作管理
組織運作管理的擴展
不同組織中的運營管理
產品與服務運營的對比
全球供應源搜尋的影響
運營管理的例子
第2章運營管理的目標與戰(zhàn)略
運營戰(zhàn)略發(fā)展的幾個階段
運營管理的績效目標
自上而下與自下而上管理的不同看法
生產一般產品的訂單與可贏得客戶的訂單的不同目標
第3章運作流程
輸入輸出轉換模型
運作流程的幾個維度
運作流程的主要活動
第4章工藝流程設計與技術
工作與工作設計
科學管理與方法研究
工作設計的動作分析
4人機工程學的工作場所設計
產量變化的影響
流程的匹配與映射
第5章產品與服務設計
產品開發(fā)的幾個階段
設計評估與提升改善
產品設計的可持續(xù)性
設計工具
計算機輔助設計與計算機輔助
第6章供應鏈網絡及節(jié)點布局
供應網絡設計
供應網絡的配置
選址決策
工藝布局的形式
選擇一種布局類型
產品與工藝設計
第7章運營管理中的計劃與控制
運作計劃與控制
計劃與控制產能
需求預測的方法
加載，排程與定序
第8章物料需求計劃，制造資源計劃與企業(yè)資源計劃
物料需求計劃
制造資源計劃
企業(yè)資源計劃
第9章績效提升
績效測量
標桿管理
持續(xù)改進
業(yè)務流程再造
第10章失效預防與恢復
檢測并預防失效
提升流程
可靠性
資產維護與置換
業(yè)務可持續(xù)性
第11章全員質量管理
品質的定義及維度
全員質量管理的努力
全員質量管理的先鋒
全員質量管理的好處與批評
第12章質量提升技術
診斷品質問題
統(tǒng)計學流程控制
品質提升的工具
講師簡介
陳老師(MC):
教育背景與資質
香港中文大學、清華大學物流與供應鏈管理碩士、MCIPS，英國皇家采購與供應學會，華南理工大學，雙學士
講師經驗：
英國皇家采購與供應學會CIPS課程、英國皇家物流與運輸協會ILT課程特聘講師
CSCMP美國供應鏈管理專業(yè)協會注冊供應鏈管理師特聘講師
ITC、中國注冊采購師、物流師職業(yè)資格認證全國項目講師
必維國際集團（Bureau Veritas），簡稱BV, 原法國國際檢驗局特聘講師
深圳物流與供應鏈協會(原采購與物流聯合會)、西北工業(yè)大學深圳研究院特聘講師
制造、采購、物流及供應鏈管理顧問/專家、LSS – 精益與六個西格碼及IE –
工業(yè)工程專家，主導過很多LSS與企業(yè)流程的改善項目。在供應鏈管理及生產運營管理方面(計劃、采購、生產、品質、倉儲、物流…)有很深的造詣。曾任職于IBM，受雇于RRD(美國當納利印刷有限公司- 財富500強，全球最大的印刷提供商)主導全廠生產物流系統(tǒng)的精益改造及6Sigma項目，任職于Mentor Media（新加坡上市公司，05/06年亞太地區(qū)技術發(fā)展最快500強，深圳公司為中國進出口企業(yè)120強），負責公司的運營管理-計劃/制造/工程/品保/物流倉儲，物流及供應鏈解決方案的實施，主導HP打印及影像事業(yè)部全球供應鏈延遲中心的建立、運營管理及生產、物流、配送效率的提升; 任職于聯想集團，負責亞太地區(qū)供應鏈戰(zhàn)略, 整合及管理, 主導供應鏈流程的優(yōu)化與整合項目, 在亞太地區(qū)供應鏈中導入SAP系統(tǒng), 主導亞太地區(qū)供應鏈服務能力的提升, 在亞太地區(qū)供應鏈中全面導入LSS(精益與六個西格碼)項目，打造一條高效能的極速供應鏈!
培訓及咨詢主要涉及：制造業(yè)及品牌零售業(yè)采購、物流及供應鏈管理、精益制造及6個西格碼等。具有多年的工作實踐及培訓經驗，以及給多家企業(yè)提供咨詢、培訓的經驗。注重實踐經驗與實際案例相結合的互動式講課模式。親切、隨和的授課風格，能夠將通俗易懂的理論分析與大量的實際案例以及個人切身管理經驗相結合，現場氣氛活躍；思維敏捷,帶給學生深入淺出的收獲和感受。
袁老師(Fabian): 大學畢業(yè)于英國University of Surrey (UK)電力與電子工程專業(yè)、MBA畢業(yè)于Australian National University，獲新加坡高級培訓與測評講師證書，在惠普等知名跨國企業(yè)的新加坡、泰國、中國與印度公司工作過，超過20年的管理工作經驗，先后任職的崗位有工廠廠長、運營經理、供應鏈戰(zhàn)略架構師、區(qū)域工程經理與采購經理等。流利的英文、中文。曾任職專職顧問講師，在
項目管理、供應鏈管理、
采購管理、
物流管理、問題解決、思考方法、實戰(zhàn)PPT演示技巧、ROHS實施等方面都有很深的造詣；
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