ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系改版培訓(xùn)
主辦:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
時(shí)間:2016年11月15日蘇州
價(jià)格:¥680/人(包括授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、午餐等)
課程目標(biāo):
了解ISO9001:2015的變化
熟悉ISO9001:2015的要求
明確如何進(jìn)行改版
課程大綱:
1. ISO簡(jiǎn)介
2. 修訂標(biāo)準(zhǔn)的原因
3. 關(guān)鍵變化
4. 質(zhì)量管理原則
5.I SO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)精講
?內(nèi)外部環(huán)境分析
?過程管理方法
?風(fēng)險(xiǎn)管理
?質(zhì)量目標(biāo)與過程績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)
?知識(shí)管理
?文件體系
?產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)
?檢驗(yàn)文件的策劃
?監(jiān)視和測(cè)量的策劃
?顧客滿意度測(cè)量方法
?不符合原因分析及糾正措施制定要點(diǎn)
6. ISO9001:2015主要變化匯總
7. 改版要求
?文件修訂要求
?實(shí)施要求
授課形式:
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
在線報(bào)名