九型人格與高效溝通
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
日期地址：2014年01月10-11日 深圳
培訓費用：2800元/人(含培訓費、資料費、午餐費及茶點等)
課程背景：
管理者的能力體現80%在于溝通，溝通能力強的管理者更善于管理。如何打破部門壁壘和溝通障礙，提高管理者溝通能力和工作效率，建立高效團隊，成為管理者管理技能提升的關鍵點。
人際思維決定溝通習慣，性格決定思維，性格即命運，它在很大程度上決定人的一生：包括事業(yè)成敗、人際關系、生活品質、家庭幸福乃至身體健康，是暗自牽引我們的命運之線。九型人格是一把破譯性格密碼的鑰匙，它能幫助你深入地了解自己和他人的性格特征，正確評估自己的優(yōu)勢與弱勢，準確地判斷和掌握他人的長處和短處。
九型人格就是一個易學易懂、方便實用、強有力的人際溝通工具。掌握九型人格，可以提升管理者的人際交往能力和管理水平，更有效地與他人溝通和建立良好的合作關系；避免和高效處理人際沖突；熟悉不同性格互動模式，掌握因人而宜的溝通和激勵方法，從而建立高效統(tǒng)一的團隊。
課程收益：
1.了解溝通的基本原則：同理心、提問、聆聽、表達；
2.掌握跨部門溝通要點：主動積極、服務意識、設身處地、集思廣益；
3.掌握因人而宜的激勵法，建立高績效團隊；
4.了解自己個性的優(yōu)勢與局限；找到自己突破的方向；
5.認識人與人之間正常的性格差異，從而能夠減少和解決工作中的人際沖突；
6.改善自我的人際溝通模式，促進溝通效果；提高情緒智能(EQ)，加強與他人之間的溝通和合作。
課程大綱：
模塊一、九型人格——幫助我們認清自己和別人的工具
1.九型人格的起源發(fā)展及應用領域；
2.從性格形成的規(guī)律了解九型人格；
3.九型人格外在行為模式；
4.九型人格內在心理動機；
5.九型人格的學習密鑰。
模塊二、九型人格的個性特質分析
1.二號付出型、情景演繹、現場案例訪談、二號的個性特質分析；
2.三號成功型 、情景演繹、現場案例訪談、三號的個性特質分析；
3.四號獨特型、情景演繹、現場案例訪談、四號的個性特質分析；
4.五號思考型、情景演繹、現場案例訪談、五號的個性特質分析；
5.六號忠誠型、情景演繹、現場案例訪談、六號的個性特質分析；
6.七號快樂型、情景演繹、現場案例訪談、七號的個性特質分析；
7.八號掌控型、情景演繹、現場案例訪談、八號的個性特質分析；
8.九號和平型、情景演繹、現場案例訪談、九號的個性特質分析；
9.一號完美型、情景演繹、現場案例訪談、一號的個性特質分析。
本部分采取講師情景演繹、名人性格分析、學員分享，理解自已和他人內心動機與情緒來源的背后原因，使我們多從他人的角度理解別人，也注意到自己需要提升的方面，提高個人素質和溝通效果。
模塊三、高效溝通——運用九型人格提高溝通效果
1.九型人格的溝通方式；
2.九型人格的身體語言；
3.不同性格溝通的注意事項；
4.不同性格之間的相處之道；
5.不同性格的沖突原因及處理；
6.不同性格自我提升的方向方法；
7.跨部門溝通與因人而宜的激勵法。
本部分通過分析各型號溝通模式，了解溝通中的關鍵問題所在，通過提升自身局限、揚長避短地改變慣性溝通模式，突破自己的局限，用符合溝通對方性格模式的方式溝通，提高雙方溝通的效果。
模塊四、溝通從認識自我開始
1.不同性格與潛意識溝通；
2.回顧總結所學精華，培訓師答疑解惑。
講師介紹：高曉
資深九型人格導師
國際情景式九型人格創(chuàng)始人
企業(yè)教練
情商素質教育專家
國際NLP執(zhí)行師
NLP親子教育專家
人力資源管理專家
中國十大最受歡迎團隊建設導師之一
領導力認證講師
主要研究領域：領導力、團隊建設、有效溝通、九型人格、企業(yè)教練技術、職業(yè)生涯規(guī)劃等
主講課程：
《情景式九型人格精修班》《九型人格與企業(yè)管理》《九型人格與領導力》《九型人格與團隊建設》《九型人格與高效溝通》《九型人格與識人用人之道》《九型人格與金牌銷售》《九型人格與情緒壓力》
《教練型領導力》《負責任、高績效團隊訓練》《少年強領袖素質訓練營》
高曉特色：
理論素養(yǎng)深厚：多年研究企業(yè)教練技術、人力資源管理、領導力、九型性格、人際溝通管理、卡耐基訓練、NLP神經語言程式學、系統(tǒng)排列等理論。
企業(yè)管理經驗15年：曾任大型國企上市公司人力資源總監(jiān)、集團營銷總監(jiān)，有著豐富的人生閱歷和職業(yè)生涯，在實踐中提煉總結出大量實用有效的管理方法。
培訓咨詢實戰(zhàn)十年：10年來涉及領導力、團隊建設、有效溝通、營銷管理、九型人格、心靈修煉等多方面培訓咨詢經歷，綜合實戰(zhàn)經歷豐富，曾推動和支持過數百家企業(yè)的成長發(fā)展。
培訓效果顯著、學員反饋極好：極具親和力、以人為本、真實細膩、春風化雨，深得學員與企業(yè)的好評，連續(xù)8年企業(yè)培訓效果滿意度評估高達99.6%。
服務過的主要客戶：
集團類：蒙牛集團、惠州德賽電子集團、長沙奧特朗電熱水器公司、安利中國、清華泰豪科技集團、中國電信…
銀行類：招商銀行、貴州信用合作社、中信銀行、貴陽花溪銀行…
事業(yè)機關類：南方都市報、東莞女企業(yè)家協(xié)會、北京順義電視臺、佛山和順醫(yī)院…
醫(yī)藥化工類：云南植物藥業(yè)、云南醫(yī)藥工業(yè)公司、昆明廣得利膠囊、汕頭八達制藥、深圳德寶化工、廣州圣薇娜精細化工…
地產園林類：深圳京武地產、佛山金泰房地產、云南銀海地產、東莞鼎峰地產、唐山豪門園林…家俬及連鎖機構類：深圳包豪斯、深圳眠之堡、佛山南方印染廠、香港纖盈堂公司、東莞創(chuàng)輝美業(yè)、深圳一致藥業(yè)…
電子科技類：深圳創(chuàng)明電子、香港恒豐利泰、桑格電子、金鵬力科技…
其他：深華物業(yè)、深圳新恒利眼鏡…
客戶評價：
洞察力強：對所培訓團隊的整體狀況，有清晰敏銳的洞察，課后會給企業(yè)領導者一些有價值的建議
條理清晰:用生動的語言進行深入淺出的案例剖析、讓問題變得通俗易懂.
親和高雅: 以人為本，親切知心且風趣幽默,與學員有良好的互動，幽默互動中既活躍了課堂氣氛，又透著智慧，有些見解讓人受益終生。
引發(fā)思考:在課程中進行案例研討、互動分享,通過學員真實的案例剖析，既能解決實際問題，又能讓培訓變得生動易懂,復雜問題簡單化；并引導學員通過案例進一步反思工作中的方方面面，產生頓悟。
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