常用公文（商務(wù)文書）寫作與處理
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
時間地點：2012年06月01日 上海
培訓(xùn)費用：1500元/人（含培訓(xùn)費，講義費，稅費，午餐，茶點）
課程目標(biāo)：
深刻理解職場商業(yè)文書的寫作套路和技巧
快速有效地掌握常用公文（商務(wù)文書）的寫作格式
快速掌握Word和PowerPoint商業(yè)公文美化技巧
了解公文的要素和結(jié)構(gòu)
了解公文的特點
了解公文處理和寫作過程
提煉主題、搜集材料、謀篇布局
寫作各種不同類型的公文
課程大綱：
一、商務(wù)文書寫作之道（WHY）——0.5小時
（一）什么是商務(wù)文書
1、公文的定義與基本要素
2、公文的分類與特點
3、公文的格式與流程（發(fā)文處理、收文處理、寫作過程）
（二）為什么要精通商務(wù)文書之道
1、對客戶而言：公司形象之道
2、對內(nèi)部而言：專業(yè)程度之道
3、對個人而言：職場晉升之道
二、商務(wù)文書寫作之法（WHAT）——1小時
商務(wù)文書寫作的六脈神劍
（一）提字訣
（二）借字訣
（三）實字訣
（四）虛字訣
（五）破字訣
（六）變字訣
三、
商務(wù)公文寫作之術(shù)（HOW）——2.5小時
（一）商務(wù)公務(wù)實戰(zhàn)技巧
1、辦公用文
（1）通告
（2）通知
（3）報告
（4）通報
（5）請示
（6）批復(fù)
（7）會議紀(jì)要
（8）函
2、常用文書
（1）郵件
（2）工作計劃
（3）工作總結(jié)
（4）調(diào)查報告
（5）述職報告
（6）活動講稿
（7）開/閉幕詞
（二）商務(wù)公文常見錯誤
1、文種的誤用
2、隨意情報
3、組成要素不全
4、標(biāo)題病誤
5、語言結(jié)構(gòu)問題
（三）商務(wù)公文寫作能力提升的“六脈神劍”
四、商務(wù)文書寫作之器（WHICH）——2小時
1、Word美化技巧
2、PowerPoint美化技巧
師資力量
包老師全國注冊管理咨詢師，
六西格瑪黑帶。《說服力：讓你的PPT會說話》作者之一，非常擅長工作型PPT設(shè)計及創(chuàng)新PPT理念，被譽為“管理咨詢領(lǐng)域最擅長設(shè)計PPT的人，在PPT設(shè)計領(lǐng)域最擅長做管理咨詢的人”。
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