培訓(xùn)文章

• 電話銷(xiāo)售及商務(wù)禮儀
  發(fā)布時(shí)間：2013-06-05點(diǎn)擊量：273
  【課程前言】每一次，當(dāng)我看到好多的新員工，拿著電話緊張，不知道所措的時(shí)候；每一次，當(dāng)我看到好多老員工拿著電話，侃侃而談而不成交的時(shí)候；每一次，當(dāng)我看到好多同行不懂得商務(wù)禮儀而得罪客戶的時(shí)候；每一次，當(dāng)我看到好多同行打電話時(shí)急了罵人或說(shuō)臟話時(shí)；每一次，當(dāng)我聽(tīng)到員工抱怨公司、抱怨老板、抱怨客戶的時(shí)候。。。。。。我總在想...[文章詳情]
• 打造高績(jī)效電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
  發(fā)布時(shí)間：2013-05-23點(diǎn)擊量：175
  課程目的：什么樣的人最適合做電話銷(xiāo)售？如何降低新入職員工三個(gè)月內(nèi)的離職率？如何在不能保證物質(zhì)激勵(lì)的情況下，使新入職員工努力工作？新入職銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)上花費(fèi)大量的精力，如何更有效地培訓(xùn)新員工？新的團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠，如何提高凝聚力？如何保持成熟團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富員工的工作持續(xù)激情？有些員工拒絕接受你的任何建議，如何辦？老員工與...[文章詳情]
• 感性專(zhuān)業(yè)電話銷(xiāo)售技巧
  發(fā)布時(shí)間：2013-02-15點(diǎn)擊量：153
  課程背景成功的專(zhuān)業(yè)電話銷(xiāo)售被美稱(chēng)為一線萬(wàn)金—電話線在銷(xiāo)售人員、企業(yè)和客戶之間建立起一條更高效、方便、快捷的銷(xiāo)售溝通渠道。好的電話銷(xiāo)售，將極大提升企業(yè)的成交率，在將更多產(chǎn)品信息傳遞到目標(biāo)市場(chǎng)，達(dá)成交易的同時(shí)降低企業(yè)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)費(fèi)用。增加企業(yè)市場(chǎng)份額。它與面對(duì)面銷(xiāo)售不同的是：電話銷(xiāo)售中銷(xiāo)售人員看不到客戶，無(wú)法直觀地判...[文章詳情]
• 電話銷(xiāo)售技巧-報(bào)價(jià)技巧
  發(fā)布時(shí)間：2013-01-22點(diǎn)擊量：145
  提到銷(xiāo)售就不能不談到價(jià)格，那么報(bào)價(jià)這個(gè)問(wèn)題就越來(lái)越引起銷(xiāo)售人員的重視，在很多行業(yè)中，價(jià)格是公司明確制定的，關(guān)于報(bào)價(jià)，是電話銷(xiāo)售人員不得不面對(duì)的問(wèn)題。給予電話銷(xiāo)售人員的權(quán)限往往也不像大客戶銷(xiāo)售那樣靈活。那么，在電話銷(xiāo)售技巧中的報(bào)價(jià)，從市場(chǎng)的定位到銷(xiāo)售中的報(bào)價(jià)通常要注意哪些方面呢？在本文中與大家分享一些我的個(gè)人用過(guò)的成...[文章詳情]
• 電話銷(xiāo)售項(xiàng)目中的流程管理
  發(fā)布時(shí)間：2012-10-18點(diǎn)擊量：67
  我們有時(shí)會(huì)看到同樣的電話銷(xiāo)售項(xiàng)目在不同的公司運(yùn)營(yíng)績(jī)效有著非常大的差距，盡管產(chǎn)品是一樣的，價(jià)格也是相同的。為什么會(huì)發(fā)生這種情況呢？當(dāng)我們坐下來(lái)靜靜的反思時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)原來(lái)根本的不同在于運(yùn)作流程，不同的項(xiàng)目管理流程造成了這樣的結(jié)果！在管理學(xué)上對(duì)流程的定義是"流程是將輸入轉(zhuǎn)換為輸出的一組彼此相關(guān)的資源和活動(dòng)"（圖一），流程管...[文章詳情]
• 電話銷(xiāo)售心態(tài)和技能提升
  發(fā)布時(shí)間：2012-10-08點(diǎn)擊量：100
  課程大綱一、讓電話機(jī)保持微笑電話機(jī)就是你的印鈔機(jī)向電話的那一頭傳遞快樂(lè)機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)在下一通電話沒(méi)有交易，只有朋友二、電話銷(xiāo)售的7大流程電話銷(xiāo)售的階段性目標(biāo)尋找并歸整客戶信息給自己定下目標(biāo)全副武裝，然后再撥打電話開(kāi)場(chǎng)白的基本套路了解客戶的基本情況完善客戶資料跟蹤客戶并促成訂單 三、電話溝通的12個(gè)要領(lǐng)每一個(gè)電話都有準(zhǔn)...[文章詳情]
• 電話銷(xiāo)售技巧
  發(fā)布時(shí)間：2012-09-16點(diǎn)擊量：80
  課程背景：中國(guó)的通訊事業(yè)的發(fā)展在全球是屬于最快的，中國(guó)現(xiàn)有通訊客戶有四個(gè)美國(guó)的人口數(shù)量，電話營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)內(nèi)越來(lái)越運(yùn)用廣泛，可是一個(gè)沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的電話營(yíng)銷(xiāo)人員不但會(huì)影響到企業(yè)業(yè)績(jī)還會(huì)影響企業(yè)的形象、產(chǎn)品的形象。就像保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)人員一打電話90%的人會(huì)習(xí)慣的說(shuō)“不需要”，并且以后的時(shí)間里對(duì)某些保險(xiǎn)人員產(chǎn)生不良第一印...[文章詳情]

培訓(xùn)課程

• 采購(gòu)成本有效管控與雙贏談判技巧
  開(kāi)課時(shí)間：2024-07-26地點(diǎn)：濟(jì)南天數(shù)：2 天
  【課程背景】2023年材料價(jià)格斷崖式波動(dòng)！采購(gòu)成本將成為很多企業(yè)不得不面對(duì)的困境！建立完善采購(gòu)成本控制的科學(xué)方案和供應(yīng)商管理規(guī)則，達(dá)到高效全面采購(gòu)降成本的目的，為此培養(yǎng)采購(gòu)人員學(xué)習(xí)和掌握運(yùn)用降成本工具和供應(yīng)商談判與管理的基本技能，并培訓(xùn)大量熟練掌握以上商務(wù)實(shí)操的采購(gòu)從業(yè)人員，成為每個(gè)企業(yè)工作的重中之重。本課程具有大量且...[培訓(xùn)詳情]
• 銷(xiāo)售精英2天1夜強(qiáng)化訓(xùn)練
  開(kāi)課時(shí)間：2022-12-17地點(diǎn)：上海天數(shù)：2 天
  【前言】學(xué)員為什么學(xué)習(xí)本課程的6個(gè)理由？1、分工：每組選出隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)、秘書(shū)、紀(jì)委，有組名、口號(hào)，讓學(xué)員很快融入團(tuán)隊(duì)。2、互動(dòng)：講師出題，2人先討論，8人一組總結(jié)，集體給出答案，100%的參與度；3、競(jìng)爭(zhēng)：小組之間PK，選出最優(yōu)答案，學(xué)員學(xué)習(xí)更有激情；4、考核：三次考核，每次選出得分最高團(tuán)隊(duì)、成長(zhǎng)最快團(tuán)隊(duì)，學(xué)員更投入；5、獎(jiǎng)罰：...[培訓(xùn)詳情]
• 數(shù)據(jù)化招聘體系建設(shè)—打造具有獵頭思維的高效招聘團(tuán)隊(duì)
  開(kāi)課時(shí)間：2022-12-16地點(diǎn)：上海天數(shù)：2 天
  【課程背景】人力資源領(lǐng)域正在經(jīng)歷著一場(chǎng)前所未有的科技革命。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，如何將數(shù)據(jù)分析應(yīng)用到人才招聘中去？數(shù)據(jù)到底能不能幫助HR推動(dòng)高效招聘決策？你是否也正經(jīng)歷著科技變革給人力資源領(lǐng)域帶來(lái)的挑戰(zhàn)：如何使招聘與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略有效結(jié)合，并具有前瞻性？如何與業(yè)務(wù)部門(mén)共同制定合理招聘計(jì)劃，并優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)？如何選...[培訓(xùn)詳情]
• 電話銷(xiāo)售精英實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)
  開(kāi)課時(shí)間：2017-12-16地點(diǎn)：深圳天數(shù)：2 天
  課程背景：電話營(yíng)銷(xiāo)作為一種有效的營(yíng)銷(xiāo)模式被越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)可并不斷嘗試，但大部分企業(yè)在實(shí)施電話營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，由于對(duì)這種營(yíng)銷(xiāo)模式缺乏深刻的研究，導(dǎo)致效果并不理想。造成這種情況的主要原因有兩個(gè)方面：一是企業(yè)沒(méi)有將電話營(yíng)銷(xiāo)真正作為一種營(yíng)銷(xiāo)渠道來(lái)對(duì)待；另一個(gè)原因是電話營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏銷(xiāo)售和溝通技能。本課程提供了許多實(shí)用的方法、...[培訓(xùn)詳情]
• 電話銷(xiāo)售技巧與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)訓(xùn)練營(yíng)
  開(kāi)課時(shí)間：2014-08-30地點(diǎn)：上海天數(shù)：2 天
  【課程背景】電話銷(xiāo)售作為一種有效的銷(xiāo)售模式正在被企業(yè)所認(rèn)可，但大部分企業(yè)在實(shí)施電話銷(xiāo)售的過(guò)程中，由于對(duì)這種銷(xiāo)售模式缺乏深刻的研究，導(dǎo)致效果并不理想。本課程將將幫助企業(yè)中的電話銷(xiāo)售人員提高銷(xiāo)售技能和溝通技巧，從而提高整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的考核與激勵(lì)尤為重要，缺乏考核會(huì)讓團(tuán)隊(duì)松散，缺乏激勵(lì)會(huì)讓團(tuán)隊(duì)疲軟，造成士氣低落。...[培訓(xùn)詳情]