集成產(chǎn)品開發(fā)過程在IT項目研發(fā)管理中的應(yīng)用
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IPD是一套領(lǐng)先的、成熟的
產(chǎn)品開發(fā)的管理思想、模式和方法，是業(yè)界流行的最佳實踐，它的起源是美國20世紀(jì)80年代出現(xiàn)的產(chǎn)品及周期優(yōu)化法(Product And Cycle-time
Excellence，PACE)理論。所謂集成產(chǎn)品開發(fā)過程就是整合的、一體化的產(chǎn)品開發(fā)過程。它利用現(xiàn)代信息技術(shù)把傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)過程中相對獨立的階段、活動及信息有效地結(jié)合起來，并重新劃分產(chǎn)品開發(fā)階段。集成產(chǎn)品開發(fā)過程采用系統(tǒng)化的研究方法，在原有的分析基礎(chǔ)上著眼于對開發(fā)活動進(jìn)行綜合。集成產(chǎn)品開發(fā)過程的實質(zhì)就是對現(xiàn)有的產(chǎn)品開發(fā)過程進(jìn)行重造(reengineering}，重造的方式就是集成化。這種重造要求從一開始就考慮到產(chǎn)品整個生命周期的所有要素，以確保開發(fā)出的產(chǎn)品滿足顧客要求，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)，并以預(yù)期的成本加快產(chǎn)品上市。它能幫助降低產(chǎn)品開發(fā)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)組織各職能部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，在產(chǎn)品開發(fā)過程中實現(xiàn)技術(shù)與市場的結(jié)合，是新產(chǎn)品開發(fā)項目成功的必要保證。
IPD結(jié)合
項目管理和并行工程的思想，具有以下特點：
(1)IPD把面向客戶和并行工程的思想擺到應(yīng)用層面上，在產(chǎn)品開發(fā)初期就考慮產(chǎn)品生命周期的所有方面。
(2) IPD體現(xiàn)了組織和資源集成的要求，即多學(xué)科團隊的廣泛合作和計算機平臺的強有力支持。
(3) IPD是基丁產(chǎn)品全生命周期管理平臺的集成產(chǎn)品開發(fā)流程實現(xiàn)。
那么企業(yè)如何真正能實現(xiàn)這樣的集成開發(fā)模式并應(yīng)用于項目管理呢?
IPD在IT企業(yè)項口
研發(fā)管理體系中的應(yīng)用分析
業(yè)務(wù)快速增長要求IT公司的各地區(qū)設(shè)計中心盡可能高效地協(xié)同工作，以開發(fā)新的產(chǎn)品。但是，目前很多公司所依賴的用于管理其產(chǎn)品開發(fā)工作的舊系統(tǒng)在設(shè)計上無法支持全球協(xié)作。因此，需要耗費很多時間與各設(shè)計中心和ODM進(jìn)行溝通以跟上業(yè)務(wù)需求變化，最終縮短產(chǎn)品開發(fā)周期和產(chǎn)品上市時間。由于每個設(shè)計中心只管理自己的數(shù)據(jù)和過程，因此，共享產(chǎn)品信息和相互協(xié)調(diào)管理性任務(wù)極具挑戰(zhàn)性。
目前IPD的研究主要包括IPD過程管理理論和方法和IPD計算機支持技術(shù)兩個方面，它們是構(gòu)建集成產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境(Intcgratcd Product Dcvclo
pmcnt Environments, IPDEs)的兩大基礎(chǔ)，IT公司如果解決了這兩大基礎(chǔ)間題，就能有效提高企業(yè)整體的項目管理研發(fā)能力。
構(gòu)建適合研發(fā)體系的過程管理理論和項目管理控制系統(tǒng)
結(jié)合生命周期管理理論對IT企業(yè)的項目研發(fā)管理體系研究發(fā)現(xiàn)日前成功的集成開發(fā)過程管理將IT的產(chǎn)品開發(fā)按照過程分為若干個主要階段，每個階段都有明確的交付物作為階段驗收的標(biāo)準(zhǔn)。貫穿每個階段所有的部門都有相關(guān)的工作說明書明確寫明其部門的任務(wù)及完成任務(wù)的時間表。流程更靈活地提出了項目團隊可以根據(jù)項目實際情況而建立。團隊成員可以來自相關(guān)部門，如核心隊伍(Core Team)和擴展隊伍(Extended Team)(包含方案和管理等)，并且詳細(xì)列出四種不同開發(fā)模式下各級審核的標(biāo)準(zhǔn)和審核流程。同時過程管理指導(dǎo)應(yīng)詳細(xì)給出可以針對項目實際情況靈活實現(xiàn)的變更管理、風(fēng)險管理和售后服務(wù)管理的流程說明。為了保證
流程管理的實施應(yīng)用和與時俱進(jìn)，公司需要有專門的隊伍每年對流程進(jìn)行內(nèi)部審計，并根實際情況做出相應(yīng)的更新。要求每個員工和團隊每年都完成相關(guān)的培訓(xùn)。這一切舉措使得全球研發(fā)中心做到全面的流程標(biāo)準(zhǔn)化、實時化。
構(gòu)建過程體系要特別注意的幾點
(1)基于市場的開發(fā)：IPD強調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新一定是基于市場需求和競爭分析的創(chuàng)新。為此，IPD強調(diào)產(chǎn)品開發(fā)流程與市場管理流程的有機集成，產(chǎn)品開發(fā)的第一步是正確定義市場需求和產(chǎn)品概念，開始就把事情做正確。
(2)跨部門、跨系統(tǒng)的協(xié)同：產(chǎn)品開發(fā)與項目管理是一個跨部門的流程，必須有一個跨部門的小組對最終結(jié)果負(fù)責(zé)，協(xié)同各項活動，確保溝通、協(xié)調(diào)和決策的高效。
(3)質(zhì)量管理貫穿產(chǎn)品開發(fā)的整個過程：質(zhì)量不僅僅是制造過程中的事，產(chǎn)品開發(fā)和項目管理的過程也就是追求全面產(chǎn)品質(zhì)量的過程。
(4)同步開發(fā)模式：將產(chǎn)品開發(fā)按照最終產(chǎn)品、平臺、子系統(tǒng)和技術(shù)分解為不同層次的任務(wù)，并行開發(fā)所有層次的任務(wù)。通過對每個層次的關(guān)注和面向市場的開發(fā)，快速、高效、不斷地推出具有竟?fàn)幜Φ漠a(chǎn)品。
(5)在非結(jié)構(gòu)化和過于結(jié)構(gòu)化當(dāng)中找到平衡：項目管理是復(fù)雜的，因為產(chǎn)品開發(fā)人員必須完成成千上萬項活動，而這些活動涉及到方方面面、各個部門，如何協(xié)調(diào)這些活動便成為極其復(fù)雜的工作。為了能管理好這些龐大而復(fù)雜的活動，產(chǎn)品開發(fā)過程必須成為結(jié)構(gòu)合理、定義清楚的過程。但產(chǎn)品開發(fā)流程不同于生產(chǎn)流程，具有相對的不確定性和抽象性，理想的生產(chǎn)是拷貝，產(chǎn)品開發(fā)是有限度的創(chuàng)新，基于IPD流程的項目管理也應(yīng)該是有限度的結(jié)構(gòu)化。不能規(guī)定得太死、太細(xì)。
另外，現(xiàn)在外包全球化，設(shè)計外包(ODM,，EMS)增加已經(jīng)成為最流行的產(chǎn)品開發(fā)模式之1。所以在關(guān)注自身的研發(fā)流程的同時也要理解合作對方公司的流程。雖然每個公司都會有自己的一套流程，但核心思想都是相通的。以下是本文研究的一個典型的業(yè)界例子，需要強調(diào)的是:在協(xié)同合作開發(fā)中，做到標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)外協(xié)作的項目管理，這是雙贏的基礎(chǔ)。