如何做好年終績效考核及下年度人力資源規(guī)劃
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【課程背景】
本課程通過案例和情景模擬，深入剖析年度績效考核的方法和工具，提升受訓(xùn)者年度績效考核的管理能力。公司制定了下一年度的經(jīng)營目標(biāo)，人力資源管理系統(tǒng)如何支撐到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，這值得企業(yè)管理層以及人力資源管理者深思。制定科學(xué)的年度人力資源規(guī)劃，以及在此基礎(chǔ)上做好關(guān)鍵崗位管理是確保企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。
【課程收益】
1、正確認(rèn)識年度績效考核；
2、掌握年度績效考核操作的方法和工具；
3、掌握獎金分配的方法和技巧；
4、提升績效面談的技巧；
5、正確理解人力資源規(guī)劃
6、掌握人力資源規(guī)劃的方法和工具
7、正確理解關(guān)鍵崗位管理
8、提升關(guān)鍵崗位管理的六大技能
【課程大綱】
第一部分：如何實(shí)施年度績效考核實(shí)施
一：正確認(rèn)識年度績效考核
1、什么是年度績效考核?
2、年度績效考核與平時(shí)績效考核的過程有何區(qū)別？
3、年度績效考核常見的問題及失敗的原因
4、年度績效考核準(zhǔn)備事項(xiàng)
5、年度績效考核實(shí)施步驟
6、年度績效考核成功關(guān)鍵要素
二：年度績效考核策略
1、 平時(shí)有績效考核的，其結(jié)果如何與年度績效考核掛鉤
2、 沒有平時(shí)績效考核的，年度如何做
三：獎金分配管理
1、 年終獎金分配總額設(shè)計(jì)
2、 不同類型員工年終獎金發(fā)放系數(shù)及比例設(shè)計(jì)
3、 年終獎金的發(fā)放策略及年終獎金評價(jià)體系的建立
4、 獎金分配及發(fā)放沖突及異議管理
5、績效獎金分配管理實(shí)戰(zhàn)模擬
四：績效面談技巧
1、 練習(xí)：一次艱難的績效面談
案例啟示一：績效面談流程
案例啟示二：績效面談主要內(nèi)容
2、績效結(jié)果反饋技巧訓(xùn)練
3、 業(yè)績改善技巧訓(xùn)練
4、 績效計(jì)劃溝通技巧訓(xùn)練
5、年度面談六大特殊問題處理
第二部分：人力資源年度規(guī)劃與動態(tài)薪酬分配模式
一：人力資源年度規(guī)劃認(rèn)知
1、確定HR使命、愿景及戰(zhàn)略目標(biāo)
2、何為HR年度規(guī)劃
3、HR年度規(guī)劃的依據(jù)
4、HR規(guī)劃中的角色分工
5、HR開發(fā)規(guī)劃的主要內(nèi)容
◆人員規(guī)劃◆費(fèi)用預(yù)算規(guī)劃
6、實(shí)施人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)、難點(diǎn)與對策分析
二：人員規(guī)劃方法技巧
1、人力資源現(xiàn)狀分析
案例：某公司的人力資源現(xiàn)狀分析報(bào)告
2、人力資源需求預(yù)測程序
3、人力資源供給預(yù)測程序
4、編制規(guī)劃的步驟
三：人力資源費(fèi)用預(yù)算規(guī)劃
1、HR薪資體系建設(shè)與完善規(guī)劃
◆建立動態(tài)薪酬分配模式
◆薪酬分配的傾斜策略
◆建立綜合性的福利體系
◆薪酬總額預(yù)算基本策略
◆案例分析：動態(tài)薪酬設(shè)計(jì)思路
2、年度人力成本的預(yù)算
3、人力資源規(guī)劃成本預(yù)測報(bào)告
4、案例：某企業(yè)人力資源規(guī)劃成本預(yù)測報(bào)告樣本
第三部分:關(guān)鍵崗位管理
一：關(guān)鍵崗位素質(zhì)模型構(gòu)建
1、關(guān)鍵崗位素質(zhì)模型構(gòu)建方法介紹
2、基于BEI的能力素質(zhì)模型構(gòu)建六大動作
3、案例：從關(guān)鍵事件提煉能力素質(zhì)
二：關(guān)鍵崗位人才選拔
1、關(guān)鍵崗位人才測評工具選擇
2、關(guān)鍵崗位結(jié)構(gòu)化面試技巧
3、關(guān)鍵崗位錄用決策技巧
三：關(guān)鍵崗位績效考核
1、關(guān)鍵崗位考核指標(biāo)設(shè)計(jì)
2、關(guān)鍵崗位激勵性考核機(jī)制設(shè)計(jì)
3、案例：某公司關(guān)鍵崗位考核制度
四：關(guān)鍵崗位薪酬管理
1、關(guān)鍵崗位薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
2、關(guān)鍵崗位薪資調(diào)整管理
3、案例：某公司關(guān)鍵崗位薪資制度
五：關(guān)鍵崗位人才激勵
1、員工激勵認(rèn)知
2、非物質(zhì)性激勵手段運(yùn)用
3、案例：我的激勵方法對了嗎
六：關(guān)鍵崗位人才發(fā)展
1、關(guān)鍵崗位人才發(fā)展通道設(shè)計(jì)
2、關(guān)鍵崗位員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理
2、 案例：某公司員工生涯規(guī)劃書
【講師簡介】 林恩女士
著名人力資源管理專家、培訓(xùn)專家。國家注冊高級職業(yè)經(jīng)理人。擁有十年職業(yè)培訓(xùn)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，曾任跨國集團(tuán)中國區(qū)的中方培訓(xùn)經(jīng)理、國內(nèi)某電子5強(qiáng)企業(yè)和世界500強(qiáng)之一的汽車制造企業(yè)的人力資源高級經(jīng)理，曾先后為順德美涂士、熊貓電子、中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、香港東旭涂料公司、廣東省公路建設(shè)公司、聯(lián)竣工業(yè)（香港）、重慶宗申集團(tuán)，蘇州繞城高速公路等幾十家企業(yè)做過咨詢和內(nèi)訓(xùn)。所授課程：以績效為導(dǎo)向的考核制度、TTT講師培訓(xùn)、人力資源管理策略、目標(biāo)、專業(yè)秘書/助理和行政人員技能發(fā)展、商務(wù)文書寫作、非人力資源主管和人力資源培訓(xùn)、高績效主管訓(xùn)練、員工教育培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃、員工招募、面談與甄選技巧、薪酬福利與獎金管理等
長期擔(dān)任國慧顧問機(jī)構(gòu)、廣東時(shí)佳集團(tuán)、廣東移動、中國電信、廣發(fā)銀行、中信公司的人才甄選顧問。曾先后為廣東移動、上海移動、廣東電信、廣州電信、、中國網(wǎng)通安踏（中國）有限公司、順德美涂士、同洲電子、中國聯(lián)通、香港東旭涂料公司、廣東省公路建設(shè)公司、東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司、康大集團(tuán)、可口可樂、平安保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、建設(shè)銀行、中國銀行、基美電子（蘇州）有限公司、TCL、廈新電子、航新電子、金霸王（中國）、大洋電機(jī)、華凌電器聯(lián)想集團(tuán)、伊萊克斯(中國)、戴爾、三泰電子、美國半導(dǎo)體、神州數(shù)碼、卓然數(shù)碼科技、富士通（中國）、天津京津新城凱悅酒店、聯(lián)合置地房、麗珠集團(tuán)、燕京啤酒、青島啤酒等幾十家企業(yè)做過咨詢和內(nèi)訓(xùn)。