部門經(jīng)理的人力資源管理
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課程收益：
掌握如何挑選到我想要的人（選人）；
業(yè)務部門績效管理體系的建立與有效執(zhí)行（用人）；
經(jīng)理人員如何有效激勵員工，如何為下屬作職業(yè)規(guī)劃（留人）；
經(jīng)理人員如何培養(yǎng)員工（育人）．
課程安排：
第一單元、現(xiàn)代人力資源管理概述與企業(yè)HR問題 【1H】
人力資源管理的內(nèi)容是什么？
人力資源管理的六大運行系統(tǒng)
傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別
直線經(jīng)理人的人力資源管理角色認知
部門經(jīng)理與人力資源部門的關系
人力資源管理功能模塊介紹
企業(yè)人力資源管理的四大機制
企業(yè)人力資源管理典型問題
本單元學習目標：了解人力資源管理全貌，了解企業(yè)人力資源管理的機制與問題
第二單元、人力資源規(guī)劃【1H】
企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的必要性
總體步驟規(guī)劃
任職條件、職務輪換范圍及時間
人力資源的需求預測與供給預測的方法
案例：某公司配合戰(zhàn)略發(fā)展需要的人力資源規(guī)劃方案
工具：人力資源的需求預測表
本單元學習目標：掌握人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的思路，如何做人力規(guī)劃
第三單元、工作分析與崗位評價【2H】
工作分析與崗位評價的目的
工作分析與崗位研究的概念、作用、方法
崗位的分類與設置的基本原則
企業(yè)的定員定編
如何編制企業(yè)的崗位設置表
崗位說明書的作用
案例：某公司總經(jīng)理的崗位說明書
崗位評價的作用
案例：營銷副總的崗位評價
工具：國際上先進的評價工具—海氏評價法和IPE美世評價法介紹
本單元學習目標：掌握企業(yè)如何定員定編 ，如何制定【崗位說明書】，如何評價一個崗位的價值
第四單元、員工關系管理【2H】
人本管理的理論
人本管理的基本內(nèi)容
認識人的行動原理
過程型激勵理論
行為改造型激勵理論、
內(nèi)外綜合型激勵理論
員工關系對于企業(yè)的發(fā)展的重要意義
勞動關系管理
員工溝通管理
員工申訴管理
員工糾紛和意外事件管理
員工獎懲管理
員工離職管理
員工滿意度活動調(diào)查與管理
員工關系的熱點問題探討
本單元學習目標：了解員工關系管理的意義，掌握處理十多種員工關系的技巧
第五單元、企業(yè)文化塑造【1H】
什么是企業(yè)文化
企業(yè)文化的作用
企業(yè)文化建設
部門經(jīng)理如何進行企業(yè)文化建設
案例：沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化
工具：企業(yè)文化建設成效評估標準及表格
本單元學習目標：了解企業(yè)文化塑造的重要性，如何營造良好的企業(yè)文化的方法
主講嘉賓簡介：謝玉雄
教育背景：
中國科學技術(shù)大學 工學學士 MBA
美國【情境領導】【六頂思考帽】授證講師
臺灣生產(chǎn)力中心【MTP】、【TTT】、【TWI】授證講師
世界五百強【富士康集團】、FCI集團常年特聘培訓師
作為一個專業(yè)的培訓師，謝玉雄老師歷經(jīng)國內(nèi)多家校、企機構(gòu)金牌講師、多年跨國公司的中高層管理經(jīng)驗，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，結(jié)理論與實務于一身。1000多場次的企業(yè)培訓和公開演講，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助。謝老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽，曾被太原富士康、FCI的高層贊譽“看到謝老師的專業(yè)能力和優(yōu)秀表現(xiàn)，企業(yè)愿意常年聘請他來傳授領導力訓練”。桃李不言，下自成蹊，謝老師在十年內(nèi)受邀在各大企業(yè)、學院、星級酒店等培訓1200多場，服務企業(yè)有650余家，累計聽課近5萬余人次。
講師風格：
謝玉雄老師有世界級外企工作12年的實戰(zhàn)經(jīng)驗，是中國大陸最早赴臺灣生產(chǎn)力中心深造領導力研修的授證講師。運用的主要授課方法是引導式授課法，采用MBA管理案例教學的模式, 引用100% 行業(yè)案例，貼近學員實際，授課理念秉承活潑、嚴謹、系統(tǒng)、適用的風格，推崇寓教于樂及快樂學習的方式，強調(diào)學以致用，能夠結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，解決企業(yè)在實際工作中遇到的問題為教育訓練的最終目的。