采購策略與采購談判技巧
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課程介紹:
通過此課程及特殊設(shè)計的案例,學(xué)員將學(xué)習(xí)到以下談判技能
1、明確談判目的及設(shè)定談判目標(biāo);
2、理解對方的談判處境并根據(jù)收集到的信息預(yù)測對方的談判目標(biāo);
3、制定談判的計劃;
4、實施一個成功的談判所采用的基本流程,談判中的有效溝通及使用正確的提問方式,并能夠處理不同的談判風(fēng)格及情況;
5、在談判中獲得控制權(quán),會使用談判技巧取得優(yōu)勢,同時處理一些不符合職業(yè)道德的情形。
課程大綱:
第一部分:確定談判策略
1、了解談判原則
2、了解談判目的
3、明確談判目的
4、決定備選方案
5、了解并確定談判要求
6、采購談判團隊
第二部分:分析談判對方的處境
1、收集有關(guān)對方公司的信息
2、收集有關(guān)對方出席談判人員的信息
3、預(yù)測對方的談判目的及要求
第三部分:談判的準(zhǔn)備
1、計劃過程
2、確定交換條件的范圍
3、制定一個談判計劃
4、談判環(huán)境
5、地點的選擇
6、確定談判團隊成員和其他后勤準(zhǔn)備
第四部分:進(jìn)行談判
1、談判的過程
2、談判步驟
3、談判指南
4、談判中的有效溝通
5、明確及克服溝通障礙
6、談判中提問的方式
7、明確談判風(fēng)格
8、處理棘手的談判
第五部分:高級談判技巧
1、采購中的控制權(quán)
2、獲得控制權(quán)的方法
3、明確提問方式
4、談判戰(zhàn)術(shù)
5、應(yīng)對對方的談判戰(zhàn)術(shù)
6、談判的道德準(zhǔn)則
7、應(yīng)考慮到的有關(guān)法律的事項
8、如何處理不合職業(yè)道德的戰(zhàn)術(shù)
9、應(yīng)對缺乏職業(yè)道德的行為
講師介紹:Mr.Jack Luo
機械工程學(xué)碩士、MBA、注冊采購經(jīng)理人(C.P.M)證書國家注冊質(zhì)量工程師、六西格瑪(6-sigm)綠帶、項目管理.現(xiàn)任某外資500強企業(yè)采購經(jīng)理.
工作經(jīng)歷:曾在多家知名的世界500強從事采購和供應(yīng)鏈管理工作,擔(dān)任過采購主管、中國區(qū)供應(yīng)鏈經(jīng)理、亞太區(qū)采購經(jīng)理等職務(wù)。包括伊頓中國投資有限公司、3M中國投資有限公司、德爾福派克電氣系統(tǒng)有限公司等。對大型跨國企業(yè)的采購管理、運作有非常深刻的理解,對諸如國際采購、采購本土化、采購部門建設(shè)有深刻的思考。
專長領(lǐng)域:采購談判技巧、項目管理在采購管理中的應(yīng)用、阻止價位上漲和執(zhí)行成本優(yōu)化策略、供應(yīng)商選擇評估與管理。