高效執(zhí)行力
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【課程目標(biāo)】
1、掌握提高管理者執(zhí)行能力的工具和途徑；掌握改變行為的模式、增強(qiáng)執(zhí)行能力，全面提升管理干部素質(zhì)與職業(yè)程度。
2、錨定管理者的責(zé)任，厘清其角色與定位，幫助管理人員更好的領(lǐng)會上級的指意，形成實(shí)施方案，在下級人員中推行，同時監(jiān)督、考核，最終高效完成工作。
3、徹底改變辦事效率低下，工作拖拉；工作標(biāo)準(zhǔn)不高、計劃性不強(qiáng)；檢查流于形式的問題的工作作風(fēng)。
4、全力提升企業(yè)人員的士氣、工作責(zé)任心和
執(zhí)行力，推動執(zhí)行力制度機(jī)制的建立和完善。
【課程大綱】
第一講：破除三大落后文化：重建執(zhí)行的基因
1、什么是執(zhí)行力
?執(zhí)行是將目標(biāo)變成結(jié)果的行動；企業(yè)執(zhí)行力是將公司戰(zhàn)略目標(biāo)變成財務(wù)結(jié)果的企業(yè)組織能力。
2、為什么執(zhí)行難？
?三大落后文化：人治文化、含糊文化和面子文化
當(dāng)成自己錯誤的理由，這就是商業(yè)人格的缺失
?部門之間不是職業(yè)價值的交換，而是責(zé)任的推諉，一旦出現(xiàn)了問題，立即推給別人，
沒有獨(dú)立的自省意識，這也是商業(yè)品格的缺失
?從情感關(guān)系向責(zé)任關(guān)系轉(zhuǎn)變
?執(zhí)行力從拒絕借口開始
第二講 執(zhí)行就是要結(jié)果
1、結(jié)果三要素
2、以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺。
3、客戶價值是做結(jié)果的方向
4、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？
?我們每天做的是結(jié)果？還是做的是任務(wù)？執(zhí)行的假象是把做任務(wù)當(dāng)成了做結(jié)果，每天上班，只是完成了任務(wù)，而拿什么與客戶做交換？那才是結(jié)果。
?什么是任務(wù)：完成“三事”
?什么是結(jié)果：結(jié)果“三要素”
5、如何做結(jié)果
?結(jié)果訓(xùn)練
第三講 執(zhí)行力的核心要素
1、構(gòu)建執(zhí)行力的四要素
2、心態(tài)要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
3、工具要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
4、角色要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
5、流程要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
第四講 中層與高層管理者執(zhí)行力
1、高層——迫使員工進(jìn)化
2、杰克•韋爾奇用人的三大理念
3、中層干部的要點(diǎn)：放大鏡或大氣層
4、高執(zhí)行力管理者必須做的七件事
第五講 執(zhí)行的方針及執(zhí)行文化
1、關(guān)于執(zhí)行的學(xué)問：信念比利益更重要
2、海爾與華為：危機(jī)是創(chuàng)造出來的
3、執(zhí)行文化的"三要"
4、客戶價值是執(zhí)行的動力與方向
第六講 經(jīng)理人必備技能——猴子管理法
1、 為什么總經(jīng)理人總是沒有時間，而下屬總是沒有工作？
2、 人人都在逃避風(fēng)險，要把“我們”的責(zé)任變成“我”的責(zé)任
3、 上級只需要戰(zhàn)略和執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)
?責(zé)任使人進(jìn)步：猴子永遠(yuǎn)在下屬的肩上
?合理授權(quán)：讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)
?檢查與監(jiān)督
?激勵：養(yǎng)猴子的人也需要快樂
第七講：執(zhí)行的機(jī)制：業(yè)務(wù)模式
1、優(yōu)秀的企業(yè)是如何執(zhí)行的？
?是什么成就了GE這家偉大的商業(yè)帝國？GE精心構(gòu)造了以一年為一個循環(huán)，以 一季度為一個小單元的“戰(zhàn)略實(shí)施系統(tǒng)”。優(yōu)秀的公司一定有優(yōu)秀的執(zhí)行模式，就是制度執(zhí)行力。
2、本土化的“四步循環(huán)法”業(yè)務(wù)管理模式
?Step 1：目標(biāo)和結(jié)果:量化目標(biāo)，定義為結(jié)果，一對一承諾結(jié)果，說好獎罰，明確意義，這是高效執(zhí)行的前提。
?Step 2:責(zé)任和措施：針對結(jié)果，分解過程，制定關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，落實(shí)具體措施與方法。執(zhí)行人提供措施選擇，決策人做決策。
?Step 3:質(zhì)詢和檢查：按照分解的結(jié)果，確定關(guān)健節(jié)點(diǎn)，建立定期質(zhì)詢制度，通過第三方公正檢查，公開檢查過程與結(jié)果。
?Step 4：獎懲和完善：以最后時間為節(jié)點(diǎn)，完成則獎，沒有完成則罰，公開兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾。
?在此基礎(chǔ)上，形成分享和復(fù)制的習(xí)慣。集體討論，總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)，總結(jié)出新的方法，補(bǔ)充到制度或流程中來，讓團(tuán)隊照此執(zhí)行，復(fù)制出一樣優(yōu)秀的團(tuán)隊。
3、提升執(zhí)行力實(shí)用工具：
?重大任務(wù)跟蹤表
?周計劃表
?日計劃表
第八講 執(zhí)行的關(guān)鍵：優(yōu)秀執(zhí)行型人才
1、培育強(qiáng)大的中層
?執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)
職業(yè)經(jīng)理的四大角色：上司、同僚、下屬、自己
2、下屬職業(yè)經(jīng)理常見的角色錯位
?錯誤角色分析：老好人、自然人、官員、民意代表
?干部作為下屬的四項職業(yè)準(zhǔn)則
?四種工作觀分析：雷鋒精神、雙贏、注重自己、混日子
?職業(yè)化的思考：為自己負(fù)責(zé)，與公司共贏
3、管理者必須成為： 問題的解決者 責(zé)任的承擔(dān)者
?中層的執(zhí)行方法（兩講三做）
第一: 講結(jié)果；第二:講責(zé)任；第三: 做檢查；第四: 做獎罰；第五:做復(fù)制。
講師介紹：張見明
實(shí)務(wù)派 資深人力資源管理專家、管理技能培訓(xùn)專家
美國麻省大學(xué) MBA
6P人力資源管理模型創(chuàng)始人
2003年年度深圳市優(yōu)秀咨詢顧問
2002年度深圳市企業(yè)協(xié)會咨詢業(yè)專業(yè)委員會專家團(tuán)顧問
浙江大學(xué)、華南理工、北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班特約培訓(xùn)師
2010年最佳人力資源管理專家獎 全球500強(qiáng)華人講師
張先生經(jīng)歷大學(xué)教師，在鄧小平南巡后下海經(jīng)商成功，并在美國麻省大學(xué)接受全面和系統(tǒng)的現(xiàn)代商業(yè)管理教育，獲得工商管理碩士學(xué)位，他也是英語學(xué)士的獲得者。
10余年咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)驗，曾在大型國有對外貿(mào)易企業(yè)、兩家知名上市高科技企業(yè)、大型醫(yī)療管理集團(tuán)、外資企業(yè)先后擔(dān)任過銷售、人力資源管理等方面工作、并任人力資源總監(jiān)、營銷總監(jiān)、咨詢公司項目經(jīng)理及總監(jiān)、副總裁等高級管理職務(wù)。
多年企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)的一線實(shí)際經(jīng)驗，擅長戰(zhàn)略性人力資源管理方案的設(shè)計，包括基于BSC和KPI的績效體系、目標(biāo)管理、組織設(shè)計、營銷體系設(shè)計、員工素質(zhì)模型設(shè)計、薪酬體系設(shè)計等領(lǐng)域。
張見明課程內(nèi)容具體、細(xì)化、結(jié)合一線的企業(yè)咨詢實(shí)際案例和企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗，并體現(xiàn)張氏培訓(xùn)所倡導(dǎo)的“生動、互動、行動”的“三動”訓(xùn)練模式和 “實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效”的“三實(shí)”培訓(xùn)方式，充分強(qiáng)調(diào)課程的實(shí)務(wù)性和實(shí)操性。
張見明培訓(xùn)服務(wù)的行業(yè)包括電力、通信、銀行、IT、醫(yī)院、國企、機(jī)關(guān)、制造、外企、地產(chǎn)等行業(yè)，服務(wù)過的培訓(xùn)客戶包括：
1）金融行業(yè)：江蘇銀行、交通銀行鄭州分行、深圳市商業(yè)銀行、建設(shè)銀行奉化支行、四川省工商銀行、中國郵政儲蓄銀行廣東省分行、農(nóng)村信用合作社浦江支行、江蘇省阜寧市農(nóng)村合作社、廣東證券、工商銀行江西省撫州市分行、中國人保、工商銀行深圳市分行、交通銀行山東省分行、工商銀行海南省分行、中國郵政儲蓄銀行江蘇省分行、廣州市農(nóng)商銀行、廣發(fā)銀行總部
2）通信行業(yè)：中國電信東莞公司、佛山電信、中國移動遼寧省公司、深大電話、鍵橋通信、潤訊科技、廣東數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)有限公司、廣東廣信通信服務(wù)有限公司、中域通訊、梅州市移動、湘西移動
3）電網(wǎng)行業(yè)：南方電網(wǎng)、廣西省電網(wǎng)、柳州供電局、河池供電局、梧州超高壓電力局、青海省電網(wǎng)、云南省電網(wǎng)
4）IT行業(yè)：UTstarcom，嘉訊軟件、廣東高科技產(chǎn)業(yè)商會、華南建材 （深圳）有限公司、手機(jī)代工網(wǎng)、高得訊軟件、步步高
5）外資企業(yè)：EDAW（英文版培訓(xùn)）、ITT（英文版培訓(xùn)）、UT斯達(dá)康、Lexmark，APL Logistics 、
6）醫(yī)療行業(yè)：四川省婦幼保健院、云浮市人民醫(yī)院、懷集縣人民醫(yī)院、黃梅縣人民醫(yī)院、浙江大學(xué)《醫(yī)院院長高級培訓(xùn)班》
7）大型國企：深圳市機(jī)場集團(tuán)、廣東省公路建設(shè)有限公司、南方電網(wǎng)、廣西省電網(wǎng)、中煙貴陽、廣東省郵政總公司、寧夏哈納斯天然氣公司
8）政府事業(yè)：深圳海事局、杭州海關(guān)、西麗水庫管理處、深圳水務(wù)局建管中心、東莞市政府
9）制造行業(yè)：華帝燃具、鴻華塑膠、正合電子、興旺達(dá)電子、神威藥業(yè)、天威科技集團(tuán)、紅蜻蜓集團(tuán)、驊國電子、卡賓
10）郵政煙草行業(yè)：廣東省郵政總局、廣西區(qū)郵政速遞公司、貴州中煙工業(yè)公司、貴定卷煙廠
11）地產(chǎn)及其它行業(yè)：江蘇省久隆地產(chǎn)集團(tuán)、深圳卓越地產(chǎn)集團(tuán)、江蘇省機(jī)電所、博思堂廣告、龍崗留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、匯天源汽貿(mào)公司、三和國際、恒豐酒店、西湖春天、北京東方中原、浙江中天集團(tuán)、山東省核電設(shè)備制造公司等。
核心培訓(xùn)課程有《TTT－內(nèi)訓(xùn)師黃埔培訓(xùn)》、《目標(biāo)管理與計劃管理》、《現(xiàn)代人力資源管理實(shí)務(wù)》、《基于KPI的績效管理》、《執(zhí)行力》、《有效溝通技能》、《計劃與時間管理》、《角色認(rèn)知與卓越管理技能提升》、《非HR經(jīng)理的人力資源管理》、《績效管理實(shí)務(wù)》、《如何激勵與培育部屬》、《高績效團(tuán)隊建設(shè)》等。其培訓(xùn)課程將西方管理理論與國內(nèi)管理咨詢實(shí)踐高度融合，授課風(fēng)格以案例豐富、輕松詼諧、互動性好、給人思維啟迪而受到廣泛好評。
張先生發(fā)表過的著作有：《從后臺走向前臺——人力資源管理新模式》、《績效評估的前提與目標(biāo)管理》、《咨詢的角色與定位》、《人力資源管理的角色與定位》、《人性假設(shè)與人力資源管理》、《明確績效考核的目的》、《績效管理的盲區(qū)》、《戰(zhàn)略規(guī)劃部的定位》、《聞到的企業(yè)文化》等。