新產(chǎn)品開發(fā)的主要成功因素
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一般來說，我們平常所談的新產(chǎn)品以3年為限，即上市3年的產(chǎn)品都屬于新產(chǎn)品的范疇。新產(chǎn)品的主要成功因素由有效的新
產(chǎn)品開發(fā)過程、創(chuàng)新型的產(chǎn)品戰(zhàn)略以及公司的資源三個方面組成，當(dāng)然，新產(chǎn)品的成功因素還有許多其他的方面，這在以后的我們的討論過程中可能會談到，對Cooper來說，因為Stage—Gate對他具有非常重要的意義，所以在他的討論中將有效的新產(chǎn)開發(fā)過程排在了第一位，而我一直堅持將一個企業(yè)的創(chuàng)新型產(chǎn)品戰(zhàn)略排在第一位，記得當(dāng)時我們還為此進(jìn)行過爭執(zhí)，呵呵，今天既然是在我的博客里進(jìn)行介紹，當(dāng)然會把創(chuàng)新型產(chǎn)品戰(zhàn)略放在前面介紹羅。
創(chuàng)新型的產(chǎn)品戰(zhàn)略
對一個企業(yè)來說，創(chuàng)新型的產(chǎn)品戰(zhàn)略一般分為兩個層面，第一個層面是創(chuàng)新型的愿景，而這個愿景往往來自于企業(yè)的戰(zhàn)略、市場的趨勢、競爭對手以及財務(wù)回報等方面，而通過匯總這方方面面的內(nèi)容就可以形成企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)過程的創(chuàng)新愿景，最終形成創(chuàng)新型戰(zhàn)略；第二個層面就是企業(yè)的核心競爭力，什么東西可以稱得上是產(chǎn)品開發(fā)過程中的核心競爭力呢？當(dāng)然，最最重要的兩個要素就是技術(shù)路線圖（Technology Roadmap）以及平臺戰(zhàn)略（Platform Strategy），在這里先不展開了，而圍繞這兩個關(guān)鍵要素的還包括有效的產(chǎn)品開發(fā)過程（Stage Gate）、產(chǎn)品戰(zhàn)略、項目計劃、資源管理、產(chǎn)品組合管理等多個方面。通過清晰的產(chǎn)品戰(zhàn)略可以明確你們企業(yè)的競技場所，而且可以保證你們企業(yè)以有限的資源投入真正的產(chǎn)品項目中，并持續(xù)不斷的發(fā)展并成功。
有效的新產(chǎn)品開發(fā)過程
新產(chǎn)品開發(fā)過程”一般指的是新產(chǎn)品從Idea到產(chǎn)品上市全過程的所有階段、步驟以及活動，當(dāng)然包括階段國過程中的決策點，很多公司往往會有一種誤解，那就是企業(yè)中只要具有正是的產(chǎn)品開發(fā)過程即可，通過這個過程就可以復(fù)制出項目，甚至是成功，這當(dāng)然是大錯特錯的想法，各位請注意，我在此專門提到一個詞是“有效”，什么是有效呢？過程并不重要，真正重要的是執(zhí)行過程的質(zhì)量，也就是我們常常所說的執(zhí)行力，一般一個新產(chǎn)品開發(fā)過程會包括第1階段（確定范圍）、第2階段（開發(fā)項目立項）、第3階段（開發(fā)）、第4階段（檢驗和矯正）、第5階段（投放市場），5個Gate則包括Gate1（構(gòu)思篩選）、Gate2（第二次篩選）、Gate3（進(jìn)入開發(fā)階段）、Gate4（進(jìn)行檢測）、Gate5（新產(chǎn)品投放市場），這個新產(chǎn)品開發(fā)過程主要借用的是Cooper先生的定義，而IPD當(dāng)中的定義還是略有不同的。我們簡單談?wù)勗诘?個階段的執(zhí)行質(zhì)量，在許許多多的大企業(yè)中項目往往是從第一個階段進(jìn)入起直到最后一個階段，很少會進(jìn)行真正的評估，即使很多公司也會開評審會，但更多的時候是大家在湊數(shù)據(jù)來說明一個早已經(jīng)承認(rèn)的結(jié)論，至少在我所經(jīng)歷的許多項目過程中就是這樣執(zhí)行的，在領(lǐng)導(dǎo)的腦子中是否能成功其實早有定論，那些市場、技術(shù)數(shù)據(jù)只是在畫圓而已，沒有用真正的數(shù)據(jù)進(jìn)行市場和技術(shù)評估，而一旦產(chǎn)品進(jìn)入商業(yè)化階段時，才發(fā)現(xiàn)市場沒有預(yù)測的大，或者制造成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于當(dāng)初的估計，這些項目的失誤對很多企業(yè)來說都是毀滅性的打擊。
公司的資源
對一個企業(yè)來說，進(jìn)行一個新的產(chǎn)品往往就是人力和金錢的角逐，如何將有限的資源分配給關(guān)鍵的項目，更多的時候?qū)Ω邔庸芾韥碚f更多的是一門藝術(shù)，因為管理層面對的項目不僅包括短期項目、中期項目、長期項目、平臺項目、技術(shù)項目，而資源對于項目來說永遠(yuǎn)不會有“足夠”的，只能靠管理層進(jìn)行平衡，而且平衡的好壞并不會立桿見影，如何去評估它，值得所有的管理層深思。