產(chǎn)品周期管理
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產(chǎn)品周期一般分為五個階段:
1概念化階段:這個階段主要是提出一些產(chǎn)品概念,市場需求,對于產(chǎn)品而言,僅僅是一些描述而缺乏具體的量化指標(biāo),但是這個階段是周期的基礎(chǔ),只有積累一定量的需求,才能為
產(chǎn)品經(jīng)理的具體工作提供依據(jù)。
在這個階段中,產(chǎn)品經(jīng)理主要是負(fù)責(zé)提出概念和進行概念表述,描繪一個產(chǎn)品的輪廓,讓相關(guān)部門和高層接受這個概念,得到支持和資源分配。
這個階段可以分為兩個步驟:市場數(shù)據(jù)獲取和需求分析。
出現(xiàn)的成果主要為:《市場需求反饋記錄》和《需求分析報告》
2產(chǎn)品化階段:這個階段主要是對概念進行圖紙化和量化,設(shè)定產(chǎn)品指標(biāo),形成可設(shè)計的功能和產(chǎn)品原型,并且通過公司認(rèn)可,納入公司
產(chǎn)品開發(fā)計劃中。
在這個階段中,產(chǎn)品經(jīng)理主要是負(fù)責(zé)對產(chǎn)品進行量化的工作,量化的內(nèi)容應(yīng)該包括產(chǎn)品功能,產(chǎn)品模型,開發(fā)進度,所需資源。
這個階段可以分為三個步驟:市場溝通,產(chǎn)品設(shè)計和計劃確認(rèn)。
出現(xiàn)的成果主要為:《產(chǎn)品設(shè)計文檔》,《產(chǎn)品開發(fā)計劃》和《產(chǎn)品立項單》
3技術(shù)化階段:這個階段主要是把圖紙化的產(chǎn)品原型進行物理化,依據(jù)產(chǎn)品設(shè)計文檔開發(fā)出具有實際操作價值的實物(這里的實物是指可以實現(xiàn)具體功能的物理載體)。
在這個階段中,主要依靠研發(fā)生產(chǎn)部門進行,產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)就是協(xié)調(diào)各種資源,全力保障技術(shù)化階段能夠按照產(chǎn)品開發(fā)計劃進行。
這個階段可以分為兩個步驟:產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品驗收
出現(xiàn)的成果主要為:可交付的產(chǎn)品和《技術(shù)白皮書》
4商品化階段:這個階段主要是把交付的產(chǎn)品形成具有銷售價值的商品,就是對該產(chǎn)品進行商業(yè)化包裝,這個包括兩個部分:內(nèi)涵商業(yè)化和外延商業(yè)化。
內(nèi)涵商業(yè)化是指對產(chǎn)品本身進行的商業(yè)化過程,比如產(chǎn)品說明書,銷售手冊,包裝元素等;
外延商業(yè)化是指促進商品銷售的元素確定過程,比如媒體準(zhǔn)備,軟文準(zhǔn)備,渠道準(zhǔn)備等。
在這個階段中,產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)就是負(fù)責(zé)內(nèi)涵商業(yè)化的整體過程,協(xié)助銷售部門完成外延商業(yè)化的過程,完成產(chǎn)品發(fā)布。
這個階段可以分為兩個步驟:商業(yè)化和產(chǎn)品發(fā)布
出現(xiàn)的主要成果為:可銷售的產(chǎn)品和產(chǎn)品發(fā)布,以及大量的商品化元素。
5市場化階段:這個階段主要就是跟蹤產(chǎn)品發(fā)布后的銷售進度(我習(xí)慣于跟蹤3個月),積極推動銷售部門完成銷售任務(wù),并隨時了解銷售反饋,進行記錄,調(diào)整產(chǎn)品在一個產(chǎn)品年度的策略,并對產(chǎn)品的下一步發(fā)展提供依據(jù)。
在這個階段中,產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)就是和銷售部門進行溝通,協(xié)助解決銷售過程中遇到的產(chǎn)品問題。
這個階段可以分為兩個步驟:產(chǎn)品跟蹤和產(chǎn)品總結(jié)
出現(xiàn)的主要成果為:預(yù)定的銷售渠道完成和銷售反饋記錄
一般的
產(chǎn)品規(guī)劃周期就是由這五個階段組成的,在進入到市場化階段后,其實就可以進入到第一個階段中了,產(chǎn)品規(guī)劃的周期本身就是一個螺旋史式發(fā)展的過程,從概念開始,逐漸完成一個完成產(chǎn)品的周期,其中包含了多個這樣的產(chǎn)品規(guī)劃周期,而產(chǎn)品經(jīng)理作為產(chǎn)品的全程參與者,其責(zé)任將大大超出橫向部門的職責(zé)范圍,其重要性和不可替代性也是顯而易見的,我們可以看到,在那些產(chǎn)品經(jīng)理體系建立比較完善和重視的企業(yè),其產(chǎn)品的市場感知度相當(dāng)強烈,產(chǎn)品的市場替代能力也非常強,從而也推動了企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力和開發(fā)能力。