采購供應(yīng)商評價的步驟
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對供應(yīng)商進(jìn)行評價的內(nèi)容涉及許多方面，不同企業(yè)對此有各自的具體要求和期望。對于大型企業(yè)尤其是跨國集團(tuán)來講，供應(yīng)商選擇的成功與否關(guān)系企業(yè)整個系統(tǒng)的正常運作，因此他們對供應(yīng)商進(jìn)行評價時有更多、更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和更廣泛的內(nèi)容。而中小企業(yè)對供應(yīng)商的要求則相對較為寬松。另外，就評價內(nèi)容而言，有些方面是可以量化的，有些則只能由企業(yè)在長期的動作中觀察來得到。許多企業(yè)根據(jù)自身規(guī)模和運作，根據(jù)實際情況形成了對供應(yīng)商進(jìn)行考評的指標(biāo)體系。國內(nèi)外學(xué)者將供應(yīng)商選擇、步驟劃分為七個階段（如圖1、2所示），對供應(yīng)商進(jìn)行動態(tài)評價。
供應(yīng)商的評價選擇程序可以歸納為如圖1所示的七個步驟。在實際評價時，企業(yè)必須確定各個步驟的開始時間。每一個步驟對企業(yè)來說都是動態(tài)的（企業(yè)可自行決定先后和開始時間），是一次改善業(yè)務(wù)的過程。主要功能如下：
步驟1：分析市場競爭環(huán)境。
要想建立基于信任、合作、開放性交流的供應(yīng)鏈長期合作關(guān)系，必須首先分析市場競爭環(huán)境。這樣做的目的在于找到針對哪些產(chǎn)品市場開發(fā)供應(yīng)鏈合作關(guān)系才有效，企業(yè)必須知道現(xiàn)在的產(chǎn)品需求是什么、產(chǎn)品的類型和特征是什么，以此來確認(rèn)客戶的需求，確認(rèn)是否建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的必要。如果已建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系，則根據(jù)需求的變化確認(rèn)是否有改變供應(yīng)鏈合作關(guān)系的必要。
步驟2：建立供應(yīng)商選擇目標(biāo)。
企業(yè)必須確定供應(yīng)商評價程序如何實施，而且必須建立實質(zhì)性的、實際的目標(biāo)。供應(yīng)商評價、選擇不僅僅是一個簡單的過程，它本身也是企業(yè)自身的一次業(yè)務(wù)流程重構(gòu)過程。如果實施得好，就可以帶來一系列的利益。
步驟3：建立供應(yīng)商評價標(biāo)準(zhǔn)。
供應(yīng)商評價體系是企業(yè)對供應(yīng)商進(jìn)行綜合評價的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，是反映企業(yè)本身和環(huán)境所構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)的不同屬性的指標(biāo)，是按隸屬關(guān)系、層次結(jié)構(gòu)有序組成的集合。不同行業(yè)、企業(yè)，不同產(chǎn)品需求和環(huán)境下的供應(yīng)商評價應(yīng)是不一樣的，但不外乎都涉及以下幾個可能影響供應(yīng)鏈合作關(guān)系的方面：供應(yīng)商的業(yè)績、
設(shè)備管理、人力資源開發(fā)、質(zhì)量控制、成本控制、技術(shù)開發(fā)、客戶滿意度和交貨協(xié)議。
步驟4：建立評價小組。
企業(yè)必須建立一個專門的小組來控制和實施供應(yīng)商評價，這個小組的組員以來自采購、質(zhì)量、生產(chǎn)、工程等與供應(yīng)鏈合作關(guān)系密切的部門為主。這些組員必須有團(tuán)隊合作精神，而且還應(yīng)具有一定的專業(yè)技能。另外，這個評價小組必須同時得到采購方企業(yè)和供應(yīng)商企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層的支持。
步驟5：供應(yīng)商參與。
一旦企業(yè)決定實施供應(yīng)商評價，評價小組就必須與初步選定的供應(yīng)商取得聯(lián)系，來確認(rèn)他們是否愿意與企業(yè)建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系，是否有獲得更高業(yè)績水平的愿望。所以，企業(yè)應(yīng)盡可能早地讓供應(yīng)商參與到評價的設(shè)計過程中來。然而，企業(yè)的力量和資源畢竟是有限的，只能與少數(shù)關(guān)鍵的供應(yīng)商保持緊密地合作，所以參與的供應(yīng)商應(yīng)該盡量少。
步驟6：評價供應(yīng)商。
評價供應(yīng)商的主要工作是調(diào)查、收集有關(guān)供應(yīng)商生產(chǎn)運作等全方位的信息。在收集供應(yīng)商信息的基礎(chǔ)上，就可以利用一定的工具和技術(shù)方法進(jìn)行供應(yīng)商的評價了。
在評價的過程時進(jìn)行后，會得出一個決策點。根據(jù)一定的技術(shù)方法選擇供應(yīng)商，如果選擇成功，則可開始實施供應(yīng)鏈合作關(guān)系。如果沒有選擇成功，則可開始實施供應(yīng)鏈合作關(guān)系。如果沒有合適供應(yīng)商可選，則返回步驟2重新開始評價選擇。
步驟7：實施供應(yīng)鏈合作關(guān)系。
在實施供應(yīng)鏈合作關(guān)系的過程中，市場需求將不斷變化。企業(yè)可根據(jù)實際情況的需要及時建立供應(yīng)商評價標(biāo)準(zhǔn)，或重新開始供應(yīng)商評價選擇。在重新選擇供應(yīng)商的時候，應(yīng)給予供應(yīng)商足夠的時間適應(yīng)變化。