供應(yīng)商管理庫(kù)存( VMI)
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流通環(huán)節(jié)中的每一個(gè)部門都是各自管理各自的庫(kù)存，零售商、批發(fā)商、供應(yīng)商都有各自的庫(kù)存，各個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)都有自己的
庫(kù)存控制策略。由于各自的庫(kù)存控制策略不同，因此不可避免地產(chǎn)生需求的扭曲現(xiàn)象，即所謂的需求放大現(xiàn)象。近年來，在國(guó)外，出現(xiàn)了一種新的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理方法——
供應(yīng)商管理庫(kù)存(Vendor Managed Inventory，VMI)。這種庫(kù)存管理策略打破了傳統(tǒng)的各自為政的庫(kù)存管理模式，體現(xiàn)了供應(yīng)鏈的集成化管理思想，適應(yīng)市場(chǎng)變化的要求，是一種新的有代表性的庫(kù)存管理思想。供應(yīng)商管理庫(kù)存是供應(yīng)商等上游企業(yè)基于下游客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、庫(kù)存信息，對(duì)下游客戶的庫(kù)存進(jìn)行管理與控制的庫(kù)存管理思路。
(一)VMI的基本思想
傳統(tǒng)地講，庫(kù)存是由庫(kù)存擁有者管理。因?yàn)闊o(wú)法確切地知道用戶需求與供應(yīng)的匹配狀態(tài)，所以需要庫(kù)存，庫(kù)存設(shè)置與管理是由同一個(gè)組織完成的。這種庫(kù)存管理模式并不總是最優(yōu)的。例如，一個(gè)供應(yīng)商用庫(kù)存來應(yīng)付不可預(yù)測(cè)的或某一用戶（指分銷商或批發(fā)商）不穩(wěn)定的需求，用戶也設(shè)立庫(kù)存來應(yīng)付其不穩(wěn)定的內(nèi)部需求或供應(yīng)鏈的不確定性。雖然供應(yīng)鏈中每一個(gè)組織獨(dú)立地保護(hù)其各自的利益不受意外干擾是可以理解的，卻是不可取的，因?yàn)檫@樣做的結(jié)果影響了供應(yīng)鏈的優(yōu)化運(yùn)行。供應(yīng)鏈的各個(gè)不同組織根據(jù)各自的需要獨(dú)立運(yùn)作，導(dǎo)致庫(kù)存重復(fù)建立，因而無(wú)法達(dá)到供應(yīng)鏈全局的最低成本，整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的庫(kù)存會(huì)隨著供應(yīng)鏈長(zhǎng)度的增加而發(fā)生需求扭曲。VMI庫(kù)存管理系統(tǒng)就能夠突破傳統(tǒng)的條塊分割的庫(kù)存管理模式，以系統(tǒng)的、集成的管理思想進(jìn)行庫(kù)存管理，使供應(yīng)鏈系統(tǒng)能夠獲得同步化的運(yùn)作。該策略的關(guān)鍵措施主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)原則中。
1．合作性原則
合作性原則也稱合作精神，在實(shí)施該策略時(shí)，相互信任與信息透明是非常重要的，供應(yīng)商和用戶（分銷商、批發(fā)商）都要有較好的合作精神，才能夠相互保持較好的合作。
2．互惠原則
VMI的實(shí)施關(guān)鍵不在于成本如何分配或由誰(shuí)來支付的問題，而在于減少成本的問題。通過該策略的實(shí)施使供應(yīng)商和零售商雙方的成本都得到降低是其根本目的。
3．目標(biāo)一致性原則
合作雙方在實(shí)施VMI時(shí)，都要明白各自的責(zé)任，在觀念上達(dá)成一致的目標(biāo)。如庫(kù)存放在哪里，什么時(shí)候支付，是否要管理費(fèi)，要花費(fèi)多少管理費(fèi)等問題都要明確體現(xiàn)在框架協(xié)議中。
4．連續(xù)改進(jìn)原則
框架協(xié)議的不斷修正可以使供需雙方利益共享并消除浪費(fèi)。
（二）VMI的主要特征
實(shí)施VMI策略，其主要特征如下。
(1)管理責(zé)任和決策主體轉(zhuǎn)移。用戶的庫(kù)存管理和費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)。
(2)銷售活動(dòng)延遲。由于用戶（分銷商、批發(fā)商）的庫(kù)存由供應(yīng)商管理，其所有權(quán)屬于供應(yīng)商，只有當(dāng)存貨被用戶（分銷商、批發(fā)商）使用時(shí)商品銷售才真正實(shí)現(xiàn)。
(3)信息共享。供應(yīng)商能夠及時(shí)獲取用戶庫(kù)存及需求信息，并負(fù)責(zé)對(duì)用戶的產(chǎn)品需求進(jìn)行預(yù)測(cè)分析。
(三)VMI的優(yōu)點(diǎn)
VMI與傳統(tǒng)的庫(kù)存管理方法相比，具有以下優(yōu)點(diǎn)。
(1)由供應(yīng)商掌握庫(kù)存，用戶不需要占用庫(kù)存資金，不需要增加采購(gòu)、進(jìn)貨、檢驗(yàn)、入庫(kù)、出庫(kù)、保管等一系列工作，可以集中更多的資金、人力、物力用于提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而為整個(gè)供應(yīng)鏈（包括供應(yīng)商）創(chuàng)造一個(gè)更加有利的局面。
(2)供應(yīng)商通過網(wǎng)絡(luò)共享用戶的需求信息，削弱了“牛鞭效應(yīng)”，從而減少了安全庫(kù)存。
(3)提高了資源的利用率，減少了浪費(fèi)及非增值活動(dòng)，提高了生產(chǎn)和運(yùn)輸?shù)男省Ｒ驗(yàn)楣?yīng)商擁有用戶的庫(kù)存信息和補(bǔ)貨決策權(quán)，所以供應(yīng)商能夠預(yù)先對(duì)生產(chǎn)和運(yùn)輸能力進(jìn)行計(jì)劃安排，防止能力過剩與不足，同時(shí)可以采取靈活的補(bǔ)貨策略使補(bǔ)貨與生產(chǎn)、運(yùn)輸能力相協(xié)調(diào)。當(dāng)生產(chǎn)能力不足而運(yùn)輸能力比較充足時(shí)，可采取低訂貨點(diǎn)補(bǔ)貨策略，實(shí)行多批次小批量配送；反之，則采取高訂貨點(diǎn)補(bǔ)貨策略，實(shí)行少批次大批量配送。
(4)降低交易成本。在VMI模式下，供需雙方是基于互信的合作伙伴關(guān)系，用戶將其庫(kù)存的補(bǔ)貨決策權(quán)完全交給供應(yīng)商，從而減少了傳統(tǒng)補(bǔ)貨模式下的協(xié)商、談判等事務(wù)性工作，大大節(jié)約了交易費(fèi)用。
（四）VMI的實(shí)施方法
實(shí)施VMI策略，首先要改變訂單的處理方式，建立基于標(biāo)準(zhǔn)的托付訂單處理模式。首先，供應(yīng)商和批發(fā)商一起確定供應(yīng)商的訂單業(yè)務(wù)處理過程所需要的信息和庫(kù)存控制參數(shù)，然后建立一種訂單的標(biāo)準(zhǔn)處理模式，如EDI標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文，最后把訂貨、交貨和票據(jù)處理各個(gè)業(yè)務(wù)功能集成在供應(yīng)商一邊。對(duì)供應(yīng)商來講，庫(kù)存狀態(tài)是否透明是實(shí)施VMI的關(guān)鍵。供應(yīng)商應(yīng)能夠隨時(shí)跟蹤和檢查到銷售商的庫(kù)存狀態(tài)，從而快速地響應(yīng)市場(chǎng)的需求變化，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)（供應(yīng)）狀態(tài)作出相應(yīng)的調(diào)整。為此，需要建立一種能夠使供應(yīng)商和用戶（分銷商或批發(fā)商）的庫(kù)存信息系統(tǒng)透明連接的方法。供應(yīng)商管理庫(kù)存的策略可以分為以下幾個(gè)步驟。
1．建立顧客情報(bào)信息系統(tǒng)
要想有效地管理銷售庫(kù)存，供應(yīng)商必須能夠獲得顧客的有關(guān)信息。通過建立顧客的信息庫(kù)，供應(yīng)商能夠掌握需求變化的有關(guān)情況，把由批發(fā)商（分銷 商）進(jìn)行的需求預(yù)測(cè)與分析功能集成到供應(yīng)商的系統(tǒng)中來。
2．建立銷售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)
供應(yīng)商要很好地管理庫(kù)存，必須建立起完善的銷售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，保證自己的產(chǎn)品需求信息和物流暢通。為此，首先必須保證自己產(chǎn)品條形碼的可、讀性和唯一性；其次要解決產(chǎn)品分類、編碼的標(biāo)準(zhǔn)化問題；再次要解決商品存儲(chǔ)運(yùn)輸過程中的識(shí)別問題。目前已有許多企業(yè)開始采用MRPⅡ或ERP（企：業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng)，這些軟件系統(tǒng)都集成了銷售管理的功能。通過對(duì)這些功能；的擴(kuò)展，可以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
3．建立供應(yīng)商與分銷商（批發(fā)商）的合作框架協(xié)議
供應(yīng)商和分銷商（批發(fā)商）一起通過協(xié)商，確定處理訂單的業(yè)務(wù)流程以及控制庫(kù)存的有關(guān)參數(shù)（如再訂貨點(diǎn)、最低庫(kù)存水平等）、庫(kù)存信息的傳遞方式(如EDI/Internet)等。
4．組織機(jī)構(gòu)的變革
對(duì)于VMI的實(shí)施，組織機(jī)構(gòu)的變革很重要。因?yàn)閂MI策略改變了供應(yīng)；商的組織模式，過去一般由會(huì)計(jì)、經(jīng)理處理與用戶有關(guān)的事情，引入VMI策}略后，在訂貨部門產(chǎn)生了一個(gè)新的職能，即負(fù)責(zé)用戶庫(kù)存的控制、庫(kù)存補(bǔ)給
和提高服務(wù)水平。一般來說，以下的情況適合實(shí)施VMI策略：零售商或批發(fā)商沒有IT系統(tǒng)或基礎(chǔ)設(shè)施來有效地管理他們的庫(kù)存；制造商實(shí)力雄厚并且比零售商市場(chǎng)信息量大；有較高的直接存儲(chǔ)交貨水平，因而制造商能夠有效地規(guī)劃運(yùn)輸。
(五)VMI的支持技術(shù)
VMI的支持技術(shù)主要包括：ID代碼、EDI/Internet、條形碼等。
1．ID代碼
供應(yīng)商要有效地管理用戶的庫(kù)存，必須對(duì)用戶的商品進(jìn)行正確識(shí)別，為此要對(duì)供應(yīng)鏈商品進(jìn)行編碼，通過編碼來獲得商品的標(biāo)志。ID代碼與供應(yīng)商的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)相連，以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶商品的正確識(shí)別。目前，國(guó)外企業(yè)已經(jīng)建立了應(yīng)用于供應(yīng)鏈的ID代碼分類標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，如ENA- 13（UPC-12）、ENA-14（sec - 14）、SSCC．18以及位置碼等，我國(guó)也建有關(guān)于物資分類編碼的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，各企業(yè)可參考使用。作為供應(yīng)商應(yīng)盡量使自己的產(chǎn)品按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編碼，以便用于庫(kù)存中對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行快速跟蹤和分揀。因?yàn)橛脩簦ㄅl(fā)商或分銷商）的商品有多種多樣，有來自不同的供應(yīng)商的同類產(chǎn)品，也有來自同一供應(yīng)商的不同產(chǎn)品。實(shí)現(xiàn)ID代碼標(biāo)準(zhǔn)化有利于采用EDI系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換與傳送，提高了供應(yīng)商對(duì)庫(kù)存管理的效率。目前國(guó)際上通行的商品代碼標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際物品編碼協(xié)會(huì)(ENA)和美國(guó)統(tǒng)一代碼委員會(huì)(UCC)共同編制的全球通用的ID代碼標(biāo)準(zhǔn)。
2．EDI/Internet
EDI是一種在處理商業(yè)或行政事務(wù)時(shí)遵從的公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。那么它是如何應(yīng)用到VMI方法體系中，如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商對(duì)用戶的庫(kù)存管理呢？供應(yīng)商要有效地對(duì)用戶（分銷商、批發(fā)商）的庫(kù)存進(jìn)行管理，采用EDI進(jìn)行供應(yīng)鏈的商品數(shù)據(jù)交換，是一種安全可靠的方法。為了能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)商對(duì)用戶的庫(kù)存進(jìn)行實(shí)時(shí)地測(cè)量，供應(yīng)商必須每天都能了解用戶的庫(kù)存補(bǔ)給狀態(tài)。因此采用基于EDIFACT (Electronic Data Interchange For AdministratioCommerce and Transport)標(biāo)準(zhǔn)的庫(kù)存報(bào)告清單能夠提高供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率，每天的庫(kù)存水平（或定期的庫(kù)存檢查報(bào)告）、最低的庫(kù)存補(bǔ)給量都能自動(dòng)地生成，這樣大大提高了供應(yīng)商對(duì)庫(kù)存的監(jiān)控效率。分銷商（批發(fā)商）的庫(kù)存狀態(tài)也可以通過EDI報(bào)文的方式通知供應(yīng)商。在VMI管理系統(tǒng)中，供應(yīng)商一方有關(guān)裝運(yùn)與發(fā)票等工作都不需要特殊的安排，主要的數(shù)據(jù)是顧客需求的物料信息記錄、訂貨點(diǎn)水平和最小交貨量等，需求一方（分銷商、批發(fā)商）唯一需要做的是能夠接受EDI訂單確認(rèn)和配送建議，以及利用該系統(tǒng)發(fā)放采購(gòu)訂單。
3．條形碼
條形碼是ID代碼的一種符號(hào)，是對(duì)ID代碼進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別且將數(shù)據(jù)自動(dòng)輸入計(jì)算機(jī)的方法和手段。條形碼技術(shù)的應(yīng)用解決了數(shù)據(jù)錄入與數(shù)據(jù)采集的“瓶頸”，為供應(yīng)商管理用戶庫(kù)存提供了有力支持。條形碼是目前國(guó)際上供應(yīng)鏈管理中普遍采用的一種技術(shù)手段。為有效實(shí)施VMI管理系統(tǒng)，應(yīng)該盡可能地使供應(yīng)商的產(chǎn)品條碼化。條形碼技術(shù)對(duì)提高庫(kù)存管理的效率是非常顯著的，是實(shí)現(xiàn)有效庫(kù)存管理的保證。