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          常備庫存品的判斷

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          考慮應(yīng)經(jīng)營怎樣的商品、產(chǎn)品是市場的產(chǎn)品戰(zhàn)略以及銷售規(guī)劃的問題。在此,我們來簡單地說明一下在庫存管理方面應(yīng)將什么樣的商品、產(chǎn)品作為常備庫存品。
          ◆能夠預(yù)計銷售一定數(shù)目以上的物資
          沒有必要將不能銷售出去的物資作為常備庫存品,這一點不用說明了。雖然不同的企業(yè)規(guī)模有所差別,但必須確定月銷售多少以上的物資作為常備庫存品的標(biāo)準(zhǔn)。
          ◆能夠預(yù)計利益的物資
          除了正在銷售的物資,這也是常識。看不到利潤的物品,不是應(yīng)受理的商品、產(chǎn)品,這是無需討論的。
          ◆有某種頻度以上訂單或能期待某種程度以上出庫的物資
          以汽車維修零部件管理為例。所謂必要的維修零部件,一個車種就有兩萬件以上。
          如果在制造商的零部件中心,所有的兩萬件零部件都是常備庫存品,但各地的銷售公司的零部件中心則沒必要持有這么多的常備庫存品。
          從出貨量大的物資開始排列來看兩萬件的零部件,就成了圖1所示那樣。從這個圖可以知道,盡管作為維修零部件的必要品有兩萬件,可是在出貨量大小的上位2000點以上的物品占總出貨量的96%。
          在各地零部件管理中心,應(yīng)作為常備庫存品的維修零部件在這2000點之內(nèi)就行了。如果能管理好這2000點內(nèi)的零部件,做到?jīng)]有庫存缺貨,顧客服務(wù)率就能達(dá)到96%,可以說是大致的滿意水平了。
          當(dāng)然,不是常備庫存品的其他維修零部件就成了特別訂購品,按照所需向制造商的零部件中心發(fā)緊急訂單,最遲能在2~3天以內(nèi)送達(dá)。
          一月中至少有一次以上訂單的物品,或一月有幾個(因行業(yè)、企業(yè)經(jīng)營形態(tài)不同而有所不同)以上訂單的物品,制定常備庫存品的標(biāo)準(zhǔn),如圖2 所示,也要定期重新評估其標(biāo)準(zhǔn)。在作為特別訂購品的物品中,有的有很多訂單,這類物品也可以當(dāng)作常備庫存品。
          ◆以準(zhǔn)時交貨為前提,如果總是沒有庫存則錯過銷售的品種 
          顧客認(rèn)為按照常識這種商品、產(chǎn)品應(yīng)該有庫存,一去馬上能得到,或者一個電話就能要求馬上送到。同樣的物品哪里都有,如果得不到就會從其他商店(其他公司)采購,如果沒有這種物品的庫存就沒生意了。   
          ◆特別訂購品中過于花費時間的商品、產(chǎn)品
          有這樣的情況,有的品種是接受訂貨后再讓制造商送過來,或者需花費過多時間進(jìn)行生產(chǎn),一旦沒有庫存則不能滿足顧客的要求,這種品種應(yīng)作為常備庫存品。
          雖與顧客有關(guān)系,但被要求“因為買了很多其他的物品,這個物品即使只是偶爾買買,但也要有庫存”,因而成為庫存品,也有這種情況。
          ◆商品壽命周期沒有到衰退期,今后也有需求可能的品種
          新產(chǎn)品從投人生產(chǎn)開始,到其停止生產(chǎn)為止這一段時期,描述為導(dǎo)入期、成長前期、成長期、成熟期、衰退期等壽命周期(如圖)。應(yīng)成為常備庫存品的品種,是壽命周期沒到衰退期的商品、產(chǎn)品,必須是今后仍有需求可能的品種。
          ◆成為企業(yè)主導(dǎo)商品,關(guān)系到企業(yè)形象的品種
          不管什么行業(yè)打出招牌,如果不用這種物品會讓人覺得不可思議,像這樣成為主導(dǎo)商品的品種,姑且不論它是否暢銷,但這種作為企業(yè)形象的物品可以加到常備庫存品中。
          ◆相對于其他競爭公司,具有某些特征和明顯差別的品種
          只將暢銷的物品作為常備庫存,與其他公司的商品調(diào)整幾乎相同,沒有自己的特色也是不行的。比較其他競爭公司,具有某種特色的個性物品也可以加到常備庫存品中。
          ◆對提升企業(yè)形象有貢獻(xiàn)的品種
          不只是基于暢銷的考慮,還可以將超高價的物品、尖端技術(shù)的、只有發(fā)燒友才買的物品也加入到常備庫存品中,謀求企業(yè)(店鋪)形象的提升也是很重要的。
          ◆對增加當(dāng)前市場、當(dāng)前顧客有貢獻(xiàn)的新商品、新產(chǎn)品
          正是因為新商品、新產(chǎn)品沒有銷售實績,所以人們常常煩惱是否應(yīng)將它們作為常備庫存品。在新商品、新產(chǎn)品中,如果有適合向正進(jìn)行交易的顧客推銷的物品,則應(yīng)積極地采用并作為常備庫存。但是否采用,必須預(yù)先作一些市場調(diào)查。
          ◆對開拓新市場、新顧客有貢獻(xiàn)的新商品、新產(chǎn)品
          即使新商品、新產(chǎn)品,不是針對原有的市場和顧客對象,而是要開拓新的市場和顧客,也可以把它作為常備庫存品。通常如果不開拓新產(chǎn)品,市場和顧客就會變得越來越少,所以要一點一點地挑戰(zhàn)這種多樣化路線。
          ◆盡管銷量少,但是能促進(jìn)其他主導(dǎo)商品的銷售起的品種
          這種物品單獨作為常備庫存品沒什么必要,但為了銷售其他主導(dǎo)商品,無論如何也必須持有的物品。

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