現(xiàn)場(chǎng)問題的分析與解決
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一、為什么學(xué)習(xí)本課程
生產(chǎn)
現(xiàn)場(chǎng)管理存在各式各樣的問題：怎么能夠按標(biāo)準(zhǔn)和制度執(zhí)行？怎樣激勵(lì)現(xiàn)場(chǎng)員工才能達(dá)到最好的效果？在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中怎樣去發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題？生產(chǎn)問題怎樣分類？解決生產(chǎn)問題的主要方法有哪些，如何活用？解決問題要具備什么心態(tài)？該課程會(huì)給以上問題通過實(shí)際的案例分享，讓學(xué)員有深刻的體會(huì)。學(xué)完課程后，在企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場(chǎng)常見的問題方法明確、效果明顯，為企業(yè)的發(fā)展提供人才儲(chǔ)備。
二、通過本課程您將學(xué)習(xí)到
1、了解何謂問題，發(fā)現(xiàn)問題的要點(diǎn)；
2、掌握發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題的基本方法；
3、掌握解決問題的標(biāo)準(zhǔn)程序并能運(yùn)用于實(shí)際中去；
4、掌握手法并應(yīng)用于實(shí)際中去；
5、成為一名發(fā)現(xiàn)和解決問題的高手。
三、誰(shuí)應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程
生產(chǎn)型企業(yè)的所有高層，中層，基層管理人員等。
四、培訓(xùn)方式：
☆啟發(fā)式講授☆互動(dòng)式教學(xué)☆案例分析
五、內(nèi)容提要
第一章
第一講問題定義與管理人員的角色定位
1、問題的定義
2、管理人員的定位
3、管理格局與境界
第二講生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問題挖掘與解決之道
1、銷售系統(tǒng)的問題解決
（1）客戶的ABC管理
（2）訂單計(jì)劃管理
（3）原材料整合控制
（4）產(chǎn)銷銜接管理
（5）周要貨計(jì)劃管理
2、
生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)的問題解決
（1）生產(chǎn)計(jì)劃控制
（2）采購(gòu)控制
（3）外協(xié)控制
（4）柔性生產(chǎn)控制
3、質(zhì)量系統(tǒng)的管理之道
（1）質(zhì)量系統(tǒng)執(zhí)行概念
（2）QC活動(dòng)小組運(yùn)行
4、設(shè)備控制系統(tǒng)的問題解決
（1）合理使用機(jī)器設(shè)備的步驟
（2）
設(shè)備管理控制
5、安全系統(tǒng)管理問題控制
（1）安全檢查范圍
（2）三級(jí)安全教育
（3）安全控制要點(diǎn)
第三講、成本控制與效率提升問題分析
1、成本控制的問題分析與解決
2、效率提升的問題解決之道
（1）解決現(xiàn)場(chǎng)瓶頸問題
（2）通過計(jì)劃管理解決效率提升
（3）一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)
第四講、讓自己成為解決問題高手產(chǎn)
1、“六精進(jìn)法則”
2、員工的激勵(lì)與培訓(xùn)
3、樹立“副職”的理念
第二章
第五講、對(duì)問題改善應(yīng)有的認(rèn)識(shí)
1、用
項(xiàng)目管理思路理順解決問題通道
2、三不法：不合理、不均衡、不經(jīng)濟(jì)
3、實(shí)用查核表實(shí)施問題改善
（1）現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)查核
（2）問題一項(xiàng)一項(xiàng)解決
（3）安全查核的方法
（4）倉(cāng)庫(kù)ABC物資的排查
第六講、解決問題需要執(zhí)行智慧
1、解決問題的報(bào)告時(shí)段控制
2、管理者需要的三個(gè)智慧
（1）具備三觀：處理問題的是非觀；生存具備的價(jià)值觀；辯證思考的人生觀。
（2）樹立三正：正念；正語(yǔ)；正思維。
（3）修煉三無(wú)：無(wú)為；無(wú)知；無(wú)能。
3、承認(rèn)原生態(tài)——五大狼的智慧
第七講、對(duì)下屬的高明指導(dǎo)
1、先教工作意義、激發(fā)工作熱情
2、教導(dǎo)部屬應(yīng)有的工作心態(tài)
3、工作的基本重要性
4、做一個(gè)部屬容易向你匯報(bào)的管理者
5、與部屬共同檢討工作
6、根據(jù)規(guī)范面對(duì)面指導(dǎo)工作
第八講檢討當(dāng)天問題，營(yíng)造工作氛圍
1、管理者贏得下屬工作的方法
2、管理活動(dòng)中問題解決要說(shuō)的話
3、管理活動(dòng)中不能說(shuō)的話
4、問題發(fā)生后責(zé)備好嗎
5、營(yíng)造良好的工作氛圍