研發(fā)管理IPD從手機制造到汽車制造行業(yè)
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在汽車行業(yè),IPD的研發(fā)管理也將發(fā)揮巨大的作用。國內(nèi)國有大型汽車廠家?guī)缀醵寂c國際汽車廠家進行聯(lián)合合資,這對于這些汽車廠家而言是好事,但是對于國家級的汽車開發(fā)與制造卻不是好事。
1國內(nèi)手機制造商的困境與分析
最近,媒體報道曾經(jīng)風(fēng)光無限的中國國內(nèi)手機制造商TCL、南方高科、科健等等紛紛陷入危機,以下是摘錄的幾則報道:
媒體報道1:
南方高科曾一度進人國產(chǎn)手機的前四強,如今卻面臨生產(chǎn)線全面停頓的困境。2004年國產(chǎn)手機廠商遭遇"雪崩",從中科健、易美、熊貓,到南方高科,出事的國產(chǎn)手機品牌基本都表現(xiàn)為資金鏈斷裂。曾經(jīng)風(fēng)光無限的手機產(chǎn)業(yè),終于開始展現(xiàn)出泡沫破滅后無情的一面。
如果不能在短期內(nèi)扭轉(zhuǎn)市場頹勢、銷售乏力、資金鏈斷裂、銀行追債等連環(huán)問題的組合,將足以成為南方高科,以及其同類型企業(yè)的致命傷。
媒體報道2:
經(jīng)過長達數(shù)年的高增長時期后,中國手機產(chǎn)業(yè)2004年發(fā)展緩慢,此外國際廠商為了獲得更多市場份額,紛紛在產(chǎn)品功能和價格上大做文章,推出具有新功能的新款手機,并引發(fā)了新一輪的降價風(fēng)潮,進一步壓縮了本土手機廠商的增長空間。
根據(jù)TCL通訊公開的數(shù)據(jù)顯示:2004年在手機銷量下滑的同時,庫存和
應(yīng)收賬款卻在增加,凈利潤也在減少。而其他國產(chǎn)手機廠家的情況比TCL還要差,熊貓陷人巨額債務(wù)糾紛,中科健巨額虧損不得不轉(zhuǎn)手,多家借牌廠家悄無聲息……
作為咨詢顧問,不僅僅關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績以及發(fā)展動向,還需要思索一些更深層次的問題:這些手機廠商陷入困境的真正原因在哪里?如何才能夠走出這樣的困境。
誠然,這些企業(yè)與世界級的競爭對手的差距是全方位的,但中國這個局部市場,主要差距可能還是在產(chǎn)品上。手機行業(yè)發(fā)展迅速、競爭激烈、技術(shù)升級換代快、功能更新快、款式追求時尚化、品位化,同時高端市場利潤豐厚。這個絢麗的舞臺,對行業(yè)中的"舞蹈者"提出了很高的要求。而國內(nèi)的手機制造商在品牌、渠道、價格、服務(wù)等等各方面的也有相當(dāng)?shù)母偁巸?yōu)勢,取得不錯的早期市場業(yè)績。但中國手機制造商在產(chǎn)品上的差距比較明顯,于是在長期的競爭當(dāng)中顯示出一定的劣勢。
手機產(chǎn)品的市場特征已經(jīng)由早期的小巧、通話質(zhì)量等等單一功能轉(zhuǎn)化為技術(shù)升級快、款式時尚化、功能多樣化、產(chǎn)品系列化等等多要素特征,優(yōu)質(zhì)新產(chǎn)品的快速推出、持續(xù)推出,已經(jīng)成為手機產(chǎn)品競爭的關(guān)鍵要素。
這樣的產(chǎn)品競爭要求對于手機制造商的產(chǎn)品研發(fā)能力提出了更高的要求。但是,優(yōu)質(zhì)的研發(fā)管理體系恰恰是中國企業(yè)需要整體性提高的方面。
2研發(fā)組織成熟度與IPD
根據(jù)咨詢客戶的現(xiàn)實狀況對國內(nèi)企業(yè)的研發(fā)組織管理能力進行了簡單的分類:
第一類的研發(fā)組織主要以仿制與優(yōu)化為主。這種研發(fā)組織在國內(nèi)很多,包括初級的制造加工型企業(yè);這種組織在研發(fā)組織建設(shè)、研發(fā)技術(shù)積累、人才培養(yǎng)方面比較薄弱。主要根據(jù)訂單,對市場同類型的產(chǎn)品進行仿制與優(yōu)化,獲得其中較低的制造加工費。
第二類的研發(fā)組織能夠自主開發(fā)新產(chǎn)品,但是產(chǎn)品單一,或者產(chǎn)品線單一;這種組織有一定的研發(fā)技術(shù)積累,能夠適當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)人,但是在研發(fā)的產(chǎn)品戰(zhàn)略與流程方面,還比較薄弱。
第三類的研發(fā)組織有著比較全面的產(chǎn)品線,產(chǎn)品覆蓋率較高;這類組織的研發(fā)組織建設(shè)、技術(shù)積累、產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃等還是不錯的,但是在前瞻技術(shù)的開展與積累方面還比較薄弱。
第四類的研發(fā)組織有著很好的研發(fā)戰(zhàn)略和流程,有著良好的
研發(fā)團隊和人才儲備、技術(shù)儲備,能夠進行超前的技術(shù)開發(fā),是市場的領(lǐng)導(dǎo)者,能夠獲得技術(shù)領(lǐng)先帶來的豐厚利潤。
這個分類概念就是研發(fā)組織的成熟度的概念。在國際上,更為先進的研發(fā)管理模式主要是集成
產(chǎn)品開發(fā)(IntegratedProductDevelopment)IPD。這是一整套產(chǎn)品開發(fā)的模式、理念與方法。
最先將IPD付諸實踐的是IBM公司,1992年IBM在激烈的市場競爭下,遭遇到了嚴重的財政困難,公司銷售收入停止增長,利潤急劇下降。經(jīng)過分析,IBM發(fā)現(xiàn)他們在研發(fā)費用、研發(fā)損失費用和產(chǎn)品上市時間等幾個方面遠遠落后于業(yè)界最佳。為了重新獲得市場竟?fàn)巸?yōu)勢,IBM提出了將產(chǎn)品上市時間壓縮一半,在不影響產(chǎn)品開發(fā)結(jié)果的情況下,將研發(fā)費用減少一半的目標(biāo)。為了達到這個目標(biāo),IBM公司率先應(yīng)用了IPD方法,在綜合了許多業(yè)界最佳實踐要素的框架指導(dǎo)下,從流程重整和產(chǎn)品重整兩個方面來達到縮短產(chǎn)品上市時間、提高產(chǎn)品利潤、有效地進行產(chǎn)品開發(fā)、為顧客和股東提供更大價值的目標(biāo)。
在IBM成功經(jīng)驗的影響下,國內(nèi)外許多高科技公司采用了集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)模式,如美國波音公司和深圳
華為公司等,都取得了較大的成功。實踐證明,IPD既是一種先進思想,也是一種卓越的產(chǎn)品開發(fā)模式。
實際上,在我們著名的863開發(fā)計劃當(dāng)中,也應(yīng)當(dāng)用到IPD體系,使科技成果更好地實現(xiàn)市場化轉(zhuǎn)化。
3產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品線規(guī)劃
每一個公司都希望有一個杰出的產(chǎn)品戰(zhàn)略,它能使公司先于其他公司進人一個新興市場;或者給公司源源不斷提供有競爭力的產(chǎn)品。如果沒有這種前瞻性的認識,公司就會被迫作出決策來開發(fā)新產(chǎn)品和對現(xiàn)有產(chǎn)品進行更新?lián)Q代,而看不到各種機遇。這樣一來,一些二流的產(chǎn)品很可能被開發(fā)出來,而更好的機會被忽略了。
產(chǎn)品線規(guī)劃是產(chǎn)品戰(zhàn)略不可分割的有機部分,是產(chǎn)品戰(zhàn)略的有效體現(xiàn),為產(chǎn)品開發(fā)提供了時間維度的開發(fā)順序,是對市場、競爭、資源的更好理解。
在手機行業(yè),當(dāng)我們看到MOTOLOLA等公司不斷推出各種新款、多功能的手機產(chǎn)品的時候,我們不要忽略了在這些公司的開發(fā)設(shè)計室的墻上掛著更多的手機設(shè)計模型,甚至掛滿整面墻,甚至是幾面墻。這些世界級的手機制造商(或者稱為無線通訊設(shè)備制造商)和研發(fā)組織在產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品路線規(guī)劃、產(chǎn)品技術(shù)積累等等方面遠遠超過國內(nèi)的競爭對手。
4國內(nèi)汽車行業(yè)的未雨綢繆
在汽車行業(yè),IPD的研發(fā)管理也將發(fā)揮巨大的作用。國內(nèi)國有大型汽車廠家?guī)缀醵寂c國際汽車廠家進行聯(lián)合合資,這對于這些汽車廠家而言是好事,但是對于國家級的汽車開發(fā)與制造卻不是好事。關(guān)鍵技術(shù)都掌握在別人手中,自己的研發(fā)人員沒有辦法得到得到鍛煉,永遠是拿來主義,這樣的汽車工業(yè)是沒有前途的。反觀,奇瑞、吉利這樣沒有根基的小汽車廠家反而具有一定的技術(shù)實力,產(chǎn)品技術(shù)自主能力更強。
這一方面讓我們欣喜,一方面又讓我們擔(dān)心。我們實在害怕國內(nèi)擁有自我知識產(chǎn)權(quán)的汽車企業(yè)也重蹈手機企業(yè)的覆轍。在這些企業(yè)規(guī)模比較小的時候,可以在行業(yè)市場的縫隙中迅速成長,搶占市場份額,獲得經(jīng)營利益,進行技術(shù)積累,鍛煉研發(fā)隊伍。但是,在下一個階段,當(dāng)這些汽車企業(yè)規(guī)模進一步擴大,需要的資金規(guī)模進一步擴大,存貨和固定資產(chǎn)的進一步增多,產(chǎn)品進一步多樣化,產(chǎn)品換代節(jié)奏加快的時候,反而容易受到市場擠壓的攻擊。如果在這個階段,國際性競爭對手實施擠壓型策略,推出攻擊型產(chǎn)品,降低價格,快速將產(chǎn)品不斷升級換代,將會令這些汽車企業(yè)十分難受,甚至有可能出現(xiàn)手機行業(yè)的覆轍。
因此,中國汽車工業(yè)也需要未雨綢繆,提早建設(shè)自己的優(yōu)秀研發(fā)管理體系。
檔案工作制度與企業(yè)管理制度結(jié)合的緊密性、企業(yè)檔案資源的完整性、價值性、
檔案管理工作與企業(yè)需求的協(xié)調(diào)性、企業(yè)檔案管理制度的規(guī)范性、企業(yè)檔案人對企業(yè)建檔工作的調(diào)性、企業(yè)檔案管理制度的規(guī)范性、企業(yè)檔案人員的素質(zhì)的適應(yīng)性、有關(guān)部門對企業(yè)建檔工作的助動性等。最后是評價方法,評價機制中的評價方法主要是指評價的思想方法,要求用發(fā)展的眼光來評價。一方面,我國目前正處于建立現(xiàn)代企業(yè)制度的初期,現(xiàn)代企業(yè)制度本身還不完善,如在國有及國有控股企業(yè),國有股獨大的現(xiàn)象普遍存在,在民營企業(yè)中個人資本往往占據(jù)統(tǒng)治地位,以混合股權(quán)和產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)相分離為主要特征的現(xiàn)代公司制尚未完全形成。另一方面我國企業(yè)檔案工作同樣正處于轉(zhuǎn)型期,傳統(tǒng)檔案管理觀念、工作方式的轉(zhuǎn)變有一個過程,在現(xiàn)代企業(yè)制度尚不完善的大背景下,立即建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的企業(yè)檔案工作運行機制是不現(xiàn)實的。我們應(yīng)當(dāng)用發(fā)展的眼光看問題,既要看到目前企業(yè)檔案工作運行機制中存在的不足,也要看到這只是發(fā)展中的暫時現(xiàn)象,關(guān)鍵是看它能否沿著現(xiàn)代企業(yè)制度發(fā)展的方向不斷地進行自我完善和調(diào)節(jié)。
企業(yè)檔案工作發(fā)展的歷程證明,企業(yè)的發(fā)展需要檔案工作,隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善,我國企業(yè)檔案工作運行機制將會日趨健全,一個與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的、多元、靈活、高效的企業(yè)檔案運行機制一定會形成。