供應(yīng)鏈管理流程標準
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【課程說明】
1、提供供應(yīng)鏈管理的最低流程標準和最佳實踐標準的參考指南；；
2、系統(tǒng)介紹CSCMP最新開發(fā)集全球優(yōu)秀企業(yè)供應(yīng)鏈管理實踐經(jīng)驗之大成的流程標準和運用；
3、提供一個供應(yīng)鏈管理流程的通用指南，提供一套系統(tǒng)工具和方法；
4、通過學(xué)習(xí)和實施此標準，提升企業(yè)流程績效，建立核心競爭力。
【課程大綱】
一、供應(yīng)鏈管理 – 前沿的思考和實踐
1.全球SCM的最新理念和思想動態(tài)介紹
2.CSCMP在做些什么？
二、《CSCMP供應(yīng)鏈管理流程標準》
1.計劃流程自檢及最低標準和最佳實踐標準
1.1 供應(yīng)鏈計劃流程
1.2 供給/需求協(xié)同
1.3 庫存管理
1.4 庫存計劃
2.采購流程自檢及最低標準和最佳實踐標準
2.1 戰(zhàn)略采購
2.2
供應(yīng)商管理
2.3 采購
2.4 進向物料管理
3.制造流程自檢及最低標準和最佳實踐標準
3.1 產(chǎn)品工藝
3.2 伙伴關(guān)系和合作
3.3 產(chǎn)品或服務(wù)定制
3.4 制造流程
3.5 制造基礎(chǔ)架構(gòu)
3.6 支持流程
4.交付流程自檢及最低標準和最佳實踐標準
4.1 訂單管理
4.2 倉儲/執(zhí)行
4.3 定制化/延遲
4.4 交付設(shè)施
4.5 運輸
4.6 電子商務(wù)交付
4.7 管理客戶/客戶伙伴關(guān)系
4.8 售后技術(shù)支持
4.9 客戶數(shù)據(jù)管理
5.執(zhí)行流程自檢及最低標準和最佳實踐標準
5.1 戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)
5.2 競爭力標桿
5.3 產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新
5.4 產(chǎn)品/服務(wù)數(shù)據(jù)管理
5.5 流程存在和控制
5.6 測量、技術(shù)、商務(wù)管理、質(zhì)量
三、流程標準的運用
1.方法論和工具箱
2.自我診斷的運用
3.流程分析和再造
4.最低標準和最佳實踐標準