戰(zhàn)略性目標(biāo)管理與績(jī)效考核實(shí)務(wù)
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課程大綱
第一部分如何實(shí)施有效的目標(biāo)管理
◇我們?yōu)槭裁葱枰繕?biāo)
◇目標(biāo)的界定和特征
◇什么是目標(biāo)管理及系統(tǒng)
◇目標(biāo)管理的過(guò)程是什么
◇目標(biāo)設(shè)定的方法和策略
◇組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系
◇如何進(jìn)行目標(biāo)分解
◇圍繞目標(biāo)進(jìn)行計(jì)劃的步驟
◇計(jì)劃管理的方法與管理工具
◇計(jì)劃管理的過(guò)程控制
◇目標(biāo)管理案例的分析與工具練習(xí)
第二部分如何實(shí)施有效的
績(jī)效管理
◇為什么要做績(jī)效管理
◇戰(zhàn)略實(shí)施與績(jī)效管理的關(guān)系
◇設(shè)計(jì)有效的績(jī)效管理體系
◇影響績(jī)效管理實(shí)施的關(guān)鍵因素
◇人力部與業(yè)務(wù)部的角色和作用
◇如何界定不同崗位績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
◇如何進(jìn)行考核指標(biāo)分解
◇考核前中后的過(guò)程管理的關(guān)鍵要素
◇績(jī)效考核的具體步驟
◇如何進(jìn)行績(jī)效面談
◇面談前的準(zhǔn)備
◇面談中如何進(jìn)行有效的反饋與輔導(dǎo)
◇績(jī)效溝通中的誤區(qū)
◇績(jī)效溝通的技巧和方法
◇績(jī)效溝通的時(shí)間場(chǎng)合和氣氛的營(yíng)造
◇如何發(fā)揮直線經(jīng)理在績(jī)效考核中的作用
◇考核后如何有效、充分地運(yùn)用績(jī)效評(píng)估的結(jié)果
◇如何評(píng)估績(jī)效考核結(jié)果的有效性
◇績(jī)效考核結(jié)果對(duì)員工的作用
◇如何通過(guò)績(jī)效管理來(lái)激勵(lì)員工成長(zhǎng)
◇案例分析:著名企業(yè)績(jī)效管理實(shí)施的成功要素
◇實(shí)戰(zhàn)演練:如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)估