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一、幾個概念: 抽屜理論是指在整理抽屜時,我們先把抽屜倒空,然后再從倒出來的所有東西中尋找有用的東西往抽屜里面拿。 抽屜理論的基礎是零基思考,而零基思考是從零基預算來的。 零基預算是不受限于過去的成績或習慣,從零開始思考。例如,不參考去年的實績,而以今年的需要及目標編列新年度預算便稱為零基預算。 我們所說零基思考,則指在業(yè)務改善過程中,忽略現(xiàn)有業(yè)務模式的存在,而從所期望達到的目標出發(fā),重新思考并設計業(yè)務模式。 在企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場的5S整理階段當中,零基思考,也就是抽屜理論,是最基本的思考方式之一。 二、抽屜理論的在5S中的應用: 5S的整理階段,主要工作是區(qū)分必需品和非必需品。這個大道理比較容易明白,但是,什么是必需品、非必需品卻常常令我們感到猶豫。 所謂非必需品,并不是專指廢品,而是指在近期(一般是一個月)之內(nèi)不需要的物品,這些物品需要拿出生產(chǎn)現(xiàn)場,放到倉庫或其它專門的存放區(qū)域。 應用抽屜理論處理5S管理非必需品的過程實際上不是尋找非必需品的過程,而是列出必需品的過程:按照我們未來一個月的工作,列出需要的物品的清單,其余的清理出去。 1、列出需要物品大類:設備、工具、辦公桌、活動看板、公告內(nèi)容、物料等。 2、列出每大類物品的具體規(guī)格及其最低需求數(shù)量,并陳述理由。防止多留用。 3、在生產(chǎn)現(xiàn)場,找出必需品,其余的清理出去。 三、應用場景: 現(xiàn)場管理已經(jīng)非常好的企業(yè)可以不采用抽屜理論,直接尋找非必需品。 抽屜理論用在現(xiàn)場雜亂物品非常多的企業(yè)效果很好。這類企業(yè)的特點之一就是現(xiàn)場非必須品比較多,多的原因是因為他們舍不得拿出生產(chǎn)現(xiàn)場,傾向于把物品留在現(xiàn)場隨時備用(其實沒怎么用)。換一個角度讓他們思考,不是讓他們挑出沒用的,而是讓他們挑出在一個月之內(nèi)會用到的,并列出強有力的理由。 這不是強迫他們清理現(xiàn)場的過程,而是給他們機會去理清他們自己思路的一個過程,讓他們知道什么使他們真正需要的。