化工企業(yè)精益六西格瑪項目推行淺談
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面對后金融危機的調(diào)整、復(fù)蘇的放緩和競爭的加劇，許多大型集團型企業(yè)為實現(xiàn)“世界級制工廠體系（WCM），決定持續(xù)推進精益6σ持續(xù)改進工作。我為大家分享下在某化工集團企業(yè)實施的經(jīng)驗，該企業(yè)集團80%的內(nèi)部企業(yè)屬于連續(xù)型的企業(yè)。其體現(xiàn)在以下幾個方面的特點：
1、從原油進入生產(chǎn)流程開始，始終較好地保持在連續(xù)的過程中，在生產(chǎn)流程中分布著一定數(shù)量的自動化監(jiān)控點。
2、原油質(zhì)量的波動較大，主要來具于上游的批次、產(chǎn)地、批量、精加工精度等原因引起，通常列入為不可控因素，對項目影響也不能小視。
3、加工過程的工藝參數(shù)、生產(chǎn)條件都需要各部門及時的、靈活的調(diào)整來對應(yīng)生產(chǎn)過程中因各種因素帶來的影響。
4、信息化程度相對較高，有利于數(shù)據(jù)的采集和實驗的安排。
5、儀器儀表數(shù)量較多，它的有效性、
可靠性不能忽視。6、工藝設(shè)計和布局多受到先天的限制，難于通過項目來調(diào)整，通常建議技改的介入。這些客觀因素在某種程度上為推行精益6σ具備了一些基礎(chǔ)條件。
基于化工企業(yè)的特點，在推進的過程中較好地體現(xiàn)了統(tǒng)計思維解決的方法論-DMAIC，即由實際問題轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)計問題，通過分析獲得科學(xué)的統(tǒng)計解決方案，再由此轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H解決方案中去。
精益6σ工具使用頻率高。在使用統(tǒng)計分析工具時比一般離散型企業(yè)多，且有效性更高。從收集輸入因子X與輸出因子Y的數(shù)據(jù)效率也高，也較容易的找出它們之間存在的關(guān)連性，一一對應(yīng)關(guān)系明顯，通常在分析和改善上得出的結(jié)論會與行業(yè)專家、專業(yè)領(lǐng)域研究和現(xiàn)場操作經(jīng)驗得出的結(jié)論更接近或吻合度較高。
帶級人員統(tǒng)計工具認(rèn)識更深。原因是在項目開展的過程中不斷的能使用、多使用到各種不同的工具和方法，這也是把學(xué)員從“理論多實踐中用得少的”的這種局面中脫理出來，做到理論與實際應(yīng)用更緊密地結(jié)合起來。這種轉(zhuǎn)變很大程度排除了學(xué)員在實際中工具應(yīng)用不多的困憂。
在
項目管理方面有不少地方值得其它推行公司借鑒之處：
1、高層管理承諾的作用，一方面是向全體員工傳達一種信息，在可以預(yù)見的將來，一定要通過精益6σ管理把本企業(yè)的業(yè)績水平提高到承諾的水平，另一方面，這種承諾也向中層管理明星和員工提供了保障，即在今后精益6σ改進工作中遇到困難，高層管理者都會毫無保留的予以支持。同時集團領(lǐng)導(dǎo)明確了各公司
中高層管理人未來必須具備帶級的能力。
2、成立了以集團總經(jīng)理為委員長的持續(xù)改進委員會組織。各分公司都以公司一把手為主任的推進辦公室。成立組織框架和管理體系。
3、項目集中管理效率高。集團公司統(tǒng)一使用Powersteering系統(tǒng)平臺的使用。要求咨詢公司及各專業(yè)公司在項目執(zhí)行過程中，提交的過程文件、上報文件、各種輔導(dǎo)材料、課件均需使用PS系統(tǒng)；集團公司將通過PS系統(tǒng)對所有項目實施和人員培訓(xùn)等相關(guān)工作進行管理和考核
4、分公司推進辦的有力管理。推進辦主任以各分公司副總以上掛帥。每月召開月例會，各公司總經(jīng)理、各部門明星參加，匯報各項目進展，提出需公司層面協(xié)調(diào)的問題并當(dāng)場落實解決辦法，聽取領(lǐng)導(dǎo)意見。且充分體現(xiàn)了較高的項目計劃達成能力。
5、采用節(jié)點匯報會方式，將項目從“閨中”擺上“前臺”，在全公司匯報本項目進展和成果，讓公司領(lǐng)導(dǎo)、明星、廣大員工能了解、感受、學(xué)習(xí)。
6、在集團、分公司層面都進行了精益6σ管理廣泛的、多渠道的、有效地宣傳，將把精益6σ管理的基本理念、改進方法和統(tǒng)計工具傳播到員工、供應(yīng)商和顧客的思想和手中。包括建立精益6σ的宣傳網(wǎng)站，設(shè)立綠帶項目、網(wǎng)上課堂、知識簡介、資料查詢等專欄，起到宣傳、學(xué)習(xí)交流、項目管理和進度查詢等綜合作用，另外利用報紙、電視、墻報、知識競賽等多種形式造勢宣傳和普及。
7、共享機制的建立。由集團推進辦對不同專業(yè)公司的項目進行統(tǒng)一的管理——項目庫，實現(xiàn)內(nèi)部項目資源共享，減少不同分公司之間重復(fù)做相同的項目，也有利于共同學(xué)習(xí)、共同成長理念的落實。
8、暢通的溝通機制。明確了企業(yè)與顧問公司之間的溝通機制。減少了因溝通帶來的不必要的影響因素，提高了項目推進的效率和效果。
當(dāng)然，在不同的企業(yè)推行精益
六西格瑪項目有著不同的方式方法；在相同的企業(yè)也會因不同的時空背景有不的選擇，方法方式的選擇具有一定的靈活性。固有不能一概而論的做事風(fēng)格，否則將適得其反。推進過程中沒有最好的方法，只有最適合的。