《大野耐一的現(xiàn)場(chǎng)管理》書(shū)籍介紹
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內(nèi)容簡(jiǎn)介
書(shū)中講述的內(nèi)容正是豐田汽車(chē)公司從全球汽車(chē)業(yè)的不景氣及日本汽車(chē)業(yè)落后于美國(guó)同行業(yè)水平10倍的困境中脫穎而出、迅速達(dá)到世界領(lǐng)先水平過(guò)程的全記錄，因此，對(duì)處于同樣境遇的中國(guó)企業(yè)有很高的參考價(jià)值。
現(xiàn)在，中內(nèi)外企業(yè)都在進(jìn)行生產(chǎn)管理改革，“豐田生產(chǎn)方式”很自然地成為一門(mén)“必修課”。可是，閱讀本書(shū)之后發(fā)展，現(xiàn)行的“豐田生產(chǎn)方式”與當(dāng)時(shí)的“大野方式”有許多方面已經(jīng)有所差異，甚至背道而馳，現(xiàn)行的“豐田生產(chǎn)方式”被賦予了更多的日本的文化以及民族精神的內(nèi)涵，對(duì)中國(guó)的企業(yè)不能100%地適用。因此，本書(shū)的最大意義在于使中國(guó)的企業(yè)以及中國(guó)的生產(chǎn)管理者能夠看到原始、最樸實(shí)的“豐田生產(chǎn)方式”，取其精華，去其糟粕，探索出適合我國(guó)國(guó)情的管理方法。
作者簡(jiǎn)介
大野耐一，著名的豐田生產(chǎn)方式的創(chuàng)始人。1912年出生于中國(guó)大連。1932年從名古屋高等工業(yè)學(xué)校畢業(yè)之后，進(jìn)入豐田紡織公司，1943年，轉(zhuǎn)入豐田汽車(chē)工業(yè)公司。1964年擔(dān)任常務(wù)董事，1970年擔(dān)任專(zhuān)務(wù)董事，1975-1978年擔(dān)任豐田汽車(chē)公司副社長(zhǎng)。此后又先后擔(dān)任豐田汽車(chē)工業(yè)公司顧問(wèn)、全并后的豐田汽車(chē)公司顧問(wèn)、豐田紡織協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)等職務(wù)，于1990年去世。著作有，《豐田生產(chǎn)方式》（鉆石出版社）等。
文摘
讓我以“現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)”為題目，說(shuō)實(shí)話，我對(duì)自己能否有條理地表述清楚，真的沒(méi)有什么把握，那就先試著按凌亂的思路寫(xiě)寫(xiě)相關(guān)的內(nèi)容吧。
我從來(lái)不認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)能夠輕易地、迅速地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。雖然立即運(yùn)轉(zhuǎn)看起來(lái)并不是件難事，但是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)卻不容易實(shí)現(xiàn)。立即運(yùn)轉(zhuǎn)必須以說(shuō)服現(xiàn)場(chǎng)所有人員、得到他們的理解為前提。
要想說(shuō)服別人或是得到理解，若沒(méi)有什么根據(jù)或道理是行不通的。在許多場(chǎng)合都有人問(wèn)過(guò)我，到底是怎樣具有說(shuō)服力的，其實(shí)直到現(xiàn)在，我在發(fā)出指示或者指令時(shí)，也并不十分自信。按照人類(lèi)正常的思維方式，說(shuō)出來(lái)的話有一半左右的正確性就應(yīng)該是非常理想了吧。
古時(shí)有諺語(yǔ)說(shuō)道：“賊有三分理。”即使是賊，也能說(shuō)出三分左右正確的話，那么，普通人應(yīng)該有大約一半的言行是正確的吧，這當(dāng)然是以另外一半有可能錯(cuò)誤為前提。
我在讀舊制中學(xué)的時(shí)候，曾經(jīng)開(kāi)設(shè)漢語(yǔ)課，學(xué)習(xí)過(guò)孔子的《論語(yǔ)》。其中，孔子說(shuō)過(guò)“君子豹變”“君子過(guò)則勿憚改”等名言。能夠稱(chēng)得上君子的人，應(yīng)該相當(dāng)了不起，他們的話應(yīng)該至少有五分以上的正確性。即使這樣的人，也擔(dān)心自己有三四分的錯(cuò)誤，于是心平氣和地說(shuō)出了上面的名言。知道自己說(shuō)錯(cuò)話之后，應(yīng)該像《論語(yǔ)》中提到的“過(guò)則勿憚改”或是“君子豹變”，這不恰恰說(shuō)明了君子的話也非句句箴言嗎?十句話之中，賊也能說(shuō)出三句正確的。普通人可能是五句正確，五句錯(cuò)誤。即使是君子，恐怕也只有七句正確，另外三句左右錯(cuò)誤。意識(shí)到錯(cuò)，改正就好了，或者像豹子那樣鮮明、迅速地轉(zhuǎn)變。對(duì)于說(shuō)出來(lái)的話，如果不加任何推敲解釋?zhuān)驼J(rèn)為全部是正確的，那么這些話遲早會(huì)變得毫無(wú)價(jià)值。
另外，還有“朝令夕改”一詞。清晨發(fā)出的命令或指令，到傍晚就改變了。在兒時(shí)模糊的記憶中，似乎老師教我們不要這樣做。但是，若是在“君子豹變”或是“過(guò)則勿憚改”的前提下考慮，這種“朝令夕改”又有什么不可以被接受的呢?
在“朝令夕改”中，如果清晨說(shuō)了似是而非、沒(méi)有把握的話，在沒(méi)有預(yù)見(jiàn)結(jié)果之前就_意孤行地改變了，確實(shí)有些遺憾；不過(guò)，若仍然是同一個(gè)即將發(fā)出或已經(jīng)發(fā)出的命令，如果能夠預(yù)見(jiàn)到結(jié)果，或是根據(jù)環(huán)境的變化已經(jīng)意識(shí)到?jīng)Q定是錯(cuò)誤的，那么等到傍晚再改不是更為遺憾嗎?“朝令晝改”難道不可行嗎?需要白天中改變的事，就有必要把它做完。從這個(gè)角度出發(fā)，我想到了似乎仍然存在著一些國(guó)家，他們對(duì)于曾經(jīng)制定的法令、法律，無(wú)論發(fā)生什么狀況也不加以改變。經(jīng)常可以聽(tīng)到“什么?那項(xiàng)法律還在使用嗎?”之類(lèi)的抱怨。
與朝令夕改相反，對(duì)于一遍就制定出來(lái)的法律，不論好壞，數(shù)年都毫無(wú)變化的國(guó)家在世界上也許并不占少數(shù)，我身邊的情況也類(lèi)似，由此產(chǎn)生了“胳膊扭不過(guò)大腿”的說(shuō)法，在我們公司中不也是這樣嗎?
特別是那些技術(shù)工程師們，很容易局限在自己的言行或是想法之中。雖說(shuō)技術(shù)工程師們一般都被認(rèn)為思想頑固、固執(zhí)，可是若想成為君子，“豹變”或者說(shuō)迅速變化是非常重要的。不要總是認(rèn)為自己的言行沒(méi)有錯(cuò)誤，意識(shí)到錯(cuò)之后就應(yīng)該爽快地說(shuō)出來(lái)。如果有了這種胸懷，指揮現(xiàn)場(chǎng)以及下屬不就變得輕而易舉了嗎?話說(shuō)回來(lái)，不管怎樣人總是會(huì)犯錯(cuò)誤的。因此，犯了錯(cuò)誤之后，應(yīng)該不吝于向他人甚至自己的下屬道歉，懷著這樣坦誠(chéng)的態(tài)度，怎么會(huì)沒(méi)有說(shuō)服力呢?
若是因?yàn)楹ε聦?duì)方，或者不通情理，而造成明知道錯(cuò)了還想一味地拗下去，那么永遠(yuǎn)也意識(shí)不到事情的嚴(yán)重，隨著時(shí)間的流逝，遲早會(huì)產(chǎn)生壞的影響。這樣的人若是到出了問(wèn)題時(shí)仍然覺(jué)得改正很困難，不愿收回成命，那么他一定會(huì)漸漸地失去他人的信任。
同為普通人，都可能出現(xiàn)一半以上的錯(cuò)誤，自己的下屬也有可能說(shuō)錯(cuò)話，但他們的話也可能有一半是正確的。如果管理者能夠首先從自身做起，懷著這樣的心態(tài)，我想下屬們應(yīng)該也會(huì)漸漸地轉(zhuǎn)向正確的一邊吧。
上述分析得到的結(jié)果就是，為了形成強(qiáng)勁的說(shuō)服力，重要條件之一就是管理者自身應(yīng)該懷著謙虛的胸襟。
目錄
譯者序
再版序言
初版序言
1 君子豹變
2 出現(xiàn)錯(cuò)誤，坦誠(chéng)承認(rèn)
3 錯(cuò)覺(jué)降低效率
4 失敗要以眼見(jiàn)為實(shí)
5 潛藏在常識(shí)中的錯(cuò)覺(jué)
6 數(shù)學(xué)計(jì)算的誤區(qū)
7 不要害怕機(jī)會(huì)損失
8 限量經(jīng)營(yíng)即低成本制造
9 庫(kù)存減少，半成品反增
10 量產(chǎn)更為經(jīng)濟(jì)的錯(cuò)覺(jué)
11 無(wú)效率的動(dòng)作不代表工作
12 農(nóng)耕民族更偏好的庫(kù)存
13 減產(chǎn)也可以提高生產(chǎn)效率
14 景氣時(shí)也應(yīng)該考慮合理化
15 準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)
16 豐田佐吉翁的“自動(dòng)化”思想
17 以提高10倍以上的生產(chǎn)率為目標(biāo)
18 超級(jí)市場(chǎng)方式
19 豐田獨(dú)創(chuàng)的“看板方式”
20 從巴西工廠學(xué)來(lái)的換模鍛造方法
21 合科道理才能稱(chēng)為“合理化”
22 機(jī)器應(yīng)該能夠隨時(shí)被停止
23 如何更經(jīng)濟(jì)地生產(chǎn)
24 不引進(jìn)時(shí)下流行的機(jī)器設(shè)備
25 工作就是和下屬比智慧
26 沒(méi)有“監(jiān)督者”的事務(wù)現(xiàn)場(chǎng)
27 合理化仍可繼續(xù)進(jìn)行