精益經(jīng)理的尷尬
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在重慶遇到一個精益的朋友，是一家企業(yè)大中華區(qū)精益企業(yè)經(jīng)理。作為精益的愛好者，談起精益自然是投機(jī)。
聊起為什么做精益，經(jīng)歷還真有點(diǎn)熟悉的感覺。早期在公司做了基層主管，碰上企業(yè)實(shí)施精益，當(dāng)初大部分人不了解、不理解、不認(rèn)同，而他雖然還沒有完全明白怎么回事，但確深深堅信精益所提倡的是完全正確的。在之后的學(xué)習(xí)、思考和探索過程中，掌握和實(shí)踐了
精益生產(chǎn)的理念和方法，因?yàn)榫娌粩嗟某砷L，成就了職業(yè)。
對于堅信精益的人來說，精益是一種信念，強(qiáng)烈的信念自然就轉(zhuǎn)化成抱負(fù)，傳播精益的抱負(fù)。不管以什么樣的方式傳播（不一定是顧問），上了賊船要下船就難了，也許我們可以把這樣一群人定義為精益人。
對于精益人來說，精益就像一部挖掘機(jī)，而每一個企業(yè)都是礦山。看著一座座礦山，我們是眼饞得不得了，但這么多的礦山，單這些人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。作為精益顧問，我們出售的是精益挖掘機(jī)，但大部分客戶駕駛技巧有限，有時真是干著急。“受之于魚，不如受之于漁”，這句話是很多咨詢公司的口號，但要“受人于漁”其非易事，對于顧問來說，“漁”怎么樣了在業(yè)務(wù)完成之后很難有精力去關(guān)心。所以對于絕大部分公司來說，僅僅是口號而不是信念，因?yàn)椴还苁穷檰栠€是顧問公司，他們都沒有想方設(shè)法“授漁”，而是日復(fù)一日重復(fù)幾乎不變的教材或套路。
而對于精益經(jīng)理來說，這一點(diǎn)是體會最為深刻的。如果要有一種好的方式讓精益在企業(yè)里生長，最好的辦法是讓越來越多的人運(yùn)用精益的方法思考和解決問題，這是一個好的想法，但并不是每個人都接受，不是每個人都愿意去思考。很多企業(yè)的精益項(xiàng)目團(tuán)隊人員并不少，但真正做的人不多，精益經(jīng)理試圖把任務(wù)分解到各個部門，但這些部門主管并不是很關(guān)心和重視，他們還是延續(xù)傳統(tǒng)的方法，他們負(fù)責(zé)的項(xiàng)目總是進(jìn)展緩慢，著急的是精益經(jīng)理，往往的結(jié)果還是自己上陣，要不然就是項(xiàng)目流產(chǎn)。
于是很多精益經(jīng)理就開始痛苦了，成了企業(yè)里不是很受歡迎的人物，整天的工作就是問問某某某項(xiàng)目進(jìn)展如何，要么催促某某某計劃時間臨近了望加快項(xiàng)目進(jìn)度。而往往精益經(jīng)理都不是這些人的上司，很多時候的跟進(jìn)要么靠個人關(guān)系，要么就有點(diǎn)“請求”大家的意思了。負(fù)責(zé)一點(diǎn)的，整天像個無頭蒼蠅一樣奔波與各個部門，而另有些沒有耐心的干脆就窩在辦公室舒服得了。結(jié)果是，大部分的精益經(jīng)理最多的是抱怨，要么就是跳槽下一家尋找更英明的企業(yè)或者老板。
對于抱怨然后習(xí)慣者，他們本來就不是精益的愛好者，而是從其它崗位調(diào)過來，換了一個崗位而已，對于精益也是一知半解。對于跳槽者來說，不管是因?yàn)楦咝降恼T惑或者是出于尋找伯樂的目的，往往都是新的抱怨的開始，當(dāng)然也不缺乏真正優(yōu)秀的企業(yè)。很多從事精益經(jīng)理的朋友都有類似的感受，當(dāng)然這也許并不客觀或者不全面，但至少代表了很多精益經(jīng)理的尷尬。
至于為什么會出現(xiàn)這樣的尷尬，我們嘗試去分析：
1.很多企業(yè)聽說精益好、很流行，于是希望招聘一個精益經(jīng)理來試試，但不知道怎樣定義職權(quán)。
2.很多跨國企業(yè)因?yàn)榭偛康囊笤O(shè)立精益經(jīng)理的職位，但本地的老板并沒有把精益作為一項(xiàng)策略，而僅僅是應(yīng)付總部的要求。
3.企業(yè)對于精益經(jīng)理的期望很高，但難以找到相匹配的人選，只有降低招聘要求但難于發(fā)揮出該職位的作用。
也許還有很多其它因素，這些尷尬其實(shí)不僅僅是精益經(jīng)理的尷尬，其實(shí)也是企業(yè)對于精益的尷尬。解決這種尷尬還有很長的路要走，一方面是企業(yè)對于精益經(jīng)理更合理的定位，一方面是需要更多掌握精益技術(shù)的人才。