目標(biāo)管理與計(jì)劃實(shí)施
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【課程背景】
為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯，工作沒有成效？為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常無所事事？為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么？為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做？為什么上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能很好的完成？為什么我們不能有效調(diào)動(dòng)下屬員工的積極性？為什么我們部門與部門之間經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責(zé)任的情況？
課程幫助直線經(jīng)理快速掌握實(shí)用技能，有效提高管理人員的全方位管理水平，鑄造高績效工作團(tuán)隊(duì)。本次培訓(xùn)結(jié)合企業(yè)實(shí)際問題，講解目標(biāo)和計(jì)劃的重要性，另一方面，通過案例分析，一起分享如何利用有效的工具和方法來確定目標(biāo)，如何來做好計(jì)劃。
【課程對(duì)象】
企業(yè)中、高層管理者；各部門經(jīng)理、主管；其他對(duì)目標(biāo)管理和計(jì)劃管理感興趣的人員
【課程目的】
1．認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理與計(jì)劃實(shí)施的重要性，提高目標(biāo)管理和計(jì)劃管理的認(rèn)識(shí)
2．掌握有效的工作目標(biāo)的設(shè)定與分解，有效進(jìn)行工作計(jì)劃管理，讓目標(biāo)有“落地”；
3．掌握PDCA循環(huán)中的具體操作及實(shí)施要項(xiàng)
4．能正確評(píng)估目標(biāo)效果并將結(jié)果加以充分運(yùn)用
【課程大綱】
第一部分目標(biāo)管理概述
通過游戲案例分享引出目標(biāo)管理的主題（茫、盲、忙的原因分析）
闡述目標(biāo)管理的重要性：什么是目標(biāo)，什么是目標(biāo)管理，為什么要做目標(biāo)管理？
目標(biāo)管理的基本原則、內(nèi)容及流程方法介紹
第二部分目標(biāo)的制定
目標(biāo)制定的四個(gè)關(guān)鍵要素及三個(gè)原則
好目標(biāo)的基本特征（SMART原則）
目標(biāo)量化與非量化之比較
目標(biāo)責(zé)任書的基本內(nèi)容及核心內(nèi)容
制訂目標(biāo)的技巧
與上司、下屬如何制訂目標(biāo)
中層經(jīng)理制訂下屬目標(biāo)的常見錯(cuò)誤
來自下屬的阻力與解決方法
目標(biāo)修正時(shí)機(jī)選擇
第三部分從目標(biāo)到計(jì)劃（如何將公司的目標(biāo)和策略真正落地）
目標(biāo)分解的基本原則及方法（九宮圖、思維導(dǎo)圖、魚骨圖等）
制訂計(jì)劃的基本要點(diǎn)和方法介紹
個(gè)人計(jì)劃、部門級(jí)計(jì)劃、公司級(jí)目標(biāo)計(jì)劃的制訂方法分析
計(jì)劃制訂的關(guān)鍵：雙向溝能
制訂計(jì)劃常見的錯(cuò)誤分析及防范
案例研討：有效的計(jì)劃制訂（某企業(yè)的
KPI的設(shè)定與分解）
第四部分從計(jì)劃到執(zhí)行
執(zhí)行過程中的PDCA循環(huán)（4個(gè)階段、8大步驟）
PDCA四個(gè)階段的具體內(nèi)容及實(shí)施要項(xiàng)分析
計(jì)劃執(zhí)行過程中經(jīng)理人如何有效授權(quán)
經(jīng)理人如何隨時(shí)、隨地輔導(dǎo)和激勵(lì)下屬、
走動(dòng)式管理
第五部分評(píng)估目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果
如何進(jìn)行目標(biāo)實(shí)施情況的總結(jié)和評(píng)價(jià)
按“目標(biāo)完成程度”來評(píng)估
按“困難度、努力度、完成程度”來評(píng)估
按“計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、完成階段”來評(píng)估
評(píng)估的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：績效面談和改進(jìn)方案的制訂
評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用：與人力資源相關(guān)政策配套
第六部分：案例分析及討論，學(xué)員分享