課程背景:
課程專門針對在工業(yè)品企業(yè)中從事營銷團隊管理工作的人員設(shè)置,旨在全面提升營銷團隊管理者在個人修為、影響力塑造、招人、識人、用人、留人、溝通、銷售計劃制定、大項目或
大客戶銷售過程管控、銷售費用控制等方面的綜合素質(zhì),最終通過提升團隊管理者個人的
領(lǐng)導(dǎo)力來提升團隊整體的績效。
課程對象:總經(jīng)理、營銷副總、營銷總監(jiān)、區(qū)域銷售經(jīng)理、銷售經(jīng)理
針對行業(yè):電氣設(shè)備、自動化儀表、建材水泥、工程機械、商用車、通用機械、暖通泵閥、中央空調(diào)、工業(yè)原材料、鋼鐵冶金、化工能源、辦公家俱、印刷包裝等大額訂單銷售企業(yè)
課程收益:
通過培訓(xùn),學(xué)員全面了解和掌握“將者五事:智、信、仁、勇、嚴(yán)”、“選人、育人、留人、用人”以及“對上溝通、平級溝通和向下溝通”的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
提升學(xué)員對領(lǐng)導(dǎo)者與管理者區(qū)別的認(rèn)識,真正領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)力塑造的精髓
掌握招聘技術(shù)、教練技術(shù)、情景領(lǐng)導(dǎo)、激勵下屬、建立制度等常用的領(lǐng)導(dǎo)技能并能夠在實戰(zhàn)中運用
掌握銷售目標(biāo)與計劃制定的方法,學(xué)會制定合理的銷售目標(biāo);掌握銷售過程管控的方法,包括項目里程碑管理和銷售漏斗管理;掌握銷售費用控制的方法和手段
課程模塊
一、
銷售團隊的基本概念
?什么是團隊
?為什么我們需要團隊
?營銷團隊管理者的三個角色定位
?案例分析:業(yè)績不好誰之過?
?銷售團隊管理者的三大任務(wù)
?管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
二、銷售團隊管理者的領(lǐng)導(dǎo)力塑造
?要想管理下屬,首先要管理好自己
?為將者五事:智 信 仁 勇 嚴(yán)
?智:多讀、多思、多見、多悟
?信:獲得下屬信賴
?仁:待人寬厚仁慈
?勇:勇于承擔(dān)責(zé)任
?嚴(yán):嚴(yán)于律己,執(zhí)法如山
三、
銷售人員的選、育、留、用
?銷售人員招聘與
面試技巧:識人
?銷售人員
勝任素質(zhì)模型
?銷售培訓(xùn)的四個循環(huán):育人
?三招留住優(yōu)秀銷售員:留人
?如何量才用人:用人
?情景領(lǐng)導(dǎo):
針對不同發(fā)展階段的營銷人員的四種管理風(fēng)格
四、銷售目標(biāo)與計劃制定
?銷售目標(biāo)制定的原則:SMART
?制定銷售目標(biāo)的步驟
?銷售目標(biāo)的結(jié)構(gòu):必保、力爭與理想
?銷售目標(biāo)與計劃分解的方法
五、大項目或大客戶的銷售過程控制
?為何要控制銷售過程
?銷售過程控制的模型:
?銷售漏斗和銷售里程碑
?銷售過程控制的四種工具:
銷售會議、協(xié)同拜訪、工作匯報、表單工具
?如何用表單工具掌控銷售過程
六、銷售費用控制
?銷售費用的雙重屬性:成本與資源
?銷售費用控制的三個原則
?銷售費用控制的工具
?銷售費用分析模板