績效考核與績效管理
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課程目標:
1.明確管理和發(fā)展員工的系統(tǒng)方法
2.使各層級員工明確公司對其績效期望,從而有效引導員工行為
3.提高員工士氣和動力,去增強競爭優(yōu)勢
4.減少內(nèi)耗,提高企業(yè)效率,提高企業(yè)執(zhí)行力,塑造優(yōu)秀企業(yè)文化
5.建立一套符合您企業(yè)實際情況的績效考核體系
歡迎您走進世界頂級企業(yè)管理理念和工具的訓練課堂!
適合對象:企業(yè)各級管理人員,人力資源管理專業(yè)人員,如某企業(yè)的多位人士參加本課程并進行實際問題的討論,則效果最佳。
授課方式 : 課堂講授、實戰(zhàn)演練、案例分析、角色演練、錄像分析、頭腦風暴、小組討論等。
課程時間:1天
課程大綱:
模塊一、沒有標準就沒有考核:幫你找到績效考核失敗的最大障礙
1. 為什么考核總是不公平?
2. 沒有標準的考核為什么失敗?
3. 我們要考核的是什么?
4. 考核的標準應該誰定、按照什么程序、什么時候、怎么制定?
5. 為什么有了標準的考核還是出現(xiàn)問題?
6. 案例分析
模塊二、績效考核是一個管理循環(huán):幫你建立績效考核正確理念和程序
1. 績效考核的完整程序應該包含哪些內(nèi)容?
2. 績效考核的源頭在哪里?根本目的是什么?
3. 松下幸之助為什么說管理就是溝通?在企業(yè)管理的各個階段溝通的重點和溝通的目的有什么不同?
4. 為什么你布置的工作員工沒有按時完成?
5. 考核之后應該做什么?
6. 案例分析討論
模塊三、績效考核方法:幫你掌握針對各類員工的績效考核方法
1. EVA及應用
2. BSC/
KPI及應用
3. MBO及應用
4. 工作述職及應用
5. 關鍵事件法及應用
6. 360度法及應用
7. 案例分析
模塊四、應用過程中需要注意的問題:幫你更好的實施績效考核
1. 公司績效考核執(zhí)行不下去了,是誰的責任?
2. 第一次或者重新在公司內(nèi)推行績效考核需要注意的問題?
3. 績效考核組織者在在績效考核開始、過程和結(jié)束后需要注意的問題?
4. 成功案例學習