課程大綱：
第一部分、
培訓(xùn)體系建立與年度規(guī)劃操作實(shí)務(wù)
一、企業(yè)培訓(xùn)體系的建立和發(fā)展方向
n 企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展與現(xiàn)狀
n 培訓(xùn)體系如何支持公司的發(fā)展戰(zhàn)略
n 培訓(xùn)體系的概念及構(gòu)成要素
n 培訓(xùn)需求分析的要素
n 培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)與管理
n 培訓(xùn)課程的開發(fā)與知識(shí)更新
n 不斷探索新的教學(xué)手段和工具
n 企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)體系介紹
二、培訓(xùn)需求分析運(yùn)用操作
n 培訓(xùn)需求分析對(duì)培訓(xùn)的重要性
n 培訓(xùn)在企業(yè)不同發(fā)展階段中的作用
n 如何判斷需求分析產(chǎn)生
n 核心骨干員工能力分析
n 不同角度培訓(xùn)的需求分析
n 需求分析的四個(gè)層面： 戰(zhàn)略層面 組織層面 工作層面 員工個(gè)人層面
n 需求分析的四個(gè)方法： 全集團(tuán)分析 績(jī)效考核分析 突發(fā)事件分析員工自我分析
n 了解需求的方法：電話訪談法；現(xiàn)場(chǎng)觀察法；問卷調(diào)查法；面試法等
n 員工職業(yè)生涯規(guī)劃與培訓(xùn)需求管理
n 案例研討
三、企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定
n 企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定-計(jì)劃工作做失敗就等于計(jì)劃著失敗
n 計(jì)劃制定的原則、步驟及常用方法
n 員工與經(jīng)理階層的培訓(xùn)計(jì)劃
n 培訓(xùn)課程/師資/時(shí)段/費(fèi)用的預(yù)算
n 員工新工作技能的界定
n 如何做到管理培訓(xùn)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)的平衡
n 怎樣利用培訓(xùn)促進(jìn)新業(yè)務(wù)的開展
n 案例研討
四、培訓(xùn)效果評(píng)估與培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化
n 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化過程模型
n 如何促進(jìn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化
n 如何使培訓(xùn)評(píng)估簡(jiǎn)單化
n 學(xué)習(xí)評(píng)估的方法與案例研討
第二部分、培訓(xùn)運(yùn)作管理與操作實(shí)務(wù)（1天）
一、培訓(xùn)主管角色認(rèn)知與作用
n 培訓(xùn)主管的基本工夫 C M、K、A、S、H
n 培訓(xùn)主管的主要作用
n 培訓(xùn)主管的工作內(nèi)容
n 培訓(xùn)管理者的任務(wù)
n 培訓(xùn)主管所需的核心能力
二、員工培訓(xùn)-先了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
n 培訓(xùn)的通病和問題分析
n 經(jīng)典的學(xué)習(xí)理論
n 學(xué)習(xí)過程與記憶原理
n 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
n 成人培訓(xùn)開展的方式
三、培訓(xùn)課程管理-課程開發(fā)與實(shí)施
n 課程開發(fā)要點(diǎn)-課堂練習(xí)
n 培訓(xùn)的四大要素
n 有效的培訓(xùn)籌劃及準(zhǔn)備.
n 培訓(xùn)實(shí)施ABC
n 培訓(xùn)的 P-D-S Cycle
n 培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)
n 案例共享
四、培訓(xùn)體系優(yōu)化與培訓(xùn)
檔案管理及應(yīng)用.
n 培訓(xùn)效果跟蹤
n 培訓(xùn)量化管理-行為與績(jī)效的改變
n 世界500強(qiáng)最新的培訓(xùn)管理
KPI及其計(jì)算方法和工具
n 建立適合本企業(yè)的有效培訓(xùn)體系
n 某500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)體系案例共享.
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