管理體系構(gòu)建與管理制度設(shè)計
作者: 來源: 文字大小:[大][中][小]
課程目標(biāo)：
1.洞悉新時代的企業(yè)管理體系、方法及其基本成功要素；
2.研討企業(yè)管理體系與制度設(shè)計的思想和原則；
3.澄清和明確制度化管理的角色新定位、新策略；
4.掌握企業(yè)構(gòu)建和導(dǎo)入管理體系、方法與策略的具體步驟；
5.學(xué)習(xí)有效設(shè)計各類管理制度、管理流程的務(wù)實設(shè)計方法；
6.辨析不同企業(yè)、不同部門、不同崗位的有效管理流程；
7.掌握系統(tǒng)構(gòu)造與變革企業(yè)管理體系的程序、方法和有效推進技巧；
8.分享著名企業(yè)實施制度創(chuàng)新和制度升級的成功經(jīng)驗。
內(nèi)容大綱：
第一單元、管理體系概論（時間：1.5小時）
一、成功企業(yè)的三大管理體系簡介
1、思想體系建設(shè)
2、制度體系建設(shè)
3、隊伍體系建設(shè)
二、什么是管理體系？其概念和定義都是什么？
三、企業(yè)管理體系建設(shè)的意義和重要性
四、企業(yè)管理體系類別舉例
五、企業(yè)管理體系中的核心管理體系
六、從企業(yè)的發(fā)展階段看企業(yè)管理體系的“九段三十六級”
七、管理體系不完善引發(fā)的后果和危機
八、管理體系構(gòu)建的四大終極目的
第二單元、我國企業(yè)的管理體系建設(shè)現(xiàn)狀（時間：1.5小時）
課堂討論：“我們大家來找碴”：
在貴公司和各個部門里，都有哪些管理體系薄弱的表現(xiàn)？原因是什么？
一、管理體系診斷
二、管理體系不斷更新完善的理論
1、管理危機的啟示
2、“木桶理論”的啟示
3、青蛙實驗的啟示
4、老鷹抓小雞的啟示
三、重點案例介紹和分析：從海爾看中國企業(yè)的管理體系建設(shè)。
第三單元：制度建設(shè)的流程、步驟和方法（時間：4小時）
課堂討論：如何在制度建設(shè)上實現(xiàn)升級和提升？
一、如何實施制度設(shè)計和制度建設(shè)？
二、制度建設(shè)升級五個要點
1、優(yōu)化人崗結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置
2、建立崗位責(zé)任制與工作流程
3、建立完善的規(guī)章制度和體系
4、建立績效考評與激勵制度
5、加強培訓(xùn)和團隊文化建設(shè)
三、制度建設(shè)的“三化”
1.規(guī)范化
2.流程化
3.精細化
四、制度建設(shè)的“三要”
1.要假定制度是不被執(zhí)行的：措施
2.要假定措施是貫徹不下去的：檢查
3.要假定檢查也是沒有用的：獎罰
五、制度建設(shè)的“一套、二表、三書、四指引”
1、一套：一套完整的企業(yè)規(guī)章制度。
2、二表：目標(biāo)設(shè)定表、績效考核表。
3、三書：職位說明書、作業(yè)指導(dǎo)書、工作承諾書。
4、四指引：流程；標(biāo)準；制度；表格。
六、如何實現(xiàn)組織管理體系的完善？
1.腳踏實地的變革（戰(zhàn)略方向）
2.全面強化企業(yè)文化；（意識基礎(chǔ)）
3.組織、管理模式優(yōu)化；（勢在必行）
4.操作手冊建立健全；（規(guī)范管理）
5.中層隊伍素質(zhì)培訓(xùn)；（綱舉目張）
6.
人力資源管理導(dǎo)入；（軸心管理）
7.測評、績效考核實施；（重中之重）
8.薪酬、用人機制改革；（落在實處）
9.學(xué)習(xí)、
培訓(xùn)體系建立；（長期堅持）
10.內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)；（強化溝通）
11.完善管理的制度系統(tǒng)。（必然趨勢）