供應(yīng)商選擇評估、績效考核及關(guān)系管理
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【課程背景】
如何選擇與開發(fā)供應(yīng)商、如何對供應(yīng)商進行
績效管理、如何對供應(yīng)商全面質(zhì)量進行管理、如何掌握對供應(yīng)商報價分析與談判實戰(zhàn)技巧以獲取最優(yōu)采購價格？如何與供應(yīng)商溝通并改善交貨質(zhì)量和交貨準(zhǔn)時性?如何優(yōu)化供應(yīng)商的開發(fā)、認(rèn)證與績效評估體系并以此來逐步淘汰績效差供應(yīng)商？如何維護與管理好供應(yīng)商的關(guān)系?如何處理與解決利益相關(guān)者的問題?采購專業(yè)人員如何了解自己在企業(yè)中的價值并實現(xiàn)為企業(yè)的增值?采購專業(yè)人員如何體現(xiàn)自己的績效以及自己管理的采購團隊及供應(yīng)商的績效?...對于這些長期困擾采購工作人士的難題，在本課程中具有10多年實戰(zhàn)經(jīng)驗的資深世界頂級講師將一一帶給您解決思路與方案。
【課程大綱】
第一節(jié)：供應(yīng)商選擇與評估
Chapter 1: 確定搜索與未來的供應(yīng)商關(guān)系戰(zhàn)略進行供應(yīng)商的選擇與評估
A．確定供應(yīng)目標(biāo)及優(yōu)先級別
B．SPM及采購物質(zhì)屬性決定了搜索與未來供應(yīng)商關(guān)系策略
C．進行供應(yīng)市場分析
D．供應(yīng)商評價過程
E．分組案例
Chapter 2:成立項目組并明確項目范圍
A．確定搜源涵蓋BU范圍和地域范圍
B．選擇并建立項目組成員
C．明確項目目標(biāo)和活動
D．確認(rèn)項目組成員具體任務(wù)和責(zé)任
E．項目組內(nèi)部和外部溝通
Chapter 3: 收集數(shù)據(jù)并建立數(shù)據(jù)信息庫
A．建立項目范圍內(nèi)花費支出數(shù)據(jù)庫
B．分析并確定最終技術(shù)規(guī)范
C．分析現(xiàn)有供應(yīng)合同
D．搜源并建立完整供應(yīng)基地
E．就搜源產(chǎn)品建立TCO模型
Chapter 4: 確定搜源策略及關(guān)鍵改進杠桿
A．確定搜源策略
B．項目組成員頭腦風(fēng)暴
C．實施供應(yīng)商workshop并與各利益相關(guān)方進行溝通
D．確定最終采購改進杠桿并預(yù)估節(jié)約大小
E．分組案例
Chapter 5: 供應(yīng)商評估及合同簽訂
A．向供應(yīng)商發(fā)出RFX
B．產(chǎn)生short-listed供應(yīng)商
C．供應(yīng)商平衡記分卡評估
D．組織供應(yīng)商大會
E．選擇供應(yīng)商進行最終談判
Chapter 6:分類管理
A．建立績效考核元素
B．跟蹤改進杠桿的執(zhí)行情況
C．管理并跟蹤整個供應(yīng)市場
D．分組案例
第二節(jié)：供應(yīng)商績效管理
Chapter 1:
采購人員如何為企業(yè)增值？
A. 在公司運營中增值績效管理:一般原理與增值機會
B. 測量采購和供應(yīng)所取得的增值績效
C. 通過降低庫存成本、管理費用以及使用寄銷庫存增值
D. 談判的增值機會:改進采購并改善與供應(yīng)商簽訂的合同條款
E. 通過提高運作效率增值
Chapter 2: 供應(yīng)商績效測量工具與績效測量方法
A． 使用正確的績效測量”工具”
B． 定性的和定量的績效測量方法
C． 設(shè)計測量系統(tǒng)并保證數(shù)據(jù)的可用性
D． 讓其他人參與到測量過程中
E． 案頭工作的方法還是拜訪的方法
F． 合同授予后績效測量的一般方法
G． 簡單的供應(yīng)商等級評定
H． 以感知為基礎(chǔ)的等級評定
I． 使用加權(quán)平均的好處
J． 第三方參與和測試程序
K． 審計和審計追蹤計劃
L． 分組案例
Chapter 3: 供應(yīng)商績效測量流程的步驟
A. 采購流程的關(guān)鍵階段
B. 授予前評估的步驟
C. 授予后評估的步驟
D. 內(nèi)外部供應(yīng)商的反饋和糾正活動
E. 持續(xù)評審和供應(yīng)商的測量流程
F. 分組案例
Chapter 4: 供應(yīng)商開發(fā)和供應(yīng)鏈管理
A. 更積極地開發(fā)和控制供應(yīng)商
B. 識別主要供應(yīng)商的必要性
C. 供應(yīng)商開發(fā)
D. 供應(yīng)商帳戶管理
E. 供應(yīng)鏈管理與豐田精益供應(yīng)鏈管理案例分析
Chapter 5: 績效管理的財務(wù)評價
A. 財務(wù)部門的角色和貢獻
B. 進行公司財務(wù)評估的好處
C. 是由專業(yè)的第三方還是由內(nèi)部人員來主導(dǎo)財務(wù)評價
D. 財務(wù)評估的工具
E. 內(nèi)部和外部的商業(yè)關(guān)系
F. 評估活動的其他方面內(nèi)容
G. 聯(lián)合績效評估的開展
H. 標(biāo)桿管理和供應(yīng)商調(diào)查
I. 案例分析
第三節(jié)：供應(yīng)商關(guān)系管理
Chapter 1: 供應(yīng)商關(guān)系策略
A. 戰(zhàn)略采購的核心理念與特征
B. 什么是供應(yīng)商關(guān)系策略？
C. 買方與賣方關(guān)系有這么復(fù)雜嗎?
D. 你如何看供應(yīng)商與供應(yīng)商如何看你?
E. 如何選擇戰(zhàn)略供應(yīng)商?
F. 分組案例
Chapter 2: 供應(yīng)商交期與品質(zhì)管理
A. 組織保障
B. 流程優(yōu)化
C. 電子化
D. 加強預(yù)測
E. 供應(yīng)商庫存管理
F. 供應(yīng)商關(guān)系發(fā)展
G. 共享的信息平臺
H. 品質(zhì)管理的重要性及做好供應(yīng)商品質(zhì)管控