TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練班
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課程目標(biāo):
1、幫助企業(yè)培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,打造高素質(zhì)的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。
2、了解企業(yè)培訓(xùn)師的基本素質(zhì)和技能,重新認(rèn)識(shí)培訓(xùn)在企業(yè)中地位與作用
3、培養(yǎng)培訓(xùn)師的基本技能與要求,掌握基本的方法和工具,學(xué)以致用,真正幫助企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師全面提升授課技巧。
課程收益:
1、掌握成年人學(xué)習(xí)特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)自身的認(rèn)識(shí)。
2、學(xué)會(huì)從發(fā)聲、語(yǔ)言、肢體動(dòng)作、感染力的塑造、互動(dòng)技巧、體驗(yàn)等多方面提升培訓(xùn)師基本功,
提升個(gè)人授課技巧。
3、掌握培訓(xùn)課堂評(píng)估的常用方法,學(xué)會(huì)如何從受訓(xùn)者立場(chǎng)評(píng)價(jià)一場(chǎng)培訓(xùn)的有效性。
課程大綱:
導(dǎo)入:培訓(xùn)對(duì)象剖析
什么是培訓(xùn)(Training)?
培訓(xùn)到底是什么?
學(xué)校教育vs培訓(xùn)
第一節(jié)、培訓(xùn)誰(shuí)?------學(xué)員分析
成人學(xué)習(xí)有什么特點(diǎn)
常見(jiàn)學(xué)員類(lèi)型剖析
第二節(jié)、誰(shuí)培訓(xùn)?-----內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)師
培訓(xùn)培訓(xùn)師扮演的角色與功能
培訓(xùn)培訓(xùn)師的任務(wù)
培訓(xùn)培訓(xùn)師的影響
第三節(jié)、如何培訓(xùn)?----培訓(xùn)方法探討
培訓(xùn)師的授課原則
培訓(xùn)的方法
不同培訓(xùn)方法的效果比較
單元一:培訓(xùn)師個(gè)人魅力塑造
第一節(jié)、培訓(xùn)師的基礎(chǔ)素質(zhì)
內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)與能力
第二節(jié)、培訓(xùn)師心理素質(zhì)訓(xùn)練
第三節(jié)、培訓(xùn)師儀容與儀表要點(diǎn)
單元二:培訓(xùn)課程展示技巧(導(dǎo)、演)
第一節(jié)、培訓(xùn)師常用兩式三招
第一式:培訓(xùn)的場(chǎng)地定位
第二式:此時(shí)無(wú)聲勝有聲---培訓(xùn)師常用手勢(shì)
第一招:培訓(xùn)師的用眼技巧與要領(lǐng)
第二招:猶抱琵琶半遮面--培訓(xùn)師的表情要領(lǐng)與技巧
第三招:培訓(xùn)師用嗓技巧與要領(lǐng)
練習(xí):1分鐘Mini課程演練
第二節(jié)、課堂如何互動(dòng)
1、互動(dòng)是什么
2、為什么需要互動(dòng)?
3、人們是如何評(píng)價(jià)互動(dòng)的
4、培訓(xùn)師與學(xué)員教學(xué)中的互動(dòng)
5、互動(dòng)教學(xué)的3個(gè)技巧
練習(xí):1分鐘Mini課程演練
第三節(jié)、培訓(xùn)師的語(yǔ)言組合技巧(開(kāi)場(chǎng)、課中、結(jié)尾)
常見(jiàn)的不利開(kāi)場(chǎng)
演講中的語(yǔ)言組合
提問(wèn)的技巧
回答問(wèn)題的技巧
不知道答案時(shí)的應(yīng)對(duì)技巧?
有效的結(jié)束語(yǔ)
練習(xí):1分鐘Mini課程演練
第四節(jié)、課室座位編排技巧
1、講學(xué)廳/課室形式
2、會(huì)議室
3、寬U字
4、V字排列
5、成群的桌子排列
6、圍圈坐
7、投影機(jī)的放置法
單元三:培訓(xùn)課程評(píng)價(jià)-----如何評(píng)估培訓(xùn)的有效性
1、培訓(xùn)評(píng)估什么
2、培訓(xùn)評(píng)估的范圍
3、培訓(xùn)評(píng)估模式及方法
柯氏四級(jí)評(píng)估法
考夫曼五級(jí)評(píng)估法
《培訓(xùn)評(píng)估方向及標(biāo)準(zhǔn)》
單元四:培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)技巧(編)
第一節(jié)、課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)
1、以六個(gè)“怎么樣”為核心的課程開(kāi)發(fā)思路
2、以適用性、再創(chuàng)作、前瞻性、結(jié)構(gòu)性為核心的課程開(kāi)發(fā)原則
3、課程開(kāi)發(fā)的六個(gè)基本步驟
4、以問(wèn)題為導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)方法
5、了解問(wèn)題的基本類(lèi)型
6、界定問(wèn)題的步驟與方法
7、如何讓問(wèn)題成為訓(xùn)練的線(xiàn)索
8、在訓(xùn)練中分析并解決問(wèn)題的技巧
第二節(jié)、素材收集與整理
1、收集素材的途徑與方法
2、素材的整理與主題提煉
3、有效運(yùn)用素材的技巧
4、常見(jiàn)的五種素材組織結(jié)構(gòu)
第三節(jié)、教材編寫(xiě)與制作
1、了解教材內(nèi)容的五種類(lèi)型及其運(yùn)用
2、編制教材應(yīng)該注意的五個(gè)點(diǎn):?jiǎn)栴}點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)、價(jià)值點(diǎn)、興奮點(diǎn)、切入點(diǎn)
3、四種常見(jiàn)的教材編寫(xiě)模式
4、把握教材編制的六大要素:時(shí)間、內(nèi)容、方法、演示、情緒以及輔助工具
5、PPT的設(shè)計(jì)與制作
6、訓(xùn)練工具的運(yùn)用