卓越執(zhí)行力提升

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課程背景：
員工執(zhí)行力的好壞，通常也取決于管理者的能力、素質(zhì)、責(zé)任心、執(zhí)行力以及企業(yè)是否形成或正在形成執(zhí)行的文化。所以，企業(yè)務(wù)必要對(duì)中高層管理者進(jìn)行執(zhí)行力提升的專項(xiàng)培訓(xùn)。否則，企業(yè)雖然節(jié)省了培訓(xùn)費(fèi)用，但將會(huì)為管理者執(zhí)行力不強(qiáng)付出更大的代價(jià)。
課程大綱：
第一講、認(rèn)識(shí)執(zhí)行和執(zhí)行力
1、案例導(dǎo)入：陳華的過(guò)去和現(xiàn)在
是什么讓陳華的人生軌跡發(fā)生了變化？
是改變的決心和行動(dòng)
2、執(zhí)行就是將決定要做的應(yīng)該去做的應(yīng)該去落實(shí)的及時(shí)正確地付諸實(shí)施
3、什么是執(zhí)行力？
4、執(zhí)行力是一種能力嗎？
5、執(zhí)行力就是一種能力，但它比平常意義上的能力更復(fù)雜更具有波動(dòng)性，因?yàn)樗嵌喾N力的綜合
6、執(zhí)行力的構(gòu)成
第二講、執(zhí)行的力量——做到比知道更重要更具有價(jià)值
1、“知識(shí)就是力量。”——培根
2、“執(zhí)行更有力量。”——李寧太
3、沒(méi)有有效的執(zhí)行，一切都將成空
4、亙古不變的因果法則：“好果”源于有效執(zhí)行，“壞果”源于破爛執(zhí)行
5、案例呈現(xiàn)與分析：2008汶川大地震中為什么一個(gè)學(xué)校的2300名師生無(wú)一傷亡，創(chuàng)造奇跡？為什么成千上萬(wàn)的人懷念和熱愛(ài)一個(gè)叫葉志平的人？
第三講、執(zhí)行不力原因分析
1、執(zhí)行和執(zhí)行力的重要性已經(jīng)被越來(lái)越多的人所認(rèn)識(shí)，但為什么許多時(shí)候許多人都是知而不行，行而無(wú)果；或者雖有執(zhí)行，但執(zhí)行不力呢？主要原因分析如下：
（01）高層（領(lǐng)導(dǎo)）不“狼”
案例呈現(xiàn)：同樣都是醫(yī)學(xué)博士，為什么他們各自領(lǐng)導(dǎo)的公司區(qū)別很大？
（02）制度不嚴(yán)
案例呈現(xiàn)：如何分粥？
（03）標(biāo)準(zhǔn)不高
案例呈現(xiàn)：第五級(jí)經(jīng)理人如何帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越？
（04）流程不定
案例呈現(xiàn)：一個(gè)流程再造前后
（05）目標(biāo)不明
案例呈現(xiàn)：谷歌公司是如何制定目標(biāo)的
（06）職責(zé)不清
案例呈現(xiàn)：這是誰(shuí)的事情？
（07）訓(xùn)練不夠
案例呈現(xiàn)：訓(xùn)練不訓(xùn)練不一樣
（08）作風(fēng)不正
案例呈現(xiàn)：某些管理者的作風(fēng)問(wèn)題
（09）能力不行
案例呈現(xiàn)：王經(jīng)理總是不能按時(shí)提交符合要求的報(bào)告
（10）習(xí)慣不好
案例呈現(xiàn)：黎經(jīng)理的一個(gè)壞習(xí)慣
（11）決心不大
案例呈現(xiàn)：一個(gè)農(nóng)民工如何成為全國(guó)勞動(dòng)模范
（12）保持不住
案例呈現(xiàn)：如果能夠?qū)簳r(shí)的一項(xiàng)愛(ài)好保持至今將會(huì)如何
（13）獎(jiǎng)罰不重
案例呈現(xiàn)：華西村的做法
（14）文化不成
案例呈現(xiàn)：文化的力量
2、提升執(zhí)行力，就是要變“執(zhí)行不力”為“執(zhí)行有力”，“執(zhí)行夠力”和“執(zhí)行到位”
第四講、提升執(zhí)行力的意義在哪里
1、對(duì)于組織來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力提升了，執(zhí)行到位了，企業(yè)的戰(zhàn)略才能落地，企業(yè)的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)
2、對(duì)于組織來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力提升了，執(zhí)行到位了，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化、制度化等正規(guī)化建議才能落到實(shí)處
3、對(duì)于組織來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力提升了，執(zhí)行到位了，企業(yè)才能成為一個(gè)如之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的“英雄”集體
4、對(duì)于中層來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力提升了，執(zhí)行到位了，中層管理者的作用就發(fā)揮了，否則，中層的價(jià)值就沒(méi)有了
5、對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力提升了，執(zhí)行到位了，將會(huì)在諸多方面給我們帶來(lái)好處。具體來(lái)說(shuō)，主要有以下幾點(diǎn)：
（01）增加自己的財(cái)富積累
（02）提升自己的職業(yè)形象
（03）節(jié)省自己的寶貴時(shí)間
（04）提升客戶對(duì)你的滿意度，客戶滿意度越高你的“錢途”越好
（05）拓寬自己的上升通道
（06）激發(fā)自己的快樂(lè)情緒
（07）增強(qiáng)自己的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
（08）強(qiáng)化別人對(duì)你的信任，提高你的自信心
第五講、中層管理者有效執(zhí)行的八個(gè)步驟
第一步、定義結(jié)果【執(zhí)行的意義】
1、前進(jìn)的方向比前進(jìn)的速度更重要
2、做什么和為什么而做比做得快慢更重要
3、首先定義結(jié)果，是為了解決一個(gè)問(wèn)題：為了什么而執(zhí)行？
4、不同企業(yè)和不同的管理者對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)及做一件事情的結(jié)果定義是不同的，而對(duì)結(jié)果的定義與最后提交什么結(jié)果有直接關(guān)系
5、定義好了結(jié)果，對(duì)后面的一系列執(zhí)行工作具有指導(dǎo)作用
6、所以，首先要教會(huì)學(xué)員學(xué)會(huì)定義正確的結(jié)果
第二步、確立目標(biāo)【執(zhí)行的方向】
1、目標(biāo)與結(jié)果之間存在正相關(guān)關(guān)系
2、確立了目標(biāo)，執(zhí)行者就有了方向、動(dòng)力和壓力
3、確立目標(biāo)的原則是什么？
4、確立目標(biāo)的正確方法是什么？
第三步、明確標(biāo)準(zhǔn)【執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)】
1、明確標(biāo)準(zhǔn)就是對(duì)工作、產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行規(guī)范
2、明確標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)執(zhí)行提供依據(jù)
3、明確標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)評(píng)價(jià)、考核執(zhí)行者提供依據(jù)
4、有標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)提高工作有效性和正確性，減少隨意性和差錯(cuò)率
第四步、遵守流程【執(zhí)行的最好路徑】
1、流程是工作從計(jì)劃到結(jié)果的路徑
2、任何工作都有一條“路徑”最好，找到它，優(yōu)化它，執(zhí)行它
3、遵守流程會(huì)提高效率，降低成本，減少失誤，達(dá)成目標(biāo)
第五步、明晰責(zé)任【誰(shuí)來(lái)執(zhí)行，并為執(zhí)行結(jié)果承擔(dān)責(zé)任】
1、負(fù)責(zé)任是將一項(xiàng)工作乃至所有工作執(zhí)行到位的基石
2、負(fù)責(zé)由知責(zé)開(kāi)始，它強(qiáng)調(diào)知責(zé)-履責(zé)-擔(dān)責(zé)的一致性
3、管理者一定要明晰責(zé)任，包括崗位職責(zé)和一項(xiàng)工作的分工責(zé)任
4、明晰責(zé)任最好能做到書面化、文件化
第六步、下達(dá)指令【執(zhí)行的依據(jù)】
1、管理者分配工作應(yīng)該遵循的原則
2、下達(dá)指令的重要性
3、下達(dá)指令的原則
4、下達(dá)指令的技巧
第七步、監(jiān)控過(guò)程【執(zhí)行的保障】
1、什么是過(guò)程
2、為什么要監(jiān)控過(guò)程
3、如何監(jiān)控過(guò)程
4、監(jiān)控過(guò)程的難點(diǎn)
5、監(jiān)控過(guò)程的盲點(diǎn)
6、監(jiān)控過(guò)程的工具
第八步、提交結(jié)果【執(zhí)行的結(jié)果】
1、什么是結(jié)果
2、任務(wù)和結(jié)果有什么不同
3、為什么一定要做結(jié)果，而不能做任務(wù)
4、只有結(jié)果才能進(jìn)行價(jià)值交換
5、做結(jié)果四步法
6、課堂訓(xùn)練：請(qǐng)以做結(jié)果的方法定義下周的一項(xiàng)工作

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