大型項目與項目群管理
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課程前言：
項目集(大型項目與項目群)管理（Program Management）是指對多個關(guān)聯(lián)項目的集中管理與協(xié)調(diào)管理，以實現(xiàn)這個項目集的戰(zhàn)略目標(biāo)和收益，它包括把多個項目進(jìn)行整合，以實現(xiàn)項目集目標(biāo)，并使得成本、進(jìn)度與工作可以被優(yōu)化或整合。項目集管理是組織高級管理人員在更高層面對大型戰(zhàn)略項目與組織多項目的高級管理。
項目集管理標(biāo)準(zhǔn)，是美國
項目管理協(xié)會（PMI）繼項目管理知識體系（PMBOK）之后推出的又一項目管理權(quán)威知識標(biāo)準(zhǔn)。項目集管理標(biāo)準(zhǔn)為項目管理高端人員提供了統(tǒng)一、規(guī)范的管理標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)對項目集管理過程進(jìn)行描述，指導(dǎo)在組織戰(zhàn)略指引下如何管理大型項目、項目群與多項目，闡述成功管理項目集的最佳實踐。自2008年推出以來，截止到目前全球已有超過萬名高級經(jīng)理參加了項目集管理培訓(xùn)。
課程對象
政府與事業(yè)單位、國防航天軍工、IT軟件與電信、工程業(yè)主與承包商、高科技與研發(fā)、能源與化工等項目型企業(yè)的高級管理層、項目總監(jiān)與技術(shù)總監(jiān)、事業(yè)部經(jīng)理，大項目經(jīng)理、項目集總經(jīng)理、資深項目經(jīng)理。
如果您具備以下至少一條工作特征，您適合參加項目集(大型項目與項目群)管理培訓(xùn)：
? 管理面向戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)目標(biāo)的多個相關(guān)項目，這些項目集包括跨職能部門、組織、區(qū)域和文化的復(fù)雜活動。
? 多層次干系人當(dāng)中，是否需要建立信譽(yù)、形成親和關(guān)系并保持溝通。
? 負(fù)責(zé)定義和啟動項目，并為項目集的組成項目分配項目經(jīng)理去管理成本、進(jìn)度和績效，同時要努力確保項目集的最終成功和驗收。
? 負(fù)責(zé)保持項目集范圍和戰(zhàn)略性、業(yè)務(wù)目標(biāo)的持續(xù)一致，并建議變更項目集以有助于實現(xiàn)業(yè)績或戰(zhàn)略目標(biāo)。
? 決定并協(xié)調(diào)項目集組成項目的資源共享來確保項目集整體獲益。
? 擁有在項目、組織和/或政府環(huán)境中有效的知識和技能，并制定決策來實現(xiàn)戰(zhàn)略目的。
課程內(nèi)容
第一部分 項目集管理框架
第一章 引論
1.1 項目集管理標(biāo)準(zhǔn)的目的
1.2 什么是項目集
1.3 什么是項目集管理
1.4 項目、項目集和項目組合間的關(guān)系
1.4.1 項目集管理和項目管理的關(guān)系
1.4.2 項目集管理和項目組合管理的關(guān)系
1.4.3 項目組合、項目集和項目管理的交叉互動
1.5 項目集管理辦公室角色
1.6 項目集經(jīng)理的角色
1.6.1 項目集經(jīng)理的知識和技能
1.7 項目集外部因素
1.7.1 組織過程資產(chǎn)
1.7.2 事業(yè)環(huán)境因素
1.7.3 事業(yè)外部因素
第二章 項目集生命周期和收益管理
2.1 項目集生命周期——概述
2.1.1 項目集生命周期的特征
2.1.2 與產(chǎn)品生命周期的關(guān)系
2.1.3 項目集生命周期和收益管理
2.1.4 貫穿生命周期的項目集治理
2.2 項目集生命周期階段
2.2.1 項目集籌備
2.2.2 項目集啟動
2.2.3 項目集建立
2.2.4 交付項目集收益
2.2.5 項目集收尾
2.3 項目集收益管理
2.3.1 交付和管理收益
2.3.2 組織差異
2.3.3 收益維持
第二部分 項目集管理標(biāo)準(zhǔn)
第3章 項目集管理諸過程
3.1 共有的項目集管理過程間的交互作用
3.2 項目集管理過程組
3.3 啟動過程組
3.4 規(guī)劃過程組
3.5 執(zhí)行過程組
3.6 監(jiān)控過程組
3.7 收尾過程組
第三部分 項目集管理知識領(lǐng)
第4章 項目集整合管理
4.1 啟動項目集
4.2 制定項目集管理計劃
4.3 制定項目集基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)
4.4 指導(dǎo)和管理項目集執(zhí)行
4.5 管理項目集資源
4.6 監(jiān)控項目集績效
4.7 管理項目集問題
4.8 結(jié)束項目集
第5章 項目集范圍管理
5.1 規(guī)劃項目集范圍
5.2 定義項目集目的和目標(biāo)
5.3 制定項目集要求
5.4 制定項目集架構(gòu)
5.5 創(chuàng)建項目集WBS
5.6 管理項目集架構(gòu)
5.7 管理組件接口
5.8 監(jiān)控項目集范圍
第6章 項目集
時間管理
6.1 制定項目集進(jìn)度計劃
6.2 監(jiān)控項目集進(jìn)度
第7章 項目集
成本管理
第8章 項目集質(zhì)量管理
第九章 項目集
人力資源管理
第10章 項目集溝通管理
10.1 規(guī)劃溝通
10.2 發(fā)布信息
10.3 報告項目集績效
第11章 項目集風(fēng)險管理
11.1 規(guī)劃項目集風(fēng)險管理
11.2 識別項目集風(fēng)險
11.3 分析項目集風(fēng)險
11.4 規(guī)劃項目集風(fēng)險應(yīng)對
11.5 監(jiān)控項目集風(fēng)險
第12章 項目集
采購管理
12.1 規(guī)劃項目集采購
12.2 實施項目集采購
12.3 管理項目集采購
12.4 結(jié)束項目集采購
第13章 項目集
財務(wù)管理
13.1 建立項目集財務(wù)框架
13.2 制定項目集財務(wù)計劃
13.3 估算項目集成本
13.4 預(yù)算項目集成本
13.5 監(jiān)控項目集財務(wù)
第14章 項目目集干系人管理
14.1 規(guī)劃項目集干系人管理
14.2 識別項目集干系人
14.3 爭取項目集干系人
14.4 管理項目集干系人期望
第15章 項目集治理
15.1 規(guī)劃和建立項目集治理結(jié)構(gòu)
15.2 規(guī)劃審計
15.3 規(guī)劃項目集質(zhì)量
15.4 批準(zhǔn)組件啟動
15.5 提供治理監(jiān)管
15.6 管理項目集收益
15.7 監(jiān)控項目集變更
15.8 批準(zhǔn)組件移交