制造企業(yè)內(nèi)部物流一體化管理實(shí)務(wù)
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【課程背景】
根據(jù)目前生產(chǎn)企業(yè)面臨客戶需求多變、訂單提前期短，采購周期長、
庫存控制困難的問題，通過游戲、互動(dòng)活動(dòng)和學(xué)員參與成功案例討論，如何更新觀念，構(gòu)建高效的
物流管理體系，有效地提升采購、生產(chǎn)與銷售的協(xié)調(diào)能力和對客戶需求的快速反應(yīng)能力，加強(qiáng)企業(yè)物流內(nèi)控，物流成本，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。
【參訓(xùn)對象】
生產(chǎn)企業(yè)采購、計(jì)劃、物流、生產(chǎn)、銷售、倉儲等部門的主管總經(jīng)理、部門經(jīng)理及相關(guān)人士。
【課程內(nèi)容】
第一部分 現(xiàn)代物流——制造企業(yè)獲取第三利潤的源泉
一、物流的內(nèi)涵與構(gòu)成要素
二、為什么說搞好現(xiàn)代企業(yè)物流是第三利潤源泉
三、目前企業(yè)物流管理面臨的問題——企業(yè)發(fā)展的瓶頸
四、在小批量、多品種、周期短的生產(chǎn)環(huán)境下為什么要構(gòu)建企業(yè)現(xiàn)代物流管理體系
第二部分 構(gòu)建先進(jìn)的企業(yè)物流管理體系
一、小批量、多品種、周期短、變化大的客戶需求環(huán)境下，不協(xié)調(diào)的物流管理體系帶來的后果（某企業(yè)物流管理成為企業(yè)發(fā)展瓶頸的教訓(xùn)）
二、目前制造企業(yè)物流管理有待解決的問題
1、銷售部門如何處理滿足客戶需求與降低生產(chǎn)與物流成本的問題
2、如何進(jìn)行
生產(chǎn)計(jì)劃與物料計(jì)劃整合，發(fā)揮
PMC的生產(chǎn)與物流控制和協(xié)調(diào)的核心功能
3、如何實(shí)施采購與物流控制功能分離，提升采購在供應(yīng)商開發(fā)與管理方面的商務(wù)能力（南京菲亞特汽車成功案例）
4、傳統(tǒng)倉儲如何向現(xiàn)代物流
現(xiàn)場管理與服務(wù)功能延伸，提升倉儲服務(wù)與生產(chǎn)現(xiàn)場物料控制能力
三、制造企業(yè)物流管理機(jī)構(gòu)（物流部）的構(gòu)建
1、建立獨(dú)立的物流部的重要意義
2、如何進(jìn)行物流管理職能的整合
3、生產(chǎn)與物料控制型物流管理機(jī)構(gòu)（物流部）的功能、職責(zé)及適用的企業(yè)
4、儲運(yùn)型物流管理機(jī)構(gòu)（物流部）的功能與職責(zé)及適用的企業(yè)
四、先進(jìn)的物流部業(yè)務(wù)運(yùn)作模式
1、先進(jìn)的采購訂單下達(dá)與催貨方式（南京菲亞特汽車成功案例）
2、規(guī)范的物料入庫驗(yàn)收及問題處理程序
3、倉儲物料、在制品由領(lǐng)料制、送料制向配送制和生產(chǎn)現(xiàn)場服務(wù)制轉(zhuǎn)化（上海制動(dòng)系統(tǒng)成功案例）
4、供應(yīng)商由定時(shí)供貨向JIT、VMI、直送工位的供貨方式轉(zhuǎn)化（重慶李爾汽車裝飾成功案例）
五、物料包裝與工位器具規(guī)劃
1、傳統(tǒng)物料包裝存在的弊病
2、如何根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)、生產(chǎn)批量和倉儲條件逐步推行標(biāo)準(zhǔn)工位器具（汽車、電子、玻璃、制造企業(yè)系列標(biāo)準(zhǔn)工位器具照片資料）
3、標(biāo)準(zhǔn)工位器具設(shè)計(jì)的基本要求（上海大眾汽車《標(biāo)準(zhǔn)工位器具設(shè)計(jì)要求》案例）
4、工位器具使用與管理（徐州美馳車橋成功案例）
第三部分 供應(yīng)物流運(yùn)作及其控制
一、采購、PMC與倉儲部門的信息溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)
二、物料倉儲普遍面臨的問題及其解決途徑
1、到貨信息預(yù)報(bào)、包裝標(biāo)識與描述存在的問題
2、入庫業(yè)務(wù)操作不規(guī)范問題（某企業(yè)物料標(biāo)識、批次管理不規(guī)范帶來的教訓(xùn)）
3、系統(tǒng)操作常見問題（訂單、BOM不準(zhǔn)）
4、非正常借料問題
5、庫位編碼、標(biāo)識與目視化管理問題（某企業(yè)
倉儲管理混亂造成嚴(yán)重后果案例）
三、物料驗(yàn)收入庫控制
1、物料驗(yàn)收的依據(jù)與單證
2、物料驗(yàn)收要求和規(guī)范操作方法（某外資企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)案例分析）
物料驗(yàn)收與抽檢的規(guī)范操作
ERP（MRPⅡ）系統(tǒng)驗(yàn)收入庫操作規(guī)范（安徽滁州博西華制冷成功案例）
條形碼打印、粘貼、掃描入庫操作規(guī)范（青島格玲瑪特禮品成功案例）
3、物料驗(yàn)收差錯(cuò)的預(yù)防與責(zé)任追溯
4、物料驗(yàn)收結(jié)果的處理與索賠程序
四、倉儲貨卡標(biāo)識的設(shè)置方法
1、貨物標(biāo)識與ISO-9000、16949國際質(zhì)量認(rèn)證要求（待檢、合格、不合格、待處理、讓步接收的定義與標(biāo)識）
1、如何根據(jù)可追溯性與目視化管理的要求進(jìn)行物料的標(biāo)識
2、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)如何設(shè)置符合追溯、批次和先進(jìn)先出要求的功能
五、出庫的規(guī)范程序及差錯(cuò)的預(yù)防
1、生產(chǎn)用料出庫的規(guī)范程序及差錯(cuò)的預(yù)防
2、協(xié)作單位用料出庫（借用）的規(guī)范程序及差錯(cuò)的預(yù)防
2、非生產(chǎn)性出庫的規(guī)范程序及差錯(cuò)的預(yù)防
3、外協(xié)加工出庫的規(guī)范程序及差錯(cuò)的預(yù)防
六、生產(chǎn)退料與補(bǔ)料的規(guī)范操作
1、工廢、料廢定義與補(bǔ)料處理
2、退料處理
七、非正常領(lǐng)料之處理
1、借料產(chǎn)生的原因及其帶來的問題
2、杜絕借料的有效方法（西門子通訊成功經(jīng)驗(yàn)介紹）
八、企業(yè)物料配送
1、MRP計(jì)劃配送運(yùn)作
2、JIT看板配送運(yùn)作（上海科泰空調(diào)器成功案例）
3、電子標(biāo)簽看板配送運(yùn)作（上海通用汽車“按燈”配送系統(tǒng)案例）
第四部分 生產(chǎn)物流運(yùn)作與控制
一、多變的市場需求給企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作與制品占用帶來的問題
二、JIT生產(chǎn)方式下的在制品物流管理與控制
1、JIT生產(chǎn)的特點(diǎn)與追求的目標(biāo)
2、推進(jìn)式與拉動(dòng)式物流控制系統(tǒng)區(qū)別
3、推進(jìn)式與拉動(dòng)式物流控制系統(tǒng)的應(yīng)用
三、縮小加工批量與在制品控制技術(shù)
1．設(shè)備的快速裝換與調(diào)整
2．加工批量與設(shè)備裝換調(diào)整時(shí)間的關(guān)系
3、工序設(shè)計(jì)與設(shè)備布置合理化（一汽大眾成功案例）
4、縮短等待時(shí)間與“一物流”同步化生產(chǎn) （觀看一汽大眾JIT生產(chǎn)管理光盤資料）
四、如何實(shí)施柔性生產(chǎn)計(jì)劃控制——
看板管理
1、看板管理原理與運(yùn)作
2、用看板組織生產(chǎn)與物流的過程
3、MRPⅡ與JIT相結(jié)合的生產(chǎn)物流控制模式(案例討論)
五、在制品物流現(xiàn)場管理
1、在制品定置管理與定置量的確定
2、生產(chǎn)現(xiàn)場在制品物流管理
工序間、工段間在制品流轉(zhuǎn)與交接
在制品批次、數(shù)量跟蹤、目視化與可追溯性
工廢、料廢、補(bǔ)料、退料的規(guī)范操作
3、在制品庫設(shè)置之決策與管理程序
4、生產(chǎn)現(xiàn)場在制品物流管理規(guī)范運(yùn)作程序（上海汽車齒輪總廠成功案例）
六、裝配游戲——探索同步化生產(chǎn)奧秘，提升生產(chǎn)計(jì)劃控制技能
主要收獲：
1、如何解決生產(chǎn)瓶頸的問題
2、如何提高產(chǎn)成品率，減少在制品占用
3、同步化生產(chǎn)帶來的效益分析
第五部分 產(chǎn)成品物流運(yùn)作與控制
一、從PMC下達(dá)計(jì)劃到產(chǎn)成品交庫的規(guī)范物流程序（重慶隆鑫摩托成功案例分析）
二、產(chǎn)成品交庫與驗(yàn)收規(guī)范操作
三、如何搞好產(chǎn)成品批次、標(biāo)識與先進(jìn)先出、保質(zhì)期標(biāo)識管理
四、產(chǎn)成品出庫規(guī)范運(yùn)作程序
五、產(chǎn)成品退貨、換貨業(yè)務(wù)處理
六、銷售退回返工收發(fā)業(yè)務(wù)處理
第六部分 倉儲管理業(yè)績評估
一、倉儲管理質(zhì)量評審內(nèi)容
二、倉儲業(yè)務(wù)業(yè)績評價(jià)指標(biāo)體系
第七部分 企業(yè)物流外包
一、企業(yè)物流外包為什么是發(fā)展趨勢
二、目前企業(yè)物流外包存在的問題
三、如何選擇物流供應(yīng)商——第三方物流
1、如何定義物流需求
2、如何確定物流外包后的目標(biāo)（
KPI）
四、物流外包的運(yùn)作過程及應(yīng)注意的問題（上海一只鼎食品公司與上海俊運(yùn)物流公司成功合作案例）
附件：
1、某企業(yè)《采購框架協(xié)議2002版》
2、某企業(yè)《倉庫審核條例》
3、某企業(yè)《采購、計(jì)劃與倉儲》KPI考核體系
4、某企業(yè)ERP環(huán)境下《物流管理運(yùn)作細(xì)則》
【師資介紹】 翟老師
上海交大碩士，國家注冊高級咨詢師，某合資企業(yè)物流總監(jiān)，中德跨國企業(yè)培訓(xùn)中心采購供應(yīng)鏈高級顧問，兼任上海企顧司、上汽集團(tuán)培訓(xùn)中心物流與供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)師、上海市職業(yè)鑒定中心—物流師職業(yè)鑒定專家組成員。根據(jù)ISO-9000、16949、GMP質(zhì)量體系的要求，為幾百家著名跨國公司和世界500強(qiáng)外資企業(yè)提供采購、生產(chǎn)與銷售物流一體化、生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)商開發(fā)與管理、生產(chǎn)企業(yè)
采購管理實(shí)務(wù)、倉儲與配送運(yùn)作實(shí)務(wù)、生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制（PMC）等課程培訓(xùn)和管理咨詢近十年，推進(jìn)外資企業(yè)本土化和國內(nèi)企業(yè)同國際接軌，在國內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)物流供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)和咨詢領(lǐng)域中享有較高的知名度。
曾服務(wù)過的企業(yè)：
物流/運(yùn)輸：馬士基(丹麥)集運(yùn)、中國遠(yuǎn)洋集團(tuán)、中外運(yùn)集團(tuán)、中儲股份上海分公司、上海東昌西泰克、中國長江運(yùn)輸集團(tuán)
汽車業(yè)：上海大眾、一汽集團(tuán)、金杯通用、聯(lián)合汽車電子、上海制動(dòng)系統(tǒng)、寧波天合汽車、上海匯眾汽車、埃梯梯汽車電器系統(tǒng)、上海依頓汽車、上海倫福汽配、成都艾特航空、上海納鐵福轉(zhuǎn)動(dòng)軸、中國彈簧廠、上海齒輪總、上海有色鑄造、上海采埃孚、襄樊東風(fēng)康明斯、上海康明斯、重慶李爾內(nèi)飾、上海龍馬神
化工/能源：上海巴斯夫染料化工、上海漢高化工、上海巴斯夫分散體、上海寶鋼集團(tuán)、深圳大亞灣核電站、湛江石油、
生物醫(yī)藥：上海施貴寶制藥、上海先靈葆雅制藥、上海羅氏制藥、北方制藥、同仁堂制藥、西安楊森、重慶葛蘭素威康制藥、深圳偉康醫(yī)療器械、東瑞制藥（蘇州）
電子、IT/通信：上海西門子數(shù)字程控通訊、上海西門子通訊電源、上海摩托羅拉通信、上海朗訊科技、杭州東方通信、上海廣電集團(tuán)、武漢烽火通信、北京聯(lián)想、上海貝嶺、上海阿爾卡特-貝爾、上海達(dá)豐電腦、上海晨興電子、北京松下普天通信
機(jī)械制造：安徽滁州博西華制冷、上海開利空調(diào)、沈陽EMERSON谷輪冷凍機(jī)、上海科泰交通空調(diào)、百得（蘇州）電動(dòng)工具、株州西門子電力機(jī)車、長春阿特拉斯手動(dòng)工具、上海舒勒壓力機(jī)、德州儀器、飛利普電器。
消費(fèi)品：上海通惠開利空調(diào)、岱山吉博力潔具、四川長虹集團(tuán)、耐克體育用品、旺旺集團(tuán)、廣東喜之郎集團(tuán)、北京肯德基、武漢百威啤酒、中興紡織、上海冠生園食品、廣東佛山日豐企業(yè)、上海一只鼎食品、東海糧油、長沙卷煙廠、上海卷煙廠