采購與供應(yīng)商績效管理
【課程簡介】
近年來，持續(xù)增長的邊際成本壓力和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的趨勢都對企業(yè)供應(yīng)鏈管理提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，幾乎所有的CEO都表示供應(yīng)商關(guān)系管理對公司的戰(zhàn)略發(fā)展至關(guān)重要。靜態(tài)、孤立、側(cè)重于內(nèi)部運(yùn)作的供應(yīng)鏈模式已逐步被外部協(xié)同體系所取代。從全球范圍來看，領(lǐng)先企業(yè)已紛紛采用區(qū)分化的供應(yīng)商評估模型來管理供應(yīng)商，并利用數(shù)量、權(quán)重和頻率等多種因素，根據(jù)因素重要度和評估結(jié)果，對供應(yīng)商進(jìn)行分級管理，從而建立良好的供應(yīng)商關(guān)系。S-Council供應(yīng)商關(guān)系管理培訓(xùn)使
采購人員自信地建立供應(yīng)商
績效管理體系，有技巧地控制和評估供應(yīng)商并且有效地達(dá)成雙贏的結(jié)果。
【課程收益】
本次專題培訓(xùn)將通過案例分析、小組討論、角色扮演等多種互動學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)分享模式，讓學(xué)員深入了解且掌握：
——績效測量的6點(diǎn)計(jì)劃
——
KPIs關(guān)鍵績效指標(biāo)
——績效改進(jìn)的有效策略與方法
——如何建立良好的供應(yīng)商評估體系
——供應(yīng)商伙伴關(guān)系及戰(zhàn)略聯(lián)盟
——供應(yīng)鏈沖突的解決
【培訓(xùn)對象】采購工作人員、SQE人員、質(zhì)量管理人員、采購經(jīng)理、采購總監(jiān)等從事采購工作的相關(guān)人士
【課程大綱】
一．采購績效管理
1.績效測量的6點(diǎn)計(jì)劃
2.供應(yīng)商等級管理
3.KPIs關(guān)鍵績效指標(biāo)
4.供應(yīng)的連續(xù)性
5.績效改進(jìn)的策略與方法
二．供應(yīng)商評估與管理
1.評估團(tuán)隊(duì)的建立
2.評估表格的形式
3.現(xiàn)場評估的注意事項(xiàng)
4.質(zhì)量文檔及流程的審核
5.供應(yīng)商高層的戰(zhàn)略對話
6.成本組成分析
7.平衡積分卡與績效管理
8.采購訂單的加速和跟蹤
9.供應(yīng)質(zhì)量控制措施及糾錯(cuò)流程
三．供應(yīng)商持續(xù)發(fā)展
1.談判基于時(shí)間的供應(yīng)商關(guān)系管理
2.供應(yīng)商伙伴關(guān)系及戰(zhàn)略聯(lián)盟
3.管理供應(yīng)商關(guān)系
4.供應(yīng)鏈沖突的解決
5.對供應(yīng)商的詢問、申辯及上訴的協(xié)調(diào)、調(diào)查及反饋
6.供應(yīng)商指導(dǎo)、獎勵和認(rèn)可
四、案例：棉花糖與意大利面(MarshmallowChallenge)
團(tuán)隊(duì)合作游戲：
6人一組，團(tuán)隊(duì)合作，在游戲中發(fā)現(xiàn)問題，在真實(shí)的環(huán)境中檢驗(yàn)設(shè)計(jì)的好壞，持續(xù)改進(jìn)，最終為客戶交付他們需要的價(jià)值。
五．實(shí)戰(zhàn)演練：角色扮演
通過采購情景模擬，真實(shí)再現(xiàn)采購實(shí)操現(xiàn)場的應(yīng)對，培訓(xùn)人員分小組扮演設(shè)定的采購經(jīng)理與供應(yīng)商