王曉瓏
職業(yè)素養(yǎng)提升專家
行政管理訓練專家
福建省禮儀協會理事
廈門人才中心特約講師
廈門海峽導報《
商務禮儀》專欄作者
14年知名跨國企業(yè)
員工管理與培訓經驗
廈門大學外文系英語專業(yè)學士(能雙語授課)
曾任：柯達(中國)行政主任、采購經理、內訓講師、總經理
秘書
曾任：林德(中國)總裁辦公室主任、資深講師，獲“最佳講師”稱號
長期擔任廈門人才中心、廈門大學、安踏集團、中外運集團多家院校及企業(yè)特聘講師
王曉瓏老師曾先后就職于柯達、林德等知名跨國公司，分別擔任總經辦主任、亞太區(qū)總裁助理及內訓講師等職務，精通大型會議、活動策劃及組織工作;掌握如何與政府、媒體及社會團體保持良好互動，熟悉行政管理制度和程序，熟悉保安、食堂、運輸等行政事務。王老師將14年資深的行政管理體驗與高端商務實踐相融合，獨自開發(fā)《資深行政文秘綜合能力提升訓練》、《客戶經理職業(yè)形象與商務禮儀訓練》等一系列課程，能單獨進行英語授課，專注于職業(yè)素養(yǎng)、商務禮儀、會議管理、辦公室管理等方面培訓，在外累計培訓場次達150多場，課程滿意度高達95%以上，累計培訓過4000余名企業(yè)員工。
主講課程：
《客戶經理職業(yè)形象與商務禮儀訓練》、《商務禮儀與魅力形象完美塑造》、《行政辦公室服務接待禮儀》、《職場禮儀與
溝通技巧》、《專業(yè)行政文秘綜合能力提升訓練》、《資深行政文秘綜合能力提升訓練》、《服務意識與服務禮儀》、《高情商的職場溝通》、《商務西餐禮儀》、《政務禮儀》、《商務禮儀與職業(yè)形象》、《職業(yè)化塑造與高效工作技能提升》、《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》
授課風格：
王老師授課注重互動、體驗、角色扮演、實例操作，讓學員在練中學，學中練，避免“學而不用，聽了就忘”。在海量案例中，揭示員工職業(yè)素養(yǎng)提升的誤區(qū)與禁忌，塑造企業(yè)專業(yè)形象。結合企業(yè)的現狀，對企業(yè)現有商務禮儀、接待及大型會議提出建設性、實操性反饋，推動商務禮儀日常化和標準化。
部分服務客戶：
政府高校：廈門海滄市政建設管理中心、龍巖市黨校、廈門大學、福州大學、福建師范大學、集美大學、華僑大學、廈門理工學院、廈門華夏職業(yè)學院、濟南大學、云南大學旅游學院等……
物流：廈門港務集團、中外運集團廈門分公司、嘉晟集團、廈門斯巴特進出口、中外運集運廈門分公司、海天集裝箱等……
其它：農業(yè)銀行廈門分行、萬科房地產、廈門市第一醫(yī)院、福建寧德核電、廈門億聯網絡、東方美集團、廈門寶特科技、廈門美時美克、福建眾億工程
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