中大EMBA
中國營銷學院高級研究員
曾任深圳歐蔓服飾總經理
利郎(中國)華南區(qū)營銷總監(jiān)
香港零售管理協會特聘顧問
臺灣來亨國際集團常年管理顧問
中國“藍絲帶愛心行動”發(fā)起人之一
LTT( LIFE TRAINING TRAINER ) 生命潛能訓練師
美國國際職業(yè)培訓協會(AITA)認證PTT國際職業(yè)培訓師
美國NLP說服工程學(Persuasion Engineering)認證講師
經驗簡介
耿老師擁有十多年的企業(yè)管理經驗,從零售終端一線開始,歷任終端
店長、督導、經理、營銷總監(jiān)、總經理;曾任利郎(中國)華南區(qū)營銷總監(jiān),深圳歐蔓服飾總經理,品牌創(chuàng)立一年銷售額從零做到4500多萬,2006年開始投身于專業(yè)的咨詢培訓事業(yè),勵志幫助更多的連鎖企業(yè)快速健康成長。
耿老師將現代
心理學、管理學、行為學、NLP、教練技術等與自己的實踐相結合,針對東方人的心理特性和國內連鎖企業(yè)的實際情況,研發(fā)出適合中國連鎖企業(yè)的終端銷售、營銷管理和體驗式訓練系統(tǒng),采用專業(yè)化、系統(tǒng)化的教練方法,體驗式的教學模式,剛柔并濟而富有哲理的講解,使受訓者產生潛移默化的影響,并自發(fā)的改變。
成功案例
2009年為臺灣來亨國際集團咨詢輔導《終端店面業(yè)績提升》項目,從店面陳列、銷售技能、店長督導系統(tǒng)培養(yǎng)、終端管理體系等方面,在1年的項目實施中快速提升了集團市場人員的整體素質,幫助其在大陸業(yè)績提升了80%以上,單店業(yè)績每月40萬提升到127萬,得到臺灣來亨國際集團朱董極高的評價,特聘請耿老師為臺灣來亨國際集團常年顧問。
利郎(中國)、鄂爾多斯、歐柏蘭奴、鋇萱、玖姿、迪圖、三彩、龍浩鞋業(yè)、曼妮芬內衣常年培訓顧問,
經銷商訂貨會指定老師,其《終端實戰(zhàn)銷售心理學》、《金牌店長五項修煉》、《終端店面管理》、《經銷商管理》每年培訓數十場次。
核心課程
《引爆沸點——終端實戰(zhàn)銷售心理學》
《鐵軍無敵——金牌店長五項修煉》
《贏在專業(yè)——TTC店長特訓營》
《使命必達——611團隊訓練營》
《領袖風采——終端管理技術與領導藝術》
《知人善任——終端選、育、用、留人技術》
《礪劍行動——FTT內訓師特訓營(兩個階段)》
《績效第壹——高效能人士的七習慣》
《看人說話——人際風格與溝通》
《職業(yè)素養(yǎng)——終端員工職業(yè)化塑造訓練營》
《基業(yè)長青——經銷商如何公司化運作》
輔導過的部分企業(yè)
服飾皮革類:威絲曼、利郎、鄂爾多斯、曼妮芬、三彩集團、、馬天奴、蒙黛爾、金利來(香港)、寶姿 FRCPORTS 、天意、歐柏蘭奴、迪圖、解碼、易菲、曼婭奴、普普風、艾哲、傲絲度、白領、蘋果服飾、菲姿 FEIZI、小豬嚕嚕、好孩子集團、可可鴨、卡索、東越服裝、艾麗特服飾、報喜鳥集團、紅貝緹服飾、芭蒂娜、古谷惠、依.萱、紅唇、步森服飾、BOSS、HON.B 、 Castle、JETEZO、AITIWENZ、NIKE、SKAP、DRAGONSEA、 MORRESI、adidas、康威、富安娜家飾、紅人服飾、勁霸服飾、思凡服飾、紅唇服飾、李寧體育、恩佐羊絨、北京賽特購物中心、北京燕莎友誼商城、石家莊東方城市廣場、鄭州金博大、龍浩鞋業(yè)連鎖、杭州解百、……
家電類:TCL集團(部品事業(yè)本部)、康佳集團(香港)、銘可達電器(深圳)、九陽股份有限公司、國美電器(廣州、深圳)、美的(制冷家電集團、日用家電集團)……
電信類:中國移動(鄭州、廣州、深圳、汕頭、東莞、佛山、中山、杭州、長沙、重慶)、中國電信(廣東、廣州、汕頭、東莞、惠州、深圳、韶關)……
日化類:小護士(深圳)、歐萊雅(深圳)、立白(廣州)……
能源類:中燃集團(香港)、鄭州天燃氣公司(鄭州)、南方電網、廣東核電集團……
汽車類:大興汽車(深圳)、鵬峰汽車(深圳)、深業(yè)豐田(深圳)、中汽南方(深圳)、鄭州日產、鄭州龍馬……
IT數碼類:聯想集團、研詳科技(深圳)、長城電腦(深圳)、魅族科技(珠海)、京華數碼科技(深圳)……
電子類:比亞迪(深圳)、金星電子(深圳)、瑞達電源(深圳)、華憶科技(深圳)、飛鴻光電子(深圳)、山特電子(深圳)……
化工類:鑫星化工(韶關)、多樂士(重慶)、3A漆(順德)……
制造類:捷順科技(深圳)、紅門機電(深圳)、弘茂實業(yè)(深圳)、三湘器材(香港)、大成藥機制造(溫州)、正泰集團(浙江樂清)等
醫(yī)藥醫(yī)療類:永安堂大藥房(深圳)、一致藥業(yè)(深圳)……
其他類:安信證券(深圳、杭州、上海)、天源證券、中國人壽(深圳、武漢)、協亨手機(深圳)、英博雪津啤酒(福建)、中保(控股)、中原地產(深圳)、金夫人(東莞)……
機構單位:香港零售管理協會、中國移動通信集團培訓顧問、中大(嶺南學院)MBA總裁班、北京大學中國職業(yè)經理人高級研修班、中國服裝行業(yè)協會、廣東服裝行業(yè)協會、廈門服裝行業(yè)協會、杭州服裝協會、中國營銷協會、深圳高新技術企業(yè)協會、虎門服裝協會等近300家企事業(yè)單位……
學員評價
1、耿老師的課非常棒!以前也聽過一些
銷售技巧的培訓,但此次的培訓是從心理學的角度出發(fā),了解顧客的需求,實戰(zhàn)性很強,能即學即用。課堂氛圍活躍,昨天晚上的活動有的學員到凌晨三點才休息,以為今天會精神不佳,但沒想到的是全被老師的精彩分享吸引住了,并沒有人犯困,還很積極勇躍!
——鄂爾多斯集團(深圳):方總
2、耿老師的課太精彩了,我們以前也請過很多的老師,這次效果是最好的,我們以后會多請耿老師來威絲曼的! ——威絲曼服飾培訓經理:劉經理
3、這已經是第二次給我們巡回培訓了,每一次感受都很深刻,學員們都非常喜歡您的風格和內容,培訓后學員的工作績效提升非常明顯,團隊氛圍更加和諧積極,謝謝耿老師!
——龍浩鞋業(yè)連鎖培訓部:蘇經理
4、謝謝耿老師給我們的精彩訓練,課間大家都已經在說,這次的課程安排太好了,大家從來沒有感受過這樣的課程,大家反饋說以后要多安排這樣的培訓,最好能讓所有的同事都有參加,希望我們以后有更多的合作。 ——曼妮芬內衣人力資源部:宋經理
5、上耿老師的課,不知不覺一天一晚已經過去了,感覺好快,課上的互動、案例和技巧,都是講的店鋪當中實實在在發(fā)生的,馬上都能用上。 ——玖姿內蒙總代理:付總