劉秦南
中國臺灣輔仁大學 碩士
美國人際風格 授證講師
歷任總經(jīng)理
秘書、業(yè)務經(jīng)理、執(zhí)行副總、總經(jīng)理等職
擔任企業(yè)咨詢培訓顧問20年
服務企業(yè)428余家，授課時數(shù)達3萬小時，受訓學員10萬人次。
現(xiàn)任職務
香港益模集團董事長特別助理
國內(nèi)多家大型IT制造企業(yè)特聘講師
擅長領域
企業(yè)內(nèi)部講師系列、演講與表達技巧、專業(yè)商務簡報技巧
職場
商務禮儀、優(yōu)質(zhì)
溝通技巧研習、秘書(行政助理)能力提升
客服中心服務技巧、顧客服務與抱怨處理、全面顧客滿意系列
培訓實績
《優(yōu)質(zhì)溝通與人際風格》課程為劉老師專精課程之一，為200余家企業(yè)提供服務，諸多技巧性的知識點，運用生活和工作中的精華案例詮釋，易學易懂，立竿見影。
《企業(yè)內(nèi)部講師培訓》課程授課總期數(shù)已達320余期，服務學員達14000人。其中在富士康集團及其全國各廠區(qū)06-10年已經(jīng)持續(xù)開展120期，受訓學員達5500人以上。
《商務簡報技巧》與《魅力演講技巧》課程，深受企業(yè)精英人士喜愛，為企業(yè)培養(yǎng)商務簡報精英多達4000人。
《客服服務技巧與自我修煉》為專門針對企業(yè)呼叫中心的
客戶服務人員定制，迄今為止金融行業(yè)34家呼叫服務中心采購此課程，實際解決了服務過程中的諸多難題，為企業(yè)帶來高額回報。
部分客戶
富士康科技集團(深圳、佛山、中山、上海、太原、昆山、煙臺、武漢、廊坊)、聯(lián)想(北京、深圳、惠陽、大門)、惠普、艾默生、IBM、TCL、萬科、美的集團、榮事達、漢達精密電子、中電投資、西門子威迪歐、三一重工、廣州本田、三星科健、三星電子、中興通訊、冠捷顯示科技、邁瑞、廣州地鐵、飛亞達集團、中海油、深圳航空、招商局、廣電集團、廣東核電、東風柳州汽車