AI+coze智能體高級(jí)實(shí)戰(zhàn)
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址：2026年08月20-21日/上海
培訓(xùn)費(fèi)用：4500元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)及茶點(diǎn)等)
課程背景：
您的企業(yè)是否面臨這些挑戰(zhàn)？
客戶咨詢量大難以高效回復(fù)？
員工培訓(xùn)成本高且效果有限？
業(yè)務(wù)流程復(fù)雜難以標(biāo)準(zhǔn)化？
Coze智能體解決方案將幫助您打造專屬AI助手，實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)智能服務(wù)，大幅提升效率與客戶滿意度
效率提升數(shù)據(jù)實(shí)證
采用Coze智能體的企業(yè)平均實(shí)現(xiàn)響應(yīng)速度提升300%，人力成本降低45%，客戶滿意度提高28%！
300% 響應(yīng)速度提升
45% 人力成本降低
28% 客戶滿意度提高
24/7 全天候服務(wù)
課程收益：
掌握Coze平臺(tái)核心功能，從零開(kāi)始構(gòu)建專業(yè)級(jí)AI智能體
學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)高效工作流，實(shí)現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景自動(dòng)化
掌握插件開(kāi)發(fā)與集成技巧，擴(kuò)展AI智能體能力邊界
構(gòu)建企業(yè)專屬知識(shí)庫(kù)，讓AI真正理解您的業(yè)務(wù)
實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)提升AI智能體精準(zhǔn)度
獲得可立即部署到業(yè)務(wù)的實(shí)用AI解決方案
參訓(xùn)對(duì)象：
企業(yè)決策者、
產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人、數(shù)字化轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì)
無(wú)需深度技術(shù)背景，只要對(duì)AI應(yīng)用有熱情！
授課形式：
知識(shí)講解、模擬演練，互動(dòng)討論，量化練習(xí)、思維碰撞。
課程大綱：
第一部分：Coze智能體基礎(chǔ)與核心功能
模塊一：智能體入門 - 打造您的第一個(gè)AI助手
•Coze平臺(tái)全景介紹 - 為什么它是當(dāng)前最強(qiáng)大的AI智能體開(kāi)發(fā)平臺(tái)？
•智能體創(chuàng)建與基礎(chǔ)配置 - 身份、人格與能力設(shè)定
•提示詞工程精要 - 讓AI理解您的真實(shí)意圖
•? 實(shí)戰(zhàn)演練：10分鐘內(nèi)創(chuàng)建一個(gè)專業(yè)客服智能體
模塊二：工作流與對(duì)話流 - 實(shí)現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)邏輯
•工作流設(shè)計(jì)理念 - 可視化搭建復(fù)雜業(yè)務(wù)流程
•節(jié)點(diǎn)類型詳解 - 判斷、循環(huán)、API調(diào)用、數(shù)據(jù)處理
•對(duì)話流設(shè)計(jì) - 創(chuàng)建多輪精準(zhǔn)對(duì)話體驗(yàn)
•? 實(shí)戰(zhàn)案例：搭建一個(gè)完整的“圖片識(shí)別和分析工作流”
•錯(cuò)誤處理與調(diào)試技巧 - 確保智能體穩(wěn)定運(yùn)行
模塊三：插件系統(tǒng) - 擴(kuò)展無(wú)限可能
•Coze插件生態(tài)系統(tǒng)介紹 - 連接外部世界的橋梁
•常用內(nèi)置插件詳解 - 天氣、日歷、郵件、文檔處理等
•API插件開(kāi)發(fā)與集成 - 讓AI與您的內(nèi)部系統(tǒng)對(duì)話
•? 獨(dú)家技巧：無(wú)需代碼快速創(chuàng)建自定義插件
•插件市場(chǎng)探索 - 發(fā)現(xiàn)現(xiàn)成解決方案加速開(kāi)發(fā)
為什么選擇Coze？
Coze提供行業(yè)領(lǐng)先的AI集成能力，讓非技術(shù)背景人員也能快速構(gòu)建復(fù)雜AI應(yīng)用，平均開(kāi)發(fā)時(shí)間縮短70%！
第二部分：高級(jí)功能與企業(yè)級(jí)應(yīng)用
模塊四：知識(shí)庫(kù) - 賦予AI專屬專業(yè)知識(shí)
•知識(shí)庫(kù)核心價(jià)值 - 為什么它是企業(yè)AI應(yīng)用的關(guān)鍵？
•多格式文檔處理 - PDF、Word、
Excel、網(wǎng)頁(yè)及圖片內(nèi)容高效提取
•知識(shí)優(yōu)化策略 - 提高檢索準(zhǔn)確性與響應(yīng)質(zhì)量
•實(shí)戰(zhàn)演練：構(gòu)建企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)，打造專家級(jí)銷售助手
•知識(shí)庫(kù)更新與維護(hù)最佳實(shí)踐
模塊五：數(shù)據(jù)庫(kù)集成 - 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)智能
•Coze數(shù)據(jù)庫(kù)功能詳解 - 結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ)與檢索
•數(shù)據(jù)庫(kù)與智能化聯(lián)動(dòng) - 實(shí)現(xiàn)個(gè)性化用戶體驗(yàn)
•實(shí)戰(zhàn)案例：創(chuàng)建客戶管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦
•數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)策略
模塊六：綜合實(shí)戰(zhàn) - 打造企業(yè)級(jí)AI助手
•智能體發(fā)布與部署 - 多渠道接入（網(wǎng)站、微信、APP等）
•性能優(yōu)化與監(jiān)控 - 確保高質(zhì)量服務(wù)體驗(yàn)
•用戶反饋收集與迭代改進(jìn) - 讓AI越用越聰明
•成功案例分享：知名企業(yè)如何利用Coze提升300%客服效率
•未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) - Coze平臺(tái) roadmap 解讀
模塊七：綜合實(shí)戰(zhàn)案例庫(kù)：解鎖高階應(yīng)用場(chǎng)景
•【文檔處理全家桶】
o合同/標(biāo)書(shū)審核流：自動(dòng)審查合規(guī)性、完整性、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
o簡(jiǎn)歷智能篩選流：自動(dòng)解析簡(jiǎn)歷，匹配崗位JD，并打分排序。
•【多媒體處理引擎】
o圖片處理流：內(nèi)容審核、標(biāo)簽分類、風(fēng)格化處理。
o視頻處理流：關(guān)鍵幀提取、內(nèi)容摘要生成、違規(guī)檢測(cè)。
•【內(nèi)容創(chuàng)作與運(yùn)營(yíng)】
o小紅書(shū)爆款文案流：熱點(diǎn)抓取→文案生成→仿寫優(yōu)化→多賬號(hào)發(fā)布。
•【信息提取與自動(dòng)化】
o信息提取流：從海量報(bào)告/新聞中自動(dòng)提取關(guān)鍵數(shù)據(jù)并生成簡(jiǎn)報(bào)。
講師介紹：宋老師
資深全能實(shí)戰(zhàn)教練
AI辦公效率提升
上海交通大學(xué)碩士
曾任Adobe公司南方區(qū)考試中心經(jīng)理
現(xiàn)為上海市多媒體考核辦公室專家組成員
上海市就業(yè)促進(jìn)會(huì)專家組成員
十六年以上演示技巧和數(shù)據(jù)分析授課經(jīng)驗(yàn)
500強(qiáng)企業(yè)授課超過(guò)200家
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
Deepseek賦能辦公效率提升
高級(jí)數(shù)據(jù)分析
Excel及Power BI數(shù)據(jù)分析和可視化表達(dá)
邏輯寫作和演講技巧
PPT在工作中的表達(dá)與呈現(xiàn)
Microsoft Visio在商務(wù)圖形設(shè)計(jì)和可視化中的應(yīng)用
Microsoft Project 在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用
Microsoft word-商務(wù)文檔的奧秘
授課優(yōu)勢(shì)
解決痛點(diǎn)
?以解決客戶痛點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn)，深厚的理論基礎(chǔ)結(jié)合豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)出簡(jiǎn)單實(shí)用的定制化方案、工具和方法；
授課方式靈活專業(yè)
?其《智能密鑰》系列課程，整合了國(guó)外先進(jìn)的管理理論、方法、體系，融入了中國(guó)本土企業(yè)管理實(shí)際情況；采用了案例分析、場(chǎng)景模擬、角色扮演、情景游戲等多種授課方式，受到參課學(xué)員與聘用公司的廣泛好評(píng)；
?宋老師的工作背景，能夠從專業(yè)的視角對(duì)項(xiàng)目管理工具、Excel數(shù)據(jù)分析和演示技巧及呈現(xiàn)進(jìn)行研究、分析與整合，加上課程內(nèi)容邏輯化的設(shè)計(jì)，及他的耐心和細(xì)致，讓學(xué)員能在一種開(kāi)放和風(fēng)趣的氛圍中獲取、理解、掌握相關(guān)的知識(shí)要點(diǎn)和應(yīng)用技巧。
主要課程
?《Project在企業(yè)管理中的高級(jí)應(yīng)用》
?《Excel數(shù)據(jù)分析與圖形化演示》
?《PPT演講與表達(dá)技巧》
?結(jié)構(gòu)化表達(dá)
?PowerBI數(shù)據(jù)分析和可視化呈現(xiàn)
?AI+工作流程自動(dòng)化
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
?在IT、房地產(chǎn)、建筑工程、機(jī)電、航空、汽車、零售、金融、保險(xiǎn)、醫(yī)療、交通、電力、電信等行業(yè)致力于人才的培養(yǎng)服務(wù)，曾組織實(shí)施了多家企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目
典型客戶
雅培、強(qiáng)生、諾華、阿斯利康、衛(wèi)材藥業(yè)、羅氏、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、贏創(chuàng)、思科、宜家、ABB等財(cái)富500強(qiáng)中的200多家。
在線報(bào)名
