共創(chuàng)式領(lǐng)導(dǎo)力
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址：2026年01月09-10日上海
培訓(xùn)費(fèi)用：4680元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)及茶點(diǎn)等)
【課程背景】
隨著95后、00后（“Z世代”）成為職場(chǎng)新生力量，他們帶來(lái)的新觀念、新需求與傳統(tǒng)制造業(yè)的管理模式產(chǎn)生了劇烈碰撞。在制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與人才結(jié)構(gòu)變革的雙重挑戰(zhàn)下，命令控制式的管理方式已然失效，“留人難”、“管理難”成為制約制造業(yè)發(fā)展的核心痛點(diǎn)。而“共創(chuàng)式
領(lǐng)導(dǎo)力”通過(guò)賦能、協(xié)同與價(jià)值共鳴，打造企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)的生態(tài)，助力制造企業(yè)破解人才流失困局。本次培訓(xùn)旨在幫助管理者實(shí)現(xiàn)從“管理者”到“賦能者”、“共創(chuàng)伙伴”的角色轉(zhuǎn)型，結(jié)合制造業(yè)真實(shí)場(chǎng)景與新生代員工特征，提供一套可落地的領(lǐng)導(dǎo)力提升方案，幫助管理者從“命令者”轉(zhuǎn)型為“共創(chuàng)者”，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)效能與企業(yè)凝聚力的雙重突破;
【課程特色】
•針對(duì)性：緊扣制造業(yè)場(chǎng)景與Z世代特點(diǎn)，不談空泛理論。
•互動(dòng)性：采用案例研討、角色扮演、世界咖啡、小組共創(chuàng)等多種形式，強(qiáng)調(diào)學(xué)員全程參與。
•實(shí)用性：工具多、方法實(shí)，提供即學(xué)即用的“管理工具包”。
•啟發(fā)性：激發(fā)管理者內(nèi)在反思，從“心”開始改變領(lǐng)導(dǎo)行為。
•學(xué)員將不再是管理技能的被動(dòng)接受者，而是成為組織人才管理體系的重構(gòu)者和賦能者。他們帶著專門為自己角色設(shè)計(jì)的工具和方法離開，能更有效地支持業(yè)務(wù)管理者，共同打造一個(gè)能吸引、激活并留住新生代優(yōu)秀人才的制造型企業(yè)。
【課程目標(biāo)】
1.認(rèn)知升級(jí)：深刻理解Z世代員工的成長(zhǎng)背景、價(jià)值觀與核心訴求，轉(zhuǎn)變固有管理思維。
2.掌握方法：學(xué)習(xí)并演練“共創(chuàng)式領(lǐng)導(dǎo)力”的核心技能，包括溝通、激勵(lì)、授權(quán)與反饋。
3.實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用：結(jié)合制造業(yè)場(chǎng)景，針對(duì)性地解決留人、育人、激勵(lì)人的實(shí)際問(wèn)題，產(chǎn)出可落地的行動(dòng)方案。
4.構(gòu)建共識(shí)：統(tǒng)一管理層與HR的認(rèn)知，形成激活新生代員工的合力。
【課程大綱】
第一天：轉(zhuǎn)變認(rèn)知•構(gòu)建信任•有效溝通
•主題：從“指揮者”到“同行者”
上午
模塊一：破冰與導(dǎo)入——我們面臨的“人”的革命
1.破冰活動(dòng)：“我的高光時(shí)刻”：管理者分享與一位年輕員工合作的成功經(jīng)歷。
2.現(xiàn)狀診斷：小組討論：在管理Z世代員工中，我們最大的挑戰(zhàn)與困惑是什么？
3.課程導(dǎo)入：制造業(yè)“留人難”困局的深層原因——不是年輕人出了問(wèn)題，是管理范式需要升級(jí)。
4.領(lǐng)導(dǎo)力范式轉(zhuǎn)變：從“命令-控制”到“賦能-共創(chuàng)”。
模塊二：讀懂Z世代——走進(jìn)他們的內(nèi)心世界
1.畫像Z世代：他們的成長(zhǎng)背景、數(shù)字化原生特質(zhì)與核心價(jià)值觀（追求意義、渴望即時(shí)反饋、重視工作生活平衡、崇尚平等與對(duì)話）。
2.需求洞察：他們?yōu)楹味ぷ鳎?mdash;—超越金錢的激勵(lì)因素（歸屬感、成就感、自主權(quán)、成長(zhǎng)性）。
3.誤區(qū)澄清：“整頓職場(chǎng)”背后的真相是追求公平、透明與尊重。
4.案例研討：分析一個(gè)制造業(yè)中成功/失敗的Z世代
員工管理案例。
HR專屬研討：基于Z世代特質(zhì)的人才畫像與招聘創(chuàng)新
內(nèi)容要點(diǎn)：
•重構(gòu)人才畫像：不僅僅是技能，更要定義Z世代看重的“團(tuán)隊(duì)氛圍”、“成長(zhǎng)速度”、“工作意義”等軟性要素。
•招聘渠道創(chuàng)新：如何利用短視頻平臺(tái)（抖音、B站）、游戲化測(cè)評(píng)、技術(shù)社區(qū)等觸達(dá)新生代。
•雇主品牌年輕化：讓一線員工（尤其是優(yōu)秀的Z世代員工）成為品牌代言人，展示真實(shí)、有趣、有料的工廠生活。
•面試流程再造：從“審問(wèn)”到“對(duì)話”，設(shè)計(jì)更具互動(dòng)性和尊重感的面試體驗(yàn)（如“未來(lái)工作場(chǎng)景模擬”）。
下午
模塊三：共創(chuàng)式溝通——建立有效連接的橋梁
1.溝通基調(diào)：如何從“布置任務(wù)”轉(zhuǎn)向“對(duì)齊標(biāo)”。
2.關(guān)鍵技能1：深度傾聽——聽懂對(duì)方的情緒與需求。
3.關(guān)鍵技能2：有力提問(wèn)——用提問(wèn)激發(fā)思考與責(zé)任感（GROW模型初探）。
4.關(guān)鍵技能3：同頻表達(dá)——用他們聽得懂、愿意聽的語(yǔ)言溝通（游戲化、故事化）。
5.角色扮演：針對(duì)“任務(wù)布置”、“績(jī)效面談”、“批評(píng)指正”三個(gè)典型場(chǎng)景進(jìn)行演練與反饋。
模塊四：構(gòu)建心理安全——信任是共創(chuàng)的基石
1.心理安全的概念：為何它是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新與留人的關(guān)鍵。
2.如何營(yíng)造心理安全：示弱以連接、包容失敗、鼓勵(lì)發(fā)聲、公開致謝。
3.實(shí)戰(zhàn)工作坊：設(shè)計(jì)一次能快速拉近團(tuán)隊(duì)距離、建立信任的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
HR專屬工具：構(gòu)建“新人落地”護(hù)航體系
內(nèi)容要點(diǎn)：
•超越入職辦理：將入職第一周擴(kuò)展為“沉浸式融入之旅”。
•設(shè)計(jì)“伙伴計(jì)劃”（BuddyProgram）：如何選拔和培訓(xùn)優(yōu)秀的伙伴，為新員工提供工作以外的情感支持和信息導(dǎo)航。
•“首月關(guān)鍵對(duì)話”機(jī)制：由HR主導(dǎo)，與新員工及其主管進(jìn)行三次結(jié)構(gòu)化對(duì)話，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、消除隱患。
第二天：激活賦能•驅(qū)動(dòng)成長(zhǎng)•落地實(shí)踐
•主題：從“管控者”到“賦能者”
模塊五：激勵(lì)與授權(quán)——點(diǎn)燃內(nèi)在驅(qū)動(dòng)引擎
1.激勵(lì)誤區(qū)：別再只用“胡蘿卜加大棒”。
2.驅(qū)動(dòng)力3.0理論：激活自主、專精和目的。
3.有效授權(quán)：不是放手不管，而是劃定邊界、提供支持（權(quán)限邊界圖）。
4.游戲化激勵(lì)：將制造業(yè)的枯燥指標(biāo)（如良品率、效率）設(shè)計(jì)成有趣的挑戰(zhàn)與徽章體系。
5.小組練習(xí)：為你的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)一個(gè)“微創(chuàng)新”挑戰(zhàn)賽方案。
設(shè)計(jì)“游戲化”與“個(gè)性化”的激勵(lì)體系
內(nèi)容要點(diǎn)：
•全面薪酬理念溝通：培訓(xùn)管理者如何向員工清晰地展示并溝通“總薪酬包”（包括薪酬、福利、發(fā)展機(jī)會(huì)、工作環(huán)境等）。
•即時(shí)激勵(lì)工具箱：設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)目標(biāo)強(qiáng)關(guān)聯(lián)的、低成本的即時(shí)激勵(lì)項(xiàng)目（如項(xiàng)目勛章、特別假期、與CEO共進(jìn)午餐、公開露臉機(jī)會(huì)等）。
•福利個(gè)性化探索：介紹“彈性福利”概念，如何通過(guò)有限的預(yù)算提供可選套餐（如健身卡、購(gòu)書券、培訓(xùn)基金等）。
模塊六：反饋與成長(zhǎng)——打造持續(xù)精進(jìn)的飛輪
1.反饋的價(jià)值：最好的福利是成長(zhǎng)。
2.即時(shí)反饋技巧：“SBI”情景-行為-影響模型，讓反饋易于接受。
3.發(fā)展性反饋（批評(píng)）：“漢堡原則”的升級(jí)版——基于事實(shí)與關(guān)懷的對(duì)話框架。
4.積極性反饋（表?yè)P(yáng)）：公開、具體、及時(shí)，讓認(rèn)可看得見。
5.實(shí)戰(zhàn)演練：針對(duì)一個(gè)具體工作場(chǎng)景，進(jìn)行一對(duì)一的反饋練習(xí)。
模塊七：共創(chuàng)未來(lái)——世界咖啡匯談
形式介紹：世界咖啡匯談規(guī)則。
核心議題：
-如何為Z世代員工設(shè)計(jì)更有吸引力的職業(yè)發(fā)展路徑？
-如何改善車間/部門的文化與環(huán)境，讓他們更愿意留下？
-HR與業(yè)務(wù)部門如何協(xié)同，共同打造“雇主品牌”？
-“留”：如何設(shè)計(jì)并執(zhí)行有效的“離職預(yù)警”和“挽留”機(jī)制？如何讓“離職面談”成為組織改進(jìn)的寶貴信息來(lái)源？
-“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”：我們可以追蹤哪些關(guān)鍵人員指標(biāo)（如敬業(yè)度、離職率、新人存活率）來(lái)預(yù)警和診斷團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題？
-“政策優(yōu)化”：公司的哪些現(xiàn)行規(guī)章制度（如考勤、著裝、審批流程）是Z世代反感的？我們?nèi)绾瓮苿?dòng)其進(jìn)行“人性化”迭代？
成果匯聚與分享：各小組展示討論成果，形成集體智慧。
模塊八：個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃與結(jié)營(yíng)
1.個(gè)人反思：我的核心收獲與轉(zhuǎn)變。
2.制定行動(dòng)計(jì)劃：回到工作崗位后，我將立即開始做的3件改變。
3.建立支持聯(lián)盟：小組成員互為教練，承諾相互支持與督促。
4.領(lǐng)導(dǎo)力承諾：全體學(xué)員宣讀《共創(chuàng)式領(lǐng)導(dǎo)者宣言》。
5.課程總結(jié)與展望。
【講師介紹】顧老師
資質(zhì)背景
?美國(guó)FranklinCovey公司授權(quán)認(rèn)證∶
?《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》專業(yè)講師
?美國(guó)DDI公司認(rèn)證講師
?360度情景領(lǐng)導(dǎo)力
?情商領(lǐng)導(dǎo)力
?《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》專業(yè)講師
?CPP認(rèn)證MBTI施測(cè)師
?光輝國(guó)際認(rèn)證
?勝任力素質(zhì)模型認(rèn)證•
?結(jié)構(gòu)化
面試技巧認(rèn)證
?領(lǐng)導(dǎo)力360度發(fā)展反饋技巧認(rèn)證
?國(guó)際認(rèn)證NLP教練;NLP執(zhí)行師
?CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師認(rèn)證
專業(yè)領(lǐng)域
顧玉如女士擁有20多年人力資源領(lǐng)域的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，12年的專業(yè)人才管理和組織發(fā)展方面實(shí)戰(zhàn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)。
她擅長(zhǎng)從戰(zhàn)略發(fā)展的角度，為客戶提供客制化的人才發(fā)展咨詢服務(wù)，如素質(zhì)建模、人才測(cè)評(píng)、人才盤點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、教練式輔導(dǎo)、人才梯隊(duì)建設(shè)、以及企業(yè)文化建設(shè)等方面的咨詢和培訓(xùn)。
作為企業(yè)管理課程資深講師，多年來(lái)顧老師一直致力于幫助客戶解決在
中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升、
TTT、內(nèi)部講師培養(yǎng)與管理體系等方面存在的疑問(wèn)，協(xié)助企業(yè)各級(jí)經(jīng)理人提升管理水平，廣受學(xué)員好評(píng)。
【培訓(xùn)風(fēng)格】
經(jīng)過(guò)十年的企事業(yè)單位培訓(xùn)實(shí)踐歷練，顧老師的培訓(xùn)不僅條理清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，而且激情洋溢、幽默風(fēng)趣，發(fā)人深思，再加上她極佳的親和力、感染力和敬業(yè)精神，成就了獨(dú)特的講師魅力。總結(jié)起來(lái)，顧老師的培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)有“四多一少”：笑聲多、互動(dòng)多、工具多，收獲多；學(xué)員嫌時(shí)間太少。
顧老師特別強(qiáng)調(diào)互動(dòng)和體驗(yàn)，各種精心設(shè)計(jì)的互動(dòng)形式和深度體驗(yàn)，讓學(xué)員在輕松歡樂中，有深入的理解和感悟
強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，進(jìn)一步把知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，能更好的在實(shí)際工作中轉(zhuǎn)化為成果。
曾主導(dǎo)設(shè)計(jì)并交付過(guò)的項(xiàng)目
全球高管接班人項(xiàng)目；中層高潛領(lǐng)導(dǎo)力加速項(xiàng)目；未來(lái)總經(jīng)理人才培養(yǎng)項(xiàng)目；
人力資源總監(jiān)培養(yǎng)項(xiàng)目；管培生ACDC（評(píng)估中心）項(xiàng)目；
經(jīng)營(yíng)性人才的測(cè)評(píng)發(fā)展項(xiàng)目；
上市公司全面人才盤點(diǎn)項(xiàng)目；
英資集團(tuán)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理教練培養(yǎng)項(xiàng)目
德資企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃及人才盤點(diǎn)項(xiàng)目
法資企業(yè)文化落地項(xiàng)目
【主講課程】
◆卓越領(lǐng)導(dǎo)力（2天）
◆共創(chuàng)式領(lǐng)導(dǎo)力：激活新生代員工，破解制造業(yè)“留人難”困局（2天）
◆TTT-內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練營(yíng)（2天授課+2天演練）
◆情商領(lǐng)導(dǎo)力管理（2天）
◆MTP中高層管理技能提升（2天）
◆高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)（2天）
高效人士七個(gè)習(xí)慣（2-3天）
◆從技術(shù)骨干到管理精英（2天）
◆內(nèi)部講師培養(yǎng)與管理體系構(gòu)建（2天）
部分服務(wù)的客戶：
一汽大眾，大陸汽車，一汽奧迪，上汽集團(tuán)，安波福線束、比亞迪汽車、一汽安波福、奇瑞汽車、百世物流,東風(fēng)物流、阿特斯陽(yáng)光集團(tuán)，勃林格殷格翰，索尼，雅思蘭黛，住友，三星，諾基亞，艾默生，金佰利，達(dá)能，江蘇銀行，建設(shè)銀行、CCL，維蘇威，威卡，八方，蘭科化工，北美楓情，朗科生物，飛依諾醫(yī)療，拜爾醫(yī)療；中科精微，阿雷蒙，安德魯，康普,美敦力，寶尊，林德氣體，德莎，咖樂美，舒瑞普等；
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